[推荐]活动实施方案10篇

为了确保工作或事情有序地进行，时常需要预先开展方案准备工作，方案是有很强可操作性的书面计划。方案应该怎么制定呢？以下是小编帮大家整理的活动实施方案10篇，仅供参考，欢迎大家阅读。

活动实施方案 篇1

为贯彻落实《市“健健康康过大年”主题服务活动实施意见》以及齐卫发【】2号文件精神，根据院委会研究决定，春节期间，在我镇卫生院及16处定点卫生室开展“健健康康过大年”主题服务活动，特制订本方案：

一、为更好、更快、更稳贯彻落实“健健康康过大年”主题服务活动，经院委会研究，决定成立服务活动领导小组：

组长：张三

副组长：李四

成员：王五贾六小七小九

二、工作安排

1、1月25日我院及时召开公共卫生人员及定点卫生室负责人会议，通报《德州市“健健康康过大年”主题服务活动实施意见》以及齐卫发【】2号文件精神，并认真学习齐卫发【】2号文件精神。

2、1月26日全面做好辖区宣传发动、启动实施工作，坚持院长亲自抓、负总责，明确专人负责，加强舆论宣传，通过电子显示屏、设置宣传栏、悬挂条幅等形式，大力宣传推行“健健康康过大年”主题服务活动。

3、1月27日－2月25日公共卫生科组织防保人员及全镇乡村医生集中开展针对城乡外出务工、就学回乡过节人员等重点人群，按照服务规范要求，建立城乡居民健康档案，健康教育，预防接种，0－6岁儿童、孕产妇、老年人、高血压、2型糖尿病、重性精神疾病患者等重点人群健康管理，传染病及突发公共卫生事件报告和处理以及卫生监督协管等10大类41项基本公共卫生服务。

4、2月底由公共卫生科人员对全镇乡村公共卫生服务进行抽查验收。

三、具体要求

1、各具体负责基本公共卫生服务的乡村医生一定要提高认识，把“健健康康过大年”主题服务活动作为年前年后主要工作，认真落实城乡居民基本公共卫生服务各项工作任务。

2、医院要求公共卫生科人员以及各卫生室负责人要明确职责分工，统筹安排、协调配合，扎实推进我镇居民基本公共卫生服务各项工作。各医院及定点卫生室务必于1月26日清晨上班前全部悬挂标语横幅。

3、医院以及各定点卫生室务必要宣传引导，营造良好氛围。可以通过发放宣传资料、开展义诊，举办讲座，也可以结合“卫生下乡”活动，组织专家及医疗技术人员，通过广场、农村集市等场所集中开展送医义诊等活动，大力宣传本次主题活动，促进健康行为、普及健康知识，烘托节日气氛，营造良好氛围。

活动实施方案 篇2

根据省、市、县委政法委及省、市法院的部署和要求， 为扎实有效地开展以“增强服务发展意识、完善服务发展措施、提高服务发展能力”为主题的“服务年”活动，进一步巩固和发展深入学习实践科学发展观活动成果，结合我院工作实际，制定如下实施方案。

一、指导思想

开展“服务年“活动，要以增强广大干警服务发展意识为主要教育内容，以健全完善服务发展措施为基本要求，进一步提高服务发展能力为主要目标，以在服务发展过程中取得的效果为主要检验标准，着眼于大局的需要，立足于法院职能的发挥，全力保发展、保和谐、保稳定，为全县经济社会又好又快发展提供坚强有力的司法保障。

二、目标任务

开展“服务年”活动，在工作目标上，要在全力提高社会和谐稳定、努力提高严格公正文明执法水平、全面提高社会管理水平、着力提高维护社会秩序水平、全力提高依法有效调节经济关系水平和全力提高法律服务水平上狠下功夫，要在深入解决服务科学发展主动性不强、服务人民、保障民生自觉性不强、执法不公、执法不廉和影响、制约政法工作服务科学发展的体制性、机制性等问题上扎实开展工作，实现人民法院服务发展意识进一步增强、服务发展措施进一步完善、服务发展能力进一步提高、服务发展效果更加明显的目标，努力为全县经济社会发展创造稳定的社会环境，良好的治安环境，公平的竞争环境，公正严明的执法环境，优质高效的服务环境。

三、方法步骤

开展“服务年”活动分五个阶段：

（一）动员教育阶段（4月上旬——5月中旬）。

1、搞好思想发动。全院干警要坚持用中国特色社会主义理论、社会主义法治理念武装头脑，认真学习、准确把握科学发展观的深刻内涵和基本要求，切实增强服务意识、发展意识、责任意识。同时，要以“我为发展干些啥，发展需要我干啥”为主题开展思想教育活动。通过思想动员，切实把广大政法干警的思想统一到中央、省、市委的重大战略思想和重要工作部署上，激发其参与“服务年”活动的主动性和创造性，为开展“服务年”活动奠定坚定的思想基础。

2、开展调查研究。要结合工作实际，紧紧围绕维护社会和谐稳定、提高严格公正文明执法水平、加强和改进社会管理、维护市场经济秩序、有效调节经济关系、增强法律服务效果、加强队伍建设等方面深入开展调查研究。在调查研究中，要紧扣科学发展主题，突出实践性、针对性和有效性，找准问题，分析问题存在的深层次原因，提出有效应对的思路和措施。

3、广泛征求民意。建立“服务年”活动领导联系点制度，健全走访制度，通过问卷调查、发放征求意见表、召开座谈会、个别谈心等多种形式，广泛征求意见和建议，认真听取对本单位在服务发展理念、服务发展途径上、在民生、民困、民难等方面迫切需要解决问题上的意见，听取对领导班子和领导干部在党性党风党纪方面上的意见，推动“服务年”活动深入开展。

（二）剖析检查阶段（5月下旬——7月初）。在第一阶段工作的基础上，要实事求是地对存在的不足和突出问题，科学加以剖析、梳理和归类，写出有价值、有份量的剖析检查报告，触及实质性问题，总结经验教训，提出切实有效的改进措施。

（三）整改落实阶段（7月上旬——8月下旬）。针对存在问题，认真落实整改内容、整改目标、整改措施、整改责任和整改时限。对整改工作，要逐项明确责任领导和承办部门，细化责任，落实到人。

（四）“回头看”阶段（9月上旬——10月下旬）。结合全县开展学习实践科学发展观活动，对“服务年”活动认真进行回顾，做好自检自查自纠工作。对开展“服务年”活动流于形式，没有真抓实干的'庭室，要限期补课整改，并在全院进行通报批评，并与年终考核评比挂勾。

（五）总结验收阶段（11月初——12月末）。分两个阶段：第一阶段11月初——11月末形成 “服务年”活动工作总结报告，报“服务年”活动领导小组办公室。按照《方案》的总体部署和要求，对活动开展情况进行检查验收。第二阶段12月初——12月末迎接市、县政法委对我院活动开展情况进行检查验收。

四、几点要求

1、以科学发展观为统领，抓好“服务年”活动。广大干警要充分认识到：开展“服务年“活动是深入贯彻落实科学发展观具有政法工作特色的实际步骤，服务发展的意识增强、措施完善、能力提高、效果显著是人民法院学习实践科学发展观的根本要求和根本检验。因此，要用科学发展观指导“服务年”工作，用“服务年”成果检验学习实践科学发展观活动的成效。

2、成立机构，抓好组织领导。要把“服务年”活动摆上重要位置，精心组织，狠抓落实，把“服务年”活动的各项任务目标分解落实到有关领导和具体部门，确保每项任务、每个目标都有专人抓、专人管。我院成立“服务年”活动领导小组，领导小组下设办公室，负责组织、协调、指导、督查和推进“服务年”活动的开展。

3、搞好结合，认真抓好学习教育工作。结合科学发展观的学习，要通过集中学习、专题讨论、巡回宣讲、参观考察等多种形式，紧密联系干警的思想实际和工作实际，重点解决服务意识、服务质量、服务作风方面存有的突出问题，使广大干警增强服务科学发展的主动性和创造性，要充分发挥党员领导干部示范带头作用，从领导干部做起，带头学习，带头联系实际，带头查摆问题，带头制定和落实整改措施。

4、建立“服务年”活动领导联系点，努力取得工作实效。在服务点上调查研究，剖析问题，解决困难，宣传经验，推动活动开展，提高“服务年”的活动质量和领导水平。

5、加强督导检查，扎扎实实开展“服务年”活动。院领导小组将进行不定期检查，重点督查围绕“我为发展干些啥，发展需要我干啥”这一主题，我们到底做了些什么工作，解决了些什么问题，取得了些什么实效。同时，将督查情况在全院予以通报。各部门要及时发现和总结典型经验，充分发挥示范引导作用。要坚持开门搞活动，充分利用报刊、电视、广播、网络等媒介，大力宣传好“服务年”活动，使更多的群众了解、支持、参与“服务年”活动，不断为这一活动注入新的生机和活力。

“服务年”活动领导小组

组 长：杨兴义

副组长：方颖奇

成 员：张国君 郭冶 勾志清 袁生军 赵清河

领导小组负责组织、协调、指导、督查和推进全院“服务年”活动的开展。

“服务年“活动领导小组办公室

主 任：赵清河

成 员：于慧敏 韩凤 张俊杰 张宏平 那荣伟 刘玲 李东殊 李福宏 尚德庆

办公室在领导小组领导下，担负以下工作职责：

一是及时、全面掌握活动开展情况，为领导小组提供准确的情况信息，提出开展活动的意见和建议。

二是协调、组织相关人员开展督导检查，推进活动各项措施落实。

三是及时总结经验，发现典型，以专刊、工作简报等形式宣传先进典型，推广先进经验，并向社会宣传、报道政法机关“服务年”活动取得的成效。四是完成领导小组交办的其它工作任务。

活动实施方案 篇3

为贯彻落实全省人口和计划生育科技工作会议精神，巩固扩大“十一五”科技大练兵成果，提高计划生育技术服务水平，进一步满足育龄群众计划生育、优生优育、生殖健康需求提供坚实的科技支撑，我镇继续深入开展计划生育服务所科技大练兵活动，制订如下。

一、总体要求

“十二五”科技大练兵活动，要在“十一五”取得成效的基础上，结合

孕前优生健康检查的新任务、新要求，针对存在的薄弱环节，巩固基本理论、基本知识和基本技能，突出培养实际工作能力，提高综合素质和服务能力，造就一支过硬的计划生育技术服务队伍。

（一）进一步提高依法服务意识。促进技术服务人员对相关法律、法规

的学习掌握，进一步树立以人为本的服务理念，增强依法服务、规范服务和安全服务的意识，提高职业道德水平。

（二）进一步提高技术队伍整体素质。形成学习理论、训练技能、钻研

业务、履职尽责的良好风尚，全面提高整体业务素质和综合服务能力，造就一批具有先进服务理念、精湛服务技术、良好服务态度的技术标兵，培养一批计划生育学科带头人。

（三）进一步提高避孕节育相关技能。加强避孕节育基本技能训练和医

学综合能力培养，规范开展避孕节育的医学检查，持续改进服务质量，确保避孕节育手术安全，把计划生育服务机构建设成为当地开展避孕节育服务的优质资源和育龄群众的首选单位。

（四）进一步提高孕前优生健康检查服务能力。加强孕前优生服务能力

建设，重点提高孕前优生检验能力、优生咨询指导能力和优生服务科学管理能力，科学规范地开展孕前优生健康检查各项工作。

二、工作原则

（一）全员参与。计划生育技术服务人员代表着人口和计划生育工作者

的形象，承担者为群众服务的重要职责，必须树立以人为本的服务理念，更新科学知识。提高服务技能。因此，科技大练兵活动要求全体卫生技术人员、计生管理员都要参与，确保计划生育技术服务队伍整体水平提高。

（二）立足本职。计划生育技术服务人员要立足于自己所从事的工作岗

位，认真学习钻研本岗位所需要的业务知识，按照岗位职责要求，刻苦训练各项操作技能。

（三）因人制宜。服务所技术人员从各自的实际情况出发，制定出切合

实际的个人学习计划，做到干什么学什么，缺什么补什么，因人制宜，人人受益，切实提高理论水平和履行本岗位职责的能力。

（四）重在实效。服务所要结合实际，深入推进科技大练兵活动。在组

织活动中注重技术服务队伍服务能力的全面提高，不搞花架子，不走过场，切忌形式主义。

三、主要内容

（一）计划生育技术基础理论与基本知识。

（二）计划生育手术操作技能。

（三）避孕节育、优生优育、生殖健康保健咨询指导技能。

（四）查环查孕、B超操作和生殖道检查操作规范。

（五）孕前优生健康检查相关技能。

（六）医学检验操作规范。

（七）医疗文书书写规范及管理。

（八）避孕药具知识及管理发放随访。

（九）护理知识及技能。

（十）服务机构管理及依法执业知识。

（十一）人口和计划生育工作者职业道德规范。

四、保障措施

（一）提高思想认识，强化组织领导。“十二五”科技大练兵活动，是“十一五”科技大练兵活动的继续和深化，是巩固扩大练兵成果、提升技术队伍整体素质和推进优质服务提质提速的重大举措。我们要充分认识科技大练兵活动的重要性、必要性和紧迫性，切实加强领导，扎实推进。要把科技大练兵活动与服务机构“晋级创先”和“创建全国计划生育优质服务示范所”有机结合起来，统筹安排、相互促进，形成放大效应，巩固活动成果。

（二）精心组织实施，深入贯彻落实。在“十一五”科技大练兵活动的`基础上，针对存在的突出问题，制定具体的科技大练兵活动方案，明确具体的实施办法，提出工作要求，落实相关责任。要积极创造条件，营造良好氛围，建立有效地奖惩激励机制，确保活动时间、内容、效果“三落实”。

（三）加强后勤保障，确保经费投入。人才培养十一项长期任务，开展科技大练兵活动必须保证稳定的经费投入，为活动顺利开展提供经费保障。

（四）加强督促指导，建立长效机制。镇计生服务所将加强对各村（居）科技大练兵活动的指导、检查和监督，并对活动进展情况进行总结，推广好的经验和做法，树立一批技术标兵，带动广大技术服务人员共同提高；要探索规律，形成长效机制，促进大练兵活动制度化、常态化，积极迎接省、市、区人口计生委的督查检查。

活动实施方案 篇4

我市“月读一书”活动开展三年来，先后组织开展了推荐好书、读书征文、读书竞赛、读书报告会、读书演讲会、图书漂流等一系列丰富多彩的读书活动。目前，这项活动已走出机关，深入到社会各领域，“多读书、读好书，打造书香哈尔滨”的社会氛围日趋浓厚。，我市“月读一书”活动获国家全民阅读活动优秀项目奖。为巩固已有成果，推动“月读一书”活动深入开展，现制定此方案。

一、指导思想

认真贯彻落实国家推动全民阅读活动的有关要求，围绕市委十二届八次全会提出的新目标、新战略，着眼提升市民文明素质、争创文明城市，运用“月读一书”载体，丰富内容，活化形式，拓展领域，扩大范围，进一步引导广大市民养成阅读习惯，培育阅读情趣，营造阅读氛围，为把我市建成现代大都市提供精神动力和智力支持。

二、活动内容

1、推荐阅读书目。4月上旬，组委会办公室利用新闻媒体、网络向广大市民征集本年度阅读书目，梳理后，拟定20个备选书目，报市委宣传部领导确定12个阅读书目，在新闻媒体公布。

2、举办“名家讲书”活动。从第二季度（4月中旬）开始，每季度举办一次“名家讲书”活动，邀请省、市知名作家及专家学者，围绕创作、阅读、鉴赏的经历及感悟开展专题讲座，通过讲解、阐释，引导全民阅读，提升读书活动层次（三次讲座备选人：贾宏图、迟子建、王阿成、隋丽娟、李述笑等）。

3、举办读书报告会。4月下旬，组委会办公室深入市公安局调研，指导该局筹备召开机关干部读书报告会，畅谈读书体会、交流读书经验、展示读书成果。以此为示范引导全市读书活动触角向基层延伸、活动领域向企事业单位、社区、村镇、学校、军（警）部队拓展。指导基层单位坚持常年组织开展内容丰富多彩、形式灵活多样、群众喜闻乐见、吸引广泛参与的`读书知识竞赛、读书汇报会、演讲会、经验交流会、读书征文、经典诵读、图书漂流等活动，促进读书成果转化。

4、举行“世界读书日”纪念活动。4月23日，省市联合在中央大街举行“世界读书日”纪念活动启动仪式，组织10家图书出版单位和发行单位开展图书展销，各类图书馆向市民免费开放一天，各类书店开展优惠售书、免费赠（送）书活动，倡导市民读书一小时，引导广大市民积极参与全民阅读活动。

三、工作要求

1、要高度重视，精心组织，切实把“月读一书”活动作为推动我市全民阅读健康发展的重要载体，在巩固以往工作成果的基础上，不断加大工作力度，务求工作实效，采取得力措施，丰富活动内容、拓展活动领域、创新方法手段，不断扩大活动的覆盖面和影响力，真正使阅读成为广大市民良好习惯和自觉行为，成为文明素质提升的重要标志。

2、要广泛宣传，形成声势，充分利用报纸、广播、电视、互联网等媒体，及时报道活动动态,宣传推广经验做法,展示举措成效。在《哈尔滨宣传》开设“月读一书”专栏，继续办好哈尔滨新闻网“月读一书”专栏和“月读一书”简报，为活动的深入开展营造浓厚舆论氛围。

3、要统筹兼顾，资源共享，把“月读一书”活动与精神文明创建活动结合起来，与建设公共文化服务体系结合起来，与推进社区图书分馆建设和“农家书屋”工程结合起来，提高各类文化阵地设施的利用率，进一步增强活动的实效性。

活动实施方案 篇5

为了更好的推动我校心理健康教育的开展，探索适合初中学生身心特点的心理健康教育模式，促进学生心理素质的提高，根据上级有关心理健康教育的文件精神，特拟定本实施方案。

一、心理健康教育的主要任务

心理健康教育的主要任务，一是面向全体学生开展心理健康教育，使学生不断正确认识自我，增强调控自我、承受挫折、适应环境的能力，培养学生健全的人格和良好的个性心理品质。二是对少数有心理困扰或心理障碍的学生，给予科学有效的心理咨询和辅导，使他们尽快摆脱障碍，调节自我，提高心理健康水平，增强发展自我的能力。

二、心理健康教育的组织领导

学校将组成由朱文良校长为组长的心理健康教育领导小组，并逐渐形成以政教处、团委、各班班主任以及思想政治课教师为骨干，全体教师共同参与的心理健康教育工作体制。

三、心理健康教育的实施途径

（一）调查、摸底。学校将以问卷调查的方式，了解我校学生的心理状况，摸清学生中较为突出的心理问题，为今后的教育工作指明方向。

（二）举办心理健康教育的专题讲座

在调查、摸底的基础上，学校将每学期开展一至两次的心理健康知识讲座，参加的对象包括在校学生和家长，以期通过讲座，提高学生的心理素质，解决学生的心理困扰。

（三）组建心理健康小组

学校团委将在学生中组建心理健康小组，对参加的学生进行心理健康知识的培训，使他们能够成为信息员、小教员。

（四）办好学习园地，使之成为心理健康教育的平台。

（五）加强对班主任的培训，提高班主任心理健康教育的工作能力，使之能在班级的日常管理工作中有针对性开展心理健康教育。

（六）全面渗透在学校教育的全过程中，在学科教学、各项教育活动中，注重对学生心理健康的.教育，形成全员育人的氛围。

（七）建立学校与家庭心理健康教育沟通的渠道，优化家庭教育环境，学校将通过家长学校的授课，引导和帮助学生家长树立正确的教育观，以良好的行为，正确的方式去影响和教育子女。

（八）充分发挥校园广播站、宣传栏和校园网络的舆论导向作用，开展多种形式的心理健康知识宣传，推动心理健康教育的实施。

活动实施方案 篇6

为了积极开展心理健康教育，加强对学生情绪管理能力的培养，以达到整体提升学生心理素质的目的'，学院拟定于5月6日—6月6日组织开展第九届 “心理健康教育活动月”活动，实施方案如下：

一、组织领导

学院成立第九届“心理健康教育活动月”工作领导小组。

组 长：孙 智

副 组 长：黄学模

成 员：各二级学院（系）书记或副书记

汤 华 杨娟娟 冯 亮 龚霞光

领导小组办公室设在心理健康教育指导中心。

主 任：龚霞光（兼）

二、活动月主题

管理情绪，创造快乐

三、主要活动及安排

（一）宣传动员工作

1、学院召开“心理健康教育活动月”协调会，部署具体工作。

2、充分利用广播、报纸、网站、专栏、黑板报对活动进行广泛宣传。

3、各二级学院（系）要高度重视，精心策划本学院（系）的具体活动方案，认真组织学生参加各项活动，力求做到班班动员，人人参与。

（二）主要活动安排

序

号

活动名称

活动主题

活动要求

时间地点

主办单位

1

活动月

启动仪式

1第九届“心理健康教育活动月”启动仪式；

2“体验放松、宁静致远”工作坊。

各二级学院（系）认真组织，确保活动秩序。

5月6日

地点：小礼堂

学工部

2

心理情景剧

专场演出

演绎心路历程，

促进心理健康。

见附件1

5月30日

地点：大礼堂

学工部

院团委

3

组织心理教育主题班会

学会管理情绪，

享受快乐生活。

见附件2

5月6日-5月30日

地点：二级学院（系）

二级学院（系）

4

作品征集

快乐生活，

和谐校园。

学生自愿报名参加，征集文章和摄影作品，详情见附件3。

5月6日-5月30日

地点：电子信息大楼S102

心理健康教育指导中心

5

二级学院（系）自选活动

拥抱好心情

各二级学院（系）根据年级、专业特点，围绕主题，积极开展专项活动。要求形式多样，参与率高。鼓励各二级学院（系）共同举办活动或相互观摩。

5月6日-5月30日

地点：二级学院（系）

二级学院（系）

6

学生自主

体验活动

1.团体心理辅导；

2.团体箱庭制作；

3.音乐放松体验；

4.自我情绪宣泄。

学生自愿到心理健康教育指导中心报名，提倡以寝室、班级、学生干部团队为单位参加。

5月6日-6月6日

地点：电子信息大楼S101-S106

心理健康教育指导中心

7

闭幕式

总结表彰

各二级学院（系）认真组织，确保活动秩序。

6月6日

地点：小礼堂

学工部

四、具体要求

（一）活动月期间，学工部将对各项活动实施情况组织检查、观摩、考评。

（二）各二级学院（系）于6月3日前将评出的先进集体及个人上报学工部审定。

（三）各二级学院（系）于6月3日前上交活动月文字总结及活动图片资料，须突出特色、亮点。

五、评选与表彰

（一）年度先进集体及个人表彰项目

1、“和睦友爱”寝室；

2、“阳光心灵使者”。

（二）活动月先进集体及个人表彰

1、活动月先进个人；

2、心理情景剧获奖节目和个人；

3、“快乐生活，和谐校园”获奖作品。

附件1：第九届心理情景剧专场演出通知

附件2：心理教育主题班会活动方案

附件3：“快乐生活，和谐校园”主题作品征集方案

附件4：先进集体与个人评选条件及指标

学生工作部

二○一三年四月二十八日

活动实施方案 篇7

根据总行20xx年工作会议精神,结合贯彻落实《江苏省银监局关于进一步加强和改善公众金融服务的指导意见》（苏银监发〔20xx〕265号）和省联社《争创“群众满意的窗口服务单位”主题实践活动实施方案》（苏信联〔20xx〕47号）的通知要求,总行决定在全行组织开展“服务质量提升年”活动,现制定如下实施方案:

一、指导思想

坚持以科学发展观为指导,以争创“群众满意窗口服务单位”为主线,以改进工作作风、提高工作效率为重点,以创先争优、建立长效机制为根本,服务发展、服务客户,为我行加快实施“二次创业”提供基础保障.

二、目标要求

通过开展“服务质量提升年”活动,力争从思想和行动上达到“三个转变”和“三个提升”的目标要求,即做到转变理念、提升管理,转变方式、提升效率,转变作风、提升形象.着力推进服务用语标准化、服务礼仪规范化、服务环境优美化,进一步提升综合服务内涵,赢得社会和客户的满意度,努力打造一支服务高效、清正廉洁的职工队伍.

三、活动范围

“服务质量提升年”活动在全行全体员工中开展,各支行和机关各部室全员发动,全面部署,上下联动,整体推进.

四、组织领导

为加强组织领导,认真开展“服务质量提升年”活动,总行成立活动领导小组,刘加兵同志任组长,杨顺龙、李纪荣、李成彬同志为成员,负责活动的组织领导,领导小组在人力资源部下设办公室,负责活动的检查督导.各单位要成立相应的活动小组,明确主要负责人为第一责任人.机关各部室要对照各自职能,明确责任,在强化自身建设的同时,抓好督促落实.

五、主要内容

在目前金融行业竞争十分激烈的形势下,服务质量将最终影响银行的生存和发展,全面提升服务质量,是实现我行跨越发展的重要前提.本次活动的重点不仅仅是端正仪容仪表、改进服务态度等基本服务内容,更重要的是要求全员在服务思想上、服务意识上、服务观念上进一步提升转变,从而全面提升服务质量和水平.

（一）增强服务透明度,向社会公开“亮标准、亮身份、亮承诺”.公开办贷程序、服务范围与办结时限,并设立公示牌,开辟“绿色通道”,公示服务标准,规定文明服务用语；佩戴工号牌、在醒目位置摆放服务卡,亮出身份；通过电子显示屏或设立公示栏、展示板等形式,公布承诺内容；建立健全目标责任制,严格实行首问负责制、限期办结制和责任追究制,大力推行一窗式受理、一站式服务等便民举措.坚持从客户最关心、最急需、最直接受益的事做起.围绕满足广大客户金融服务需求,强化自我约束,多渠道亮身份、全方位树形象,主动接受社会监督.

（二）以创建学习型班子、学习型员工、学习型队伍为抓手,加强岗位培训,提升员工综合素质.各单位要着力加强全员的政策法规、职业道德、职业纪律、业务知识、服务技能、科技应用等知识的学习培训,内强素质,外树形象；着力营造浓烈的“比技能、比作风、赛业绩”工作氛围,组织岗位练兵、技能比赛,不断提高员工业务操作技能和服务效能；着力培养一批服务明星、业务标兵和技术能手,打造一批具有行业特色的优质服务品牌.在总行机关积极开展比贡献看业绩、比执行看效率、比服务看满意、比创新看特色的“四比四看”活动.以机关服务全局、服务客户、服务基层为基点,提升机关部室及员工对业务经营、岗位履职的贡献度,自觉增强服务意识和服务能力,提升服务质效,发挥机关在服务质量提升年中的示范和带头作用.

（三）为保证活动取得实在效果,各单位要强化服务理念,扎实推进优质服务.要认真组织员工开展服务工作专题讨论,在思想上认识到目前单位和本人在服务工作中存在的不足和差距,在哪些地方还有待改进和提高.根据金牌员工和标杆网点服务礼仪培训要求,准确、规范运用文明用语和肢体语言.对照我行文明服务规范实施细则相关规定,努力为客户提供温馨舒适的服务环境,做到营业大厅内外宽敞明亮,整洁卫生；服务设施统一规范,摆放有序；宣传物品统一制作、合理布置、及时更新；柜面服务器具配备齐全；标识标牌、安全设施、办公机具定点合理摆放；自助服务区标识醒目、设备完好齐全,运转正常.全员必须着装统一,仪容、仪态得体规范,严格执行营业纪律.在业务处理上必须做到微笑、站立、双手接送、来有迎声、问有答声、去有送声和规范用语；办理业务时要准确、快捷、高效率,认真回答客户咨询.总行将不断加大考核力度,实行末位强化培训等措施提高员工的服务效率,力争使每一位来行办理业务的客户都能高兴而来、满意而归.

（四）围绕服务“三农”、服务中小企业、服务地方经济发展,以“创一流服务、创一流业绩、创一流形象、创一流队伍”为目标,积极开展阳光服务、规范服务、廉洁服务竞赛,争创群众满意单位、满意窗口和满意岗位,促进服务态度明显改善,工作作风显著转变.

（五）将开展“个人自评、党员互评、领导点评、群众评议”作为本次活动的重要内容,分层次、多角度听取整改意见.各单位要对外设立举报电话,聘请行风监督员,主动接受社会监督,在网点醒目位置设置意见簿,公示投诉处理制度,明确客户投诉受理部门和办理投诉时限.进行客户满意度测评,把测评结果作为评价活动成效的重要标准,作为考核评比、表彰奖励的重要依据.拓宽联系服务群众的渠道,认真抓好群众意见的及时反馈和整改落实,以改进工作作风、提高服务质量的实际成效取信于民.

六、时间步骤

（一）动员布置阶段（5月）

总行召开动员大会进行部署落实,制定方案,明确责任.各单位要对照活动要求,认真组织学习,制定具体方案,明确目标任务、时序进度、工作责任和推进措施,根据礼仪培训要求,通过每日晨会和具体工作实践,坚持礼仪规范和文明用语规范,从基础做起,将刻意的礼仪动作及礼貌语言变为下意识的工作言行.

（二）自查自纠阶段（6月-10月）

各支行、总行各部室要通过外学内比、内外结合,广泛征求单位职工、服务对象和社会各界的意见和建议,找准在服务方面存在的问题,进行自查自纠,扎实推进活动有序开展.

1、深入排查.各支行要强化内外部环境整治和形象排查,实现门牌标识、对外宣传及凭证使用规范化；对照活动内容及规范化要求,认真排查自身存在的问题与不足,要组织召开一次行风监督员会议,走访有关服务对象,了解本单位服务现状和存在问题,使查纠工作做到有的放矢.

2、自查自纠.各部室、各单位要对照各自活动计划和征求意见情况进行自查自纠自评,找准存在的实际问题,及时整改.

3、组织检查.活动期间总行检查组将进行突击检查和重点抽查,检查以现场和非现场方式进行.对重点岗位和重点环节尤其是机关和外勤人员加大监控力度,实行现场督查、“神秘人”暗访、远程监控、96008和88880000多方联动,对发现问题加大处罚力度.

（三）总结评价阶段（11-12月）

1、各单位要对活动开展情况形成书面汇报材料,材料内容包括开展活动的基本情况及主要成效、典型经验、存在问题及整改措施.

2、总行活动领导小组对各单位活动情况进行全面检查、总结、评价,并与年终考评挂钩,对服务工作出色的先进单位给予表彰奖励,对服务质量较差、群众反映强烈的`单位和个人将进行严肃处理.对在这次活动中排查出的综合服务质量较差的人员在11月份统一实行待岗培训,费用自理,经考核合格后上岗.

七、相关要求

（一）统一思想,提高认识.各单位要充分认识开展“服务质量提升年”活动的重要意义,切实把思想统一到优化服务环境,提高服务质量上来,进一步强化大局意识、责任意识、服务意识和效率意识,保证“服务质量提升年”活动的有效开展.

（二）加强领导,落实责任.“服务质量提升年”活动在总行活动领导小组的统一领导下,领导小组具体负责组织、协调和指导等相关工作.各单位是具体实施主体,要将服务质量提升工作摆上重要议事日程,建立工作责任制,一级抓一级,层层抓落实.

（三）强化宣传,营造氛围.各单位要结合实际,因地制宜地采取各种方式进行广泛宣传,将活动过程中采取的措施、取得的成效、正反两方面的典型进行宣传报道,为“服务质量提升年”活动的顺利推进创造良好的工作氛围.

（四）突出重点,抓出成效.各单位要制订切实可行的活动实施方案,明确目标任务,突出工作重点,采取有效措施,真正抓出成效.同时要扎扎实实、深入持久地加强和改进工作作风,以作风建设保障服务质量不断提高.

活动实施方案 篇8

20xx年11月14日是第7个“联合国糖尿病日”，主题是“糖尿病教育与预防”。糖尿病是威胁我国居民健康的主要慢性病，预防控制糖尿病是促进基本公共卫生服务均等化的重要内容。为提高辖区居民对糖尿病的'认识，普及糖尿病防治知识宣传，特制定20xx年“联合国糖尿病日”宣传活动方案：

一、活动主题：糖尿病教育与预防

二、活动目的

卫生局下发了《关于做好第7个“联合国糖尿病日”健康咨询活动的通知》，在该通知中特别提出要体现出举办本次活动的机构名称、活动的标语、宣传主题标语。因此，在11月14日第7个联合国糖尿病日即将到来之时，我站积极参与到糖尿病管理工作中来，唤起全社会对糖尿病人群的重视，举全社会之力应对糖尿病。

三、活动时间 20xx年11月14日

四、活动地点：杨林社区卫生服务站前

五、活动内容

（1）免费为糖尿病患者体检建档及定期随访。

（2）设立糖尿病咨询活动服务台及糖尿病健康知识讲座等。

（3）开展糖尿病知识讲座一次。

六、组织机构与人员安排

本次活动由本站全体医务人员参加，成立“糖尿病日”宣传活动领导小组，人员组成及分工如下： 组 长： XX 成 员： XXX

七、宣传形式

利用宣传展版、发放宣传资料及成立宣传咨询台等方式，对本辖区居民进行糖尿病有关的健康知识进行宣传。

　　XX社区卫生站

　　二〇XX年十一月十日

活动实施方案 篇9

根据余政办[20xx]64号《关于继续开展创建百家示范企业活动的通知》精神，经研究决定，开展***区“和谐劳动关系示范企业”创建工作。

一、实施步骤

（一）发动布置阶段（１－３月）

制订好创建活动方案和办法，在20xx年工业经济工作会议上进行动员和布置，下达创建任务。

（二）实施创建阶段（４－９月）

对照创建条件，由企业自愿填写《和谐劳动关系先进企业申请表》，所在镇乡、街道工会汇总后于4月3０日前上报区总工会。期间组织企业进行和谐劳动关系专题培训２－３次；为了解企业在创建过程中的问题和困难，召开座谈会１－２次，及时协调解决；借鉴外地和谐劳动关系先进企业的经验，拓宽思路，促进企业和谐劳动关系的创建，计划外出参观考察１次，。

（三）评审阶段（１０－１２月）

区总工会组织有关部门进行评选，按分值高低列出１２家报***区创建百家示范企业领导小组审定，确定１０家作为***区“和谐劳动关系先进企业”，在全区工业经济工作会议上给予表彰奖励。

二、评定程序

（一）申报：企业对照“和谐劳动关系示范企业”评选标准进行自评，总分在80分以上的企业填写《***区和谐企业劳动关系示范企业申请表》并附事迹材料，报***区总工会。

（二）检查：***区总工会会同有关部门对申报企业进行检查验收，并由区创建百家示范企业领导小组确定评选单位。

（三）公示：验收合格的`审定通过“和谐企业劳动关系示范企业”的单位，通过新闻媒体向社会公示，接受社会监督。

（四）命名：公示后，由区政府命名“***区和谐劳动关系示范企业”，并在给予表彰奖励。

**市***区总工会

活动实施方案 篇10

为进一步加强我矿安全生产工作，遏制重特大事故的发生，根据黔安监煤矿[20xx]16号、盘安办发[20xx]30号文件精神,《关于开展煤矿＜查大系统除大隐患防大事故＞工作的知》，我矿精心组织，扎实有效的开展好“查大系统除大隐患防大事故”活动，促进我矿安全生产形势持续稳定，结合本矿实际，特制定本方案。

一、成立组织机构

查大系统除大隐患防大事故专项行动工作小组。

组长：矿长金旭军

副组长：罗建松、柯常华、胡泽一、邹志友

成员：扶永忠、王顺余、谢和平、陈松林、李德祥

下设办公室，办公室设安监部，由扶永忠任办公室主任，负责本次专项行动的业务工作。

二、指导思想和工作目标

真查、真改、真验。进一步强化“红线”意识和坚决坚守好煤矿安全的“底线”思维,始终把矿工生命安全放在首位。充分认识抓好我矿安全系统的建设和管理的重要性，坚持以“查大系统除大隐患防大事故”为指导思想，加强我矿安全系统检查，及时排除系统安全隐患，确保我矿安全系统稳定可靠，提升我矿防灾抗灾能力，进一步夯实我矿安全工作基础。

通过开展“查大系统除大隐患防大事故”安全生产大检查，全面提高我矿安全生产管理水平，坚持“安全第一，预防为主，综合治理”的安全生产方针，进一步落实各职能部门及安全生产管理人员的安全监管责任，督促施工单位、管理部门加大对自己本区域整改力度，全面排查治理安全生产隐患，建立健全重大隐患排查治理机制，对隐患进行排查、登记、整改、验收、消号这五闭合管理；认真解决矿井安全生产中存在的突出问题。

通过开展“查大系统除大隐患防大事故”安全生产大检查专项行动，提高从业人员的安全意识和安全操作技能，强化生产作业现场监管力度，使从业人员能自觉遵章守纪，增强自我保护意识，做到“不伤害自己、不伤害他人，不被他人伤害”，促进我矿安全生产形势稳定好转。

三、工作内容

1、排查工作重点

（1）、矿井开拓系统与采掘布置。井筒、井底大巷和主要硐室断面、数量、布置方式、布置层位是否能满足通风、运输、安装设备、运送人员、抢险救灾、安全出口等要求，是否将采区上山布置在突出煤层中或未作突出鉴定的煤层中，采区上下山是否贯穿整个采区、符合规定；是否有专用回风井、进风井，矿井井筒是否达到生产水平标高、为采掘工作服务，满足生产实际需要；严禁“剃头下山”开采。

（2）、通风系统。矿井主要通风机能否满足矿井需风量，有无同等型号、功率的.备用机，能否正常使用，严禁风井兼作提升井，不得在井下安装辅助通风机；局部通风机实现“三专两闭锁”，生产水平和采区是否实现分区通风、采掘工作面独立通风，所有掘进工作面是否实行双风机双电源，自动切换灵敏可靠，是否有不合理串联通风、循环风、扩散通风，所有通风设施可靠强度等。

（3）、瓦斯抽采系统与防突。高瓦斯、突出矿井是否编制矿井瓦斯治理中长期规划和年度实施计划，确保“抽掘采平衡”，建立地面永久瓦斯抽采系统，同时建立高、低负压抽采系统；防突工作应当坚持区域措施先行、局部措施补充的原则，做到不采突出面、不掘突出头。

（4）、防治水和矿井防排水系统。全面开展水文地质勘探工作，查清矿井水文地质条件，查明顶底板含水层、岩溶水、陷落柱、老窑水、采空区积水的分布情况；掘进工作面探放水，做到物探先行、钻探补充的原则开展探放水工作，做到有掘必探；井底主要水仓，防洪设施、排水管路、水泵房、供电线路必须符合规定，满足矿井排水需要。

（5）、防灭火系统。加强煤层自燃发火倾向性管理，根据实际需要，选择建立注惰性气体防灭火系统、喷洒阻化剂防灭火系统、注浆防灭火系统、凝胶防灭火系统等防治内因火灾的防灭火系统；加强防灭火技术管理，防治外因火灾的设备设施齐全。（6）、监测监控系统。监测监控系统及井下分站、传感器、传输电缆、断电控制等设置和系统维护、调校、试验符合规定，确保正常运转，做到监控有效。

（7）、电气安全、提升运输及其他安全系统。矿井供电必须双回路供电，严禁双回路上接入其它负荷，回路之间能实现自动切换，主要机房、井口有完善的避雷设施；井下机电设备“三大保护”和防爆性能良好；洒水防尘管路、喷雾装置齐全；“六大系统”正常使用。

四、组织实施

1、加强领导，精心组织

为加强对此次“查大系统除大隐患防大事故”活动的实施，成立由矿长任组长、生产矿长、总工程师、安全矿长、机电矿长任副组长、副总工程师及各单位负责人为成员的“查大系统除大隐患防大事故”活动的实施领导小组，组织领导全矿安全生产隐患排查工作。煤矿安全生产隐患排查治理领导小组，要加强领导，高度重视，把隐患排查治理工作当作当前的首要任务之一，抓紧抓实。同时要注意协调解决隐患整治中的有关问题，加强对隐患排查整治工作的监督检查，针对上述七个安全系统检查出来的隐患进行逐条登记整改，严格按照“五落实”要求落实责任整改到位。

2、狠抓落实，注意实效

要把“查大系统除大隐患防大事故”活动的实施，做为一项重点工作来抓，隐患排查工作做为矿井安全生产重中之重，认真落实安全生产隐患排查工作方案，从规章制度、现场管理和安全设施三个方面，全面排查各种隐患，在治理上狠下功夫，所有的隐患都要进行排查、登记、整改、验收、消号这五闭合管理。及时进行“回头看”、再检查，切实做到排查认真，整治坚决，成果巩固，确保隐患排查整治收到实效。

3、强化监督，严格问责

排查出的隐患及时下达隐患整改通知单，对未按时、按质整改或隐患整改不彻底的单位，要追究有关人员责任。因整改不到位而发生事故的要进行从重处罚，绝不姑息迁就。

4、健全制度，建立安全生产长效机制

要以这次“查大系统除大隐患防大事故”活动为契机，推动重大隐患监督管理工作和事故隐患排查治理工作的深入开展，既要切实消除严重威胁安全生产的突出隐患，又要落实治本之策，加强制度建设。要通过专项行动的开展，建立完善重大隐患排查治理机制，使隐患排查治理、事故防范工作规范化、制度化；建立安全生产重大隐患分级管理、重大危险源分级监控两项制度；建立安全生产隐患排查的长效机制，有效规范安全生产隐患排查工作。

　　xx煤矿

　　20xx-6-13