可怜之人必有可恨之处散文

王师傅，六十多岁，从相貌看七十开外，沂水人，从乡下来城里打工。中等身材，黑瘦驼背，一口浓重的家乡话，腼腆到极少主动开口。

所在科室之前来过好多卫生员，有的偷奸耍滑，有的性格古怪，有的颐指气使，有的指使不动，有的迟到早退，有的小偷小摸，总不能让人满意。能做到能让部分人满意的都很少。结果铁打的营盘流水的兵，像极了当下人们对待婚姻的态度，实在不行就离！直到王师傅来“江湖救急”，没曾想这一来就是八年。王师傅性格古怪，内向至极，闷头工作，极少提要求，从未见过主动抱怨，印象中偶尔有的一星半点的“怨言”也是当被追问急了，才用那需要翻译的家乡话说：“能不能换个拖把，或者扫帚，真的没法用了。”说话带笑，声音很小。从来没有一位卫生员能得到大家的一致好评，王师傅做到了。

一个人的能力有限，不能力挽狂澜。然而王师傅来了之后，却像某某漆的广告一样，令整个科室焕然一新，死角，盲点，历史遗留，都在王师傅的“软磨硬泡”之下，变了模样，印象中曾经因为卫生没少挨批评，无数次下定决心整改，哪怕稍微干净一点，都没能如愿，当时大家还调侃说：某某某科室就是脏乱差的代名词。几乎每次检查都如此，印象这个东西种下了，真的很难改。王师傅来了没几年，科室又被领导点名了，这次破天荒的是：某某某科室，以前脏乱差，现在你们看看，都去学习参观一下，翻天覆地换新颜。你们看人家那卫生搞的……一个人，扭转了一个印象，王师傅办到了。

王师傅好像一直就那么瘦，那么黑，一直驮着背，貌似以医院为家，从不缺席，如同机器一般。每天准时的程度如同钟表，把工作做成机械化一般。天热的时候，有时候见他光着上身，那种瘦真的可以形象地诠释皮包骨头，加上或许年龄大了的缘故，皮肤有些褶皱，加上黑，不时撩动着大家的恻隐之心，逢年过节的有些福利，或者平常日的瓜果梨桃，遇到了总招呼着王师傅吃些，王师傅总是腼腆地笑着，推脱着“不用，不用，你们吃就行。”每次都得强塞硬派才能“送”出去。有一些废纸箱饮料瓶之类的，大家也都不约而同地给他留着，多少能为他补贴一点，也是一份心意。甚至在制度范围之内，让他帮点小忙，也能多少增加一点收入。几年下来，相处的倒也和谐。

突然有一次，听人说王师傅被某某患者打了两巴掌，当时还愤愤不平：怎么能这么欺负人，还是老人。后来听家属说起来：王师傅虽然在你们面前唯唯诺诺，却拿患者不当人看，经常训斥骂人，偶尔都动手推搡，这次患者某某在大便，王师傅用水冲厕所，起初吆喝训斥，患者回了几句，王师傅二话没说用水管冲到患者身上，结果患者打了王师傅两个耳光……不知道真假，没经历现场，总感觉王师傅不是那种人。

种下了印象，就像留下了阴影。后来下意识观察王师傅，确实泾渭分明，对工作人员，随叫随到，话都很少，慢慢熟稔之后，还有时因为腼腆，目光游离地打个招呼之类，对工作的态度倒是一如既往，兢兢业业。有时遇到他与患者交流，真的'是有点“小脾气”火爆，经常听见高声训斥从厕所传来，“滚”“混蛋”之类的词语常有，但对于曾经打过他的那个患者，却又区别对待。每次打饭不自觉的多给几块肉，多几条鱼，多给个馒头。

人无完人，对人要求不能太过分。瑕不掩瑜，王师傅一直在工作人员甚至在全院的口碑很好，然而隔三差五从患者和家属那里听到的关于他的负面新闻，又令人唏嘘不已。更有甚者，因为这些口舌之快有时能引起一些不大不小的医疗纠纷。

为了更快的完成工作，为了更好的完成任务，或许对王师傅来说，这是一种处理问题的方式，或许已经习以为常，或许已经根深蒂固，自动自发。但是如果能换一种方法，是不是会更好呢？

记得曾经以他为题材写过院报投稿，并得到发表，当时拿给他看，王师傅质朴的笑容，在那张瘦弱的黑色面庞上荡漾开来，好温馨。然而，这次又以他为题材，是要“翻案”么？是要批判么？又怎能坦然的拿给他看？

或许这就是人的属性，人所共有，普遍存在。难不成真如家属那句话：可怜之人必有可恨之处？让人爱恨交加的王师傅，让人突然不敢认人。一声叹息。