人民医院巾帼文明岗申报材料

xx县人民医院重症监护室每一位职工辛勤奉献、与时俱进，争创“巾帼文明示范岗”的热情高涨，谱写出了一曲动人的巾帼之歌。在院领导、院工会的领导和关心下，重症监护室对创建“巾帼文明示范岗”充满信心。

　　一、基本情况

我院重症监护中心(ICU)成立于2007年5月28日。中心开展的主要业务包括各种重症病人的抢救。面对各科室的心.肺.脑.肾等重要脏器功能严重不全或可能发生急性功能不全，随时有生命危险的病人，能做到及时有效的监测和抢救，最大限度地抢救或延长危重病人的生命。中心面积300平方米，设床位7张,环境优美，宽敞整洁。拥有500多万元的大中型先进设备和计算机辅助决定支持系统，中心共有工作人员17名，其中医生5名，护士12名，女职工占76%。其中本科4人,,专科 7人,中专 2人设备先进：装有中心心电监护技术，并有美国纽邦公司的最新型呼吸机和德国呼吸机等。

病房实行全封闭管理，24小时监测重病人生命参数，如心电.呼吸.脑电等，72小时回放病情经过，自动记录，能及时判断病情变化的量和质，迅速采取有针对性的医疗护理措施。

必要时给予生物医学工程技术上的生命支持，人工呼吸机通气，心脏除颤等以协助病人度过危及生命的不稳定状态，重建新的平衡。

　　二、“德”字为先，重抓思想建设。

ICU在主任和护士长的带领下，认真实践三个代表，积极贯彻执行党的路线、方针、政策。坚持每月政治学习，做到有计划、分步骤、全方位。三年多来，ICU开展了多场公益性质的健康教育讲课，并在报刊上发表了多篇健康教育知识专题文章，对百姓保健意识的提高做出了积极贡献。在汶川大地震发生后，科室人员踊跃报名捐款。

ICU人深知，高尚的医德是职业素质的表现之一。当人文精神失而复得之后，医德有了更丰富的内涵，那就是“人文”素质的培养。人文精神集中体现在对作为服务对象的人的健康、需求、情感及尊严的高度关注上，而这正是现代整体医学模式所倡导的。ICU提倡“以最少时间、最高效率“，为患者提供服务，而贯穿在这种高效服务之中的人情味更是科室倡导的根本，整洁的环境，和蔼的笑容，亲切的问候，诚挚的赞美令人倍感阳光、细致、熨贴。

该科室还是家庭美德的传承者、实施者。无论是未婚的，还是已结婚生子的，在承担繁重工作压力的同时还有着弘扬家庭美德的责任与义务，在进行 “巾帼文明示范岗 ”的创建过程中我们还将员工的家庭环境建设作为评议的重要内容，要求员工们在家也能象在科室一样处理好家庭内部关系，孝敬父母，爱护兄弟姊妹，做好妻子、好母亲、好儿媳，构建和睦、进步、学习型家庭，形成和谐的家庭氛围。目前中心人的家庭稳定，对家庭的认同程度高。

　　三、专业过硬，创行业之新

ICU的技术设备护理在苏北地区都是首屈一指，几年来为所有患者均建立了档案，并定期回访。当然懂得在方方面面锻造自己。政治思想素质和职业道德素质固然重要，但过硬的业务素质却是优质服务的根基。科室员工通过系统培训，从观念到技术都有了质的飞跃。

科室的工作人员先后在上海南京等大型医院进修，所有人员均先后参加国家级继续医学教育，逐步实施的人才培养计划，坚持不懈进行每月1次培训，课后互相探讨，让大家在交流的过程中自觉地完成了从理论到实践再上升到理论的学习过程。主任在对医生进行授课的过程中随机抽查学习效果;护理上每周一次测验，从基础到专业，内容全面，并及时评价，以确保理论和操作人人过关。虽然我们已是二甲医院，但并不能因为成功的喜悦而有所松懈，必须一如既往的严格要求自己，才能保证有名有实。

ICU的服务理念是“一切以病人为中心”，无论从环境、人员素质、服务流程方面还是从技术水平方面，都以病患为中心，ICU目标是打造一个高素质的团队。

　　四、在服务中求发展

07.07.20大型车祸使数人身受重伤，生命垂危，经过全体工作人员的努力，使病人脱离危险，伍晓勇等病患顺利康复出院

09.08.30流浪者因车祸致重度复合伤至我科，大家全力以赴，买饭喂水，悉心照料，并未因他是流浪者就对他漠视，虽然最后未能挽留他的生命，但大家无憾。

11.02.07因火灾致全身大面积烧伤入住我科的患者，因家人也被烧伤，又担心预后，情绪低落，不愿进食，在护理人员的耐心开导下，逐步康复，转致普通病房。

　　五、一分耕耘，一分收获

在工作中把病人当亲人，得到了病人和家属的一致认可。2007年至今，我们共收到来信表扬2封，锦旗2面，贺卡5张，接受新闻媒体宣传6次。科室荣获08年“青年文明号”，魏芳护士长荣获08年宿迁市劳模，一大批工作人员荣获过先进个人.征求病人满意度调查满意率>95%，而病人意见本上表达真挚感谢的话语更是不计其数。