HR必看撰写职位描述的技巧干货

1.确定撰写的整体语言基调

这可以根据你的招聘类别或群体进行确定，所以在确定之前你需要考虑以下问题：

（1）你所招聘的岗位是文职还是技术岗还是广告时尚岗？

（2）你所招聘的人群是70后、80后还是90后？

因为不同职业和不同年龄段的求职者，是有不一样的喜欢风格的。

他们是喜欢简洁朴实风格、还是幽默有趣风格？一般90后偏向幽默有趣的，70、80后比较喜欢简洁朴实的。

此外，少用夸张、比喻的手法去描述岗位职责，必须客观性、平白直说。

2.了解职位的主要内容

撰写之前，需要了解你所要招聘职位的主要职责内容。

这就包括了该职位对谁负责，做什么工作，如何做这些工作，以及什么样的人才能做这样的工作。

首先与用人部门沟通清楚这些信息，然后把它写下来。

譬如说：招聘前台文员，我们先列举日常工作要求：

（1）接听总机电话，转接总机电话；

（2）承办员工考勤工作，承办员工外出登记；

（3）接待来访客人，根据来访客人预约情况通报相关部门；

（4）协助部门领导组织公司活动，协助部门经理处理行政报表。

3.列举撰写职位职责的详情

在通过了第二个步骤之后，要从写出来的主要内容中找出必须执行的任务，用概括性语言简洁表明：

任职人员被期望达到的结果以及为结果所负责任，即转化为职位职责。

譬如说：把第二步的例子中工作要求转换为职位职责：

（1）接听、转接总机电话；

（2）承办员工考勤和外出登记；

（3）接待来访客人，并通报相关部门；

（4）完成上级交办的其他工作。

4.任职要求要与职责匹配

最后，招聘信息中呈现出来的任职要求，是自动筛选求职者的重要信息点。

但是任职要求一定不是随便写的，它是根据所招聘职位的工作职责来确定的。即是做好了前三步，还要注意这第四步。

又譬如说，前台文员的主要职位职责是接听电话，那这个就需要有一定的沟通能力；

员工考勤则需要具体熟练使用办公软件;接待来访客人则相应的需要你了解一些基本的前台接待礼仪；

完成上级交办的其他工作相应的需要良好的团队合作能力。

所以，综上所述，前台文员的任职要求就是：

（1）有良好的职业形象和气质，懂得基本的前台接待礼仪；

（2）具备良好的沟通、协调和组织能力；

（3）熟练使用办公自动化设备及办公软件；

（4）良好的团队合作能力，具有高度的责任心，工作积极主动。