关于宿舍矛盾与人际关系心得体会（通用6篇）

心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。语言类读书心得同数学札记相近；体会是指将学习的东西运用到实践中去，通过实践反思学习内容并记录下来的文字，近似于经验总结。下面是小编整理的关于宿舍矛盾与人际关系心得体会，一起来看看吧。

宿舍矛盾与人际关系心得体会 篇1

大学生寝室生活是大学生的基本单位之一，也是最有特色的生活单位。寝室不仅仅是休息的场所，也是学习、娱乐的重要场所，绝大多数学生都将在寝室度过大部分时间。因此，寝室同学之间的人际关系成了大学生人际关系中最普遍、最直接、最重要的人际关系。在我们的问卷调查中可以发现大部分寝室人际关系氛围良好，对其实人际关系处理较好，但是部分寝室人际关系紧张确实是一个不容忽视的问题。

针对问卷反馈信息我们发现寝室人际关系紧张主要因为以下几点：

1.生活细节：每一个人都是独立的个体，对生活的理解各不相同，不注意自己的生活细节、顾己而不考虑他人的感受、不尊重他人的人往往得不到宿舍同学的认可，才产生了无法和同寝室友的有效沟通。

2.人格特征：每个人的个性往往不一样，性格差异太大且有冲突的话会导致日常生活的冲突。由于不同的生活经历造成了一部分人的不健康的心里状态

3.人际竞争：你最好的朋友可能是你最妒忌的人，宿舍同学之间面临着多方面的人际竞争。在资源有限的情况下，竞争成为大学生的生活方式之一，尽管竞争已经被大部分同学所认可，也并不必然带来寝室人际关系恶化，但如果存在明显的不公对待，则会引发内部的不和谐。

4.客观环境：每个人都有自己成长的环境，贫富、城乡一级地域等差异会影响到个体的人生观、价值观等等，使得寝室同学在日常生活中产生矛盾和沟通障碍。

发现了问题我们就应该针对问题进行解决，对此我们对寝室人际关系建设提出几点心得建议，主要从大学生自身和学校管理入手。

大学生方面：

1.同龄人之间换位思考，从他人角度出发，考虑他人的感受，做到己所不欲，勿施于人。

2.加强寝室内部沟通，把问题公开化，自身有错误应及时承担。

3.培养寝室人际交往能力，能够用准确的语言表达自己的不同观点，同时学会赞美室友，克服嫉妒心理。

学校管理方面：

1．开展寝室活动，组织以寝室为单位的活动，调动寝室成员的积极性，让寝室成员在寝室活动中形成良好的关系。

2．开展寝室心理咨询和辅导工作，对寝室里类似“独行侠”的成员进行开导。

3．制定规范的寝室规则，准时断电断网，避免“夜猫子”影响他人休息。

4．对特殊寝室适当进行调度，当某个寝室人际关系已经达到无法修复时，只有通过这个方面进行调整。

宿舍矛盾与人际关系心得体会 篇2

一、案例描述

陈某，女，20岁，是家中独生女，出生后身体较健康，因父母忙于工作，自幼由爷爷和奶奶照顾。在读大学二年级学生。性格内向，自幼朋友甚少。学习刻苦，成绩一般，复读一年。自大二开学以来，她根本不想呆在寝室。她感到焦虑，郁闷，苦恼；感觉“大家都挺虚伪的，一回到寝室，就胸口发闷”。原因是她觉得自从大二以来，舍友们都不怎么关心学习了，只顾玩、找男朋友什么的；最讨厌的就是那个所谓本地的女孩子，老是和她针锋相对：她晚上她说早点睡觉，那个女孩子早上就起得特别早，陈某想她肯定是在报复自己，让她小声点，她就很冒火地和陈某吵起来了；还有一件事就是班上的同学竞争入党，本来寝室也有3个室友申请了，但是后来人数有限，陈某得到了入党的机会。一天陈某回寝室看到她们几个在聊天，听到她们好像说“什么就会讨好老师，拍马屁什么的”。陈某一听就知道在说自己，从那天以后她们几个关系变得很差了。陈某心里特别不舒服，已经到了孤立无援的地步。因为心情一直很糟糕，在学习上面不能静下心来，根本无法专心复习，还有一个多月就要期末考了，怕成绩考得不好，更怕会挂科，越想心里越乱，越不知所措。

二、形成原因分析

主观原因

1、生物学原因：该求助者自幼体健，无躯体异常感觉，没有明显的生物原因。

2、社会性原因：

（1）人际关系方面，几乎没有知心朋友，和室友之间的误会；

（2）家庭的教养方式存在一定的问题，父母忙于工作，缺乏沟通，对求助者的个性形成和发展有较大影响。

（3）缺乏社会支持，如被同学背后议论，很少和老师沟通。

3、心理原因：

（1）被烦恼、焦虑、自卑情绪所困忧，自身缺乏有效解决问题的行为模式。

（2）性格偏内向不稳定，个性追求完美，争强好胜。

客观原因

1、个体差异是产生不良人际关系的潜在因素

大学宿舍成员来自不同地域，不同家庭，有着不同的经历，是具有独特性的个体。他们在生活习惯、个性心理、人生观、价值观、道德观等方面存在着一些差异。这些差异是不良人际关系产生的诱因。宿舍成员总会按自己的心理需求，选择对自己产生人际吸引的个体作为其交往的对象。陈某与宿舍同学在性格，生活习惯以及处世方法上的差异是产生不良人际关系的诱发因素。当她与宿舍同性之间的交往需求得不到实现时，由于朋友甚少，也无法从其他朋友那里寻求感情的寄托。这种脱离群体的交往使得她在宿舍里更不受其他人欢迎，心情苦闷，学习积极性下降。

2、大学生人际认知的偏差及人际交往技能的缺失是宿舍不良人际关系产生的根本原因

人际交往是一门学问，也是一门艺术。和谐的人际关系需要科学的交往知识和技能。刚跨入校园的大学生，还不曾花太多时间和精力学习人际交往的知识和技能，他们的人际交往是本能的、经验性的。他们对人际交往的意义、人际认知偏差、人际交往的艺术和技巧、人际冲突的原因、应对人际危机的策略知之甚少。案例中陈某宿舍大一时并没有冲突发生，原因是大家了解比较少；随着时间的推移，宿舍成员之间的了解逐渐加深，认知偏差与生活习性的不同等等也从不同层面反映出各种问题，由于没有及时得到解决，宿舍矛盾也在逐渐增大，从而导致上述情况的发生。

3、集体荣誉感降低是造成女大学生宿舍关系紧张的重要因素

宿舍是大学生彼此交流情感，讨论人生理想，诉说学习、生活中喜怒乐的最佳交流场所，良好的宿舍人际可以从对方对自己的反应和评价中更好的认识自己，实现自我善，在与人交往时能够宽容和理解他人，构建和谐融洽的人际关系氛围，进而有利于增进学生集体的聚力，增强集体荣誉感。反之，宿舍成员间相处不洽，宿舍就无凝聚力可言，个体就没有宿舍集体荣感，乃至对班级、学院及学校组织的集体活动也会去兴趣，长期游离于集体之外，集体荣誉感大大一低。案例中，陈某同学性格孤僻，不善于沟通；而另一个同学则做不到相互谅解，谁也不愿意退步，因而造成宿舍关系紧张。这主要是集体荣誉感的缺失造成的。

三、解决措施

1、合理情绪疗法治疗。

应该先运用合理情绪疗法对陈某进行心理调适。她自己的很多不合理信念导致了对舍友存在诸多偏见：

（1）晚上熄灯后时，她用台灯在看书，谭某说早点睡觉，明天还要上课；第二天早上她起来特别早，她就想是在她肯定是在报复我。

（2）经过一次和寝室同学人际冲突就认为自己在所有人际关系处理方面很失败。由于陈某自己个性中的情绪不稳定，过于敏感；把所有情况归咎于人际关系的错误认知；以前人际关系方面的负性情绪被寝室矛盾的事情激发了，并形成觉得自己在人际关系方面很失败的过分概化的不合理信念。因此，她应该摆脱这些错误认知，客观评价事物本身，从而慢慢修复人际关系。

2、心理指导方法。

首先，陈某应尝试在人际交往中增强主动性，有原则地包容对方。可以主动与产生矛盾的室友进行一次深入沟通，友善坦诚地表达自己的观点。

其次，正确认识大学生的交往特征，摆脱人际依赖，拓宽个人空间。人与人之间的心理距离是有一定限度的。由开始的人际吸引，使人与人之间的关系越来越密切，直至维持一定的亲密关系，达到平衡就不会产生冲突。但超越这个距离，走得太近，反而会产生排斥，打破原来的不平衡，出现人际关系紧张。

最后，要有解决问题的勇气和信心。要主动的努力调整和室友的关系（人际距离），要相信自己所做的努力会有效果。“关系”是相互的，这种不和谐、不愉快的关系，不仅影响自己，也影响对方。想改变现状的需求，需要学会主动解决问题。

3、与宿舍成员进行交流

与宿舍其他成员进行交流，确立建设和谐宿舍的共同目标。大学生宿舍要想成为家庭般的情感港湾，建立和谐的宿舍人际关系也需要成为宿舍成员的共同目标。与其他宿舍成员进行充分的沟通交流，为她们分析了像陈某这样性格内向、孤僻的同学，具有情感抑郁，敏感脆弱，自我防卫意识强，特别渴望他人认同，迫切需要关心等心理特征。要求这些同学能够以营造和谐友爱、和睦互助、彼此尊重、共同成长、共同进步的宿舍环境为共同目标，对陈某采取接纳宽容态度，希望她们能与陈某多作交流，互相帮助，让陈某多感受宿舍的温暖，唤起她的自信心和对生活的热爱。

四、启示

女大学生宿舍人际关系作为女大学生宿舍文化的核心构成部分，对女人学生身心素质的发展和其社会化过程有着极其重要的影响，同时也直接关系到学校对女大学生宿舍、班集体的管理和建设。本文研究发现，和谐融洽的宿舍人间关系的形成与成员对宿舍的归属感、宿舍成员间的了解度、宿舍成员间的信任、尊重、友爱程度、对宿舍生活的感性体验、宿舍成员间的吸引力及交往互动动的频率和深度具有显著相关性。这也正印证了人们可以从良好的人际关系获得一种归宿感，可以更深刻地体会到自身的价值，甚至可以成为行动的重要推动力。

宿舍矛盾与人际关系心得体会 篇3

统一作息

与舍友统一作息，在日常起居生活给予包容和理解,如果你是“夜猫子”，晚上睡得很迟，待宿舍成员都睡了，才洗漱睡觉，这样就容易惊醒其他人，影响别人休息。久而久之，你就会引起舍友们的厌恶。因此，宿舍的全体成员应当尽量统一起居时间，减小作息差距。倘若实在有事，早起或者晚睡的成员也应尽量减少声响和灯光对舍友们的影响。

互酬

不拒绝零食和宴请舍友买点水果、瓜子之类的零食到宿舍，分给你时，你就不要推，不要以为吃别人的难为情而拒绝。有时，舍友因过生日或其他事请你吃饭，你也应欣然前往。即使没有钱“回请”他，也无关紧要，因为互酬不仅仅体现在物质上，不同于商品经济中的“等价交换”原则，它更体现在心理上。你接受别人的邀请，从某种意义上说，也是给别人面子。倘若不论零食或宴请，你都一概拒绝，时日一久，别人难免会认为你清高傲慢，就对你“敬而远之”了。

卧谈会

不逞一时口快“卧谈会”是宿舍的一项重要活动。舍友们互说见闻、发表意见，本来是件很愉快的事，但也往往因小事而发生争执，“卧谈会”变成了“口舌大战”。这种喜欢逞一时口快，在嘴巴上占便宜的人实际上非常愚蠢，给人感觉太好胜，难以合作。你不尊重别人，别人也不会尊重你。你夸夸其谈，想处处表现得比别人聪明，最后也只会引起别人反感，没人说你好。

公共卫生

维护共同的生活环境，完成该做的杂务宿舍是公共生活的场所，每个人都有自己相应的生活空间，同时也必须遵守大家共同维系的生活规则。许多宿舍都有轮流值日制度，这样每个人都能为共同的卫生环境尽义务，这些既是为别人做也是为自己做。宿舍每位成员该做的杂务，不仅仅指做好自己一个人的事，也包括搞好集体的事。

不搞小团体

在宿舍，应当以平等的态度对待每一个人，不要厚此薄彼，和一部分人打得火热，而对另一部分人疏远不理。我们不反对建立有深度的友谊，但决不能以牺牲友谊的宽度和广度为代价。

不侵犯舍友隐私

每个人都有自己的秘密，也有足够的好奇心。对于舍友的隐私，我们不要想方设法去探求。尤为注意的是，未经舍友同意，切不可擅自乱翻其衣物。另外，同住一宿舍，有时难免知道舍友的某些隐私，我们也要守口如瓶，告诉他人不仅是对舍友的不尊重，也是不道德的。

宿舍矛盾与人际关系心得体会 篇4

宿舍人际关系处理原则：

人际关系的真诚原则。

真诚是打开别人心灵的金钥匙，因为真诚的人使人产生安全感，减少自我防卫。越是好的人际关系越需要关系的双方暴露一部分自我。也就是把自己真实想法与人交流。当然，这样做也会冒一定的风险，但是完全把自我包装起来是无法获得别人的信任的。

人际关系的主动原则。

主动对人友好，主动表达善意能够使人产生受重视的感觉。主动的人往往令人产生好感。

人际关系的交互原则。

人们之间的善意和恶意都是相互的，一般情况下，真诚换来真诚，敌意招致敌意。因此，与人交往应以良好的动机出发。

人际关系的平等原则。

任何好的人际关系都让人体验到自由、无拘无束的感觉。如果一方受到另一方的限制，或者一方需要看另一方的脸色行事，就无法建立起高质量的心理关系。

宿舍人际关系处理方法：

创造和睦的宿舍气氛，找到心灵的归属感

大家同在一个屋檐下生活那么长时间，每天低头不见抬头见的，如果一个宿舍气氛和睦，舍友就像自己在外地的亲人一样，大家在宿舍就向在家一样，能有心灵上的归属感，这样对学习和生活都有很大帮助。

要有一颗宽容的心

大家在一块生活，来自天南海北，生活习惯和思维方式都有一些区别，摩擦总会有的，但需要你自己首先要有一颗宽容的心，矛盾在发生时就先让一步，肯定他也不会跟你计较，也会主动让步。

有时也装装“失忆”

若是矛盾已经发生并且激化，你可以过一段时间后（比如晚上回宿舍）装作忘记这回事，主动与矛盾另一方搭话，这样的小事估计对方这时气也该消了。

一定要有原则

做人最重要的还有讲原则，如果舍友的行为已经属于道德败坏甚至是触及到了法律的界限，我们必须要坚定地保持自己的原则，并且予以舍友正确的帮助。

宿舍人际关系不好的原因：

1、差异是产生冲突的根源

大学生在性格、生活习惯、价值观念、成长环境、经济状况等方面存在的差异以及大学生之间存在的利益竞争，是导致大学生宿舍人际冲突的主要原因。

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2、宿舍环境的自由度使大学生的个性更加彰显

有些大学生说，反感某个同学的原因，往往就是源于一些生活细节，比如：有人总是喝别人的开水，有人喜欢将异性朋友带到宿舍，有人不喜欢值日，有人作息时间不规律等。

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3、人际交往能力的欠缺和家庭教育的缺失

研究发现：大学生宿舍人际关系整体水平一般；男生宿舍的人际关系满意度略高于女生宿舍；大学生宿舍人际关系的紧张度跟年级的关系呈倒U型；独生子女与非独生子女、文科学生与理科学生之间不存在显著差异；大学生宿舍人际关系与个体来自不同地域的'差异和性格习惯差异有关。

宿舍矛盾与人际关系心得体会 篇5

彼此尊重

宿舍成员大多来自不同的地方，有不同的生活习惯，不同的家庭背景和经济条件，还有不同的外貌、性格、能力等。虽然在各个地方都存在差异，但人人平等，要学会尊重对方与自己不一样的地方，不随意指责批评，也不可未经同意，乱翻别人东西。

包容体谅

成员之间的差异肯定会带来偶尔的矛盾、摩擦，要学会体谅对方，包容对方，在对方做的不恰当时给予提醒，可以统一作息时间，制定一些寝室规则，出现问题之后积极解决，共同协商，有效沟通。

学会分享

大学中，集体活动很多，宿舍活动也不仅仅是普通活动，而是可以联络室友之间的情感，在宿舍中可以相互分享好吃的，好玩的，还可以相互分享自己的学习经验，成长经历，在别人遇到困惑、困难时，也可以主动帮忙，虽然对自己来说可能只是“举手之劳”，但是可能给别人帮了大忙，经常分享可以让彼此之间关系更紧密。

学会赞美

善于发现别人的闪光点，给予及时的赞美，不要吝啬对别人的夸奖。每个人都是希望被别人喜欢，被别人欣赏的，比如赞美舍友的新衣服，赞美她做事细心等等。不过记得，赞美要真诚，不然会有反效果哦。

学会独处

这是大学宿舍生活中很重要的一课，每个人都避免不了有独处的时候，独自一个人上课，独自一个人吃饭，独自一个人出行。独处并不是一件坏事，相反，独处可以让我们把注意力更关注在自己身上，认识自己，思考自己，成为更好的自己。当你享受独处，享受一个人听音乐，一个人旅游，一个人吃饭，你的人格将会更加成熟、健康。

宿舍矛盾与人际关系心得体会 篇6

1.大学生宿舍人际关系与心理健康

进入大学后，大学生离开了父母，告别了中学严格的学校管理，加之心理和生理的进一步成熟，他们对于人际交往有了更为迫切的需求。大学生的人际关系以学校社会关系为主，其中室友又与之相处时间最长、接触最密切，大学生一天内在寝室的时间（除睡眠外）平均长达5.8小时。相对于班级概念的淡化和校园人员较大的流动性，宿舍人际关系更为稳定，这就使得宿舍人际关系成为大学生人际关系的重要维度。研究证明，大学生宿舍人际和谐度与其心理健康水平密切相关，宿舍人际关系也是影响大学生主观幸福感的重要因素。

2.大学生宿舍人际关系现状

就目前的情况来看，研究表明：大学生宿舍人际关系整体较好，绝大多数大学生的人际冲突感受处于正常范围，多数大学生对寝室人际关系的重视度很高，渴望和谐的寝室人际关系氛围，愿意为建立和谐的寝室人际关系付出最大努力，并且对室友的总体满意度较高。然而，不容忽视的是，大学生中仍有相当比例的人有着中等水平的人际冲突感受，在调查中有不少学生与现在的寝室成员发生过冲突，也就是说，大学生宿舍人际冲突是真实存在的。在大学生心理咨询中，宿舍人际关系问题并不少见。近年来，媒体报道的因为宿舍人际关系不佳而造成的悲剧性事件也时有发生。

除此之外，“90后”已经成为大学生的主体，他们个性鲜明，思想独立，在交往上也更倾向于同朋友、同学而不是父母、亲戚交往。有研究者指出，现代大学生人际关系呈现出交往范围扩大化、同学关系矛盾集中化、同学关系世俗化、师生关系疏远化、人际关系虚拟化等新倾向。而这种当代大学生人际关系的新情况也加剧了宿舍人际冲突的复杂性。

3.大学生宿舍人际冲突的类型和处理方式

目前，有研究者将导致宿舍人际关系不和谐的影响因素归结为个体因素、家庭因素、学校因素、社会因素和网络文化因素，也有研究者将其归结为心理原因、主观原因和客观原因。

根据冲突本身的起因，有研究者将宿舍人际冲突归纳为为人处世差异、私有利益受损、公有资源争夺、作息习惯差异、沟通障碍，并且发现大学生人际冲突由作息习惯差异引起的最多，其次是为人处世差异和私有利益受损，因为公有资源争夺引起的冲突则相对较少。

就处理方式而言，大学生普遍认为合作处理效果最好，其次是迁就处理和回避忍耐处理，竞争攻击处理效果最差。

4.研究目的

综上，随着社会环境和学校环境的不断变化，大学生宿舍人际关系呈现出新的特征。因此，研究当前大学生宿舍人际冲突就有着重要的理论和现实意义。本研究主要着眼于以下几个问题：大学生宿舍人际冲突的整体情况；大学生宿舍人际冲突的类型及其影响因素；大学生宿舍人际冲突的应对方式；在研究结果的基础上，笔者对大学生宿舍人际关系的改善提出了建议。