寒假学生社会实践心得体会集合15篇

当我们备受启迪时，通常就可以写一篇心得体会将其记下来，这样我们就可以提高对思维的训练。到底应如何写心得体会呢？下面是小编精心整理的寒假学生社会实践心得体会，欢迎大家分享。

寒假学生社会实践心得体会1

我所在的快餐店是非常出名的，而且他们的，专业性也是非常的强，而我在也是可以感受到，而我也是在这学到很多服务类的知识，懂得想要一名服务员，除了做事之外，你的语言，你对客户说话的语气，手上的动作，还有表情都是可以看出是不是真的专业的，或者发自内心的去为客户服务的，很多时候我们去吃饭也是可以看到，有些服务员的态度真的是可以写在脸上的，或者体现在动作上的。不过经过专业的培训之后，我也是明白，工作之中，我们每一人都可能遇到一些烦心事，然后情绪不佳的时候，而如果是认真的去对待工作，把服务做到专业的话，其实也是不会让客户察觉的，同时也是一种职业的道德。

做好服务，不但是可以让自己显得更加的专业性，同时也是可以让客户满意，会回头再来吃的，而我在工作之中也是把服务做好了，有时候也是会得到客户的好评或者感谢，让我也是明白，社会之中的工作，只要自己是去做好了的，无论是什么样的一个工作，都是会有价值的，以前我觉得这些基本的岗位是没有什么技术含量，或者觉得枯燥，其实并非如此，每一份工作都是有它所在的作用的，同时也是需要我们去努力做好自己手头的事情，无论是在什么的岗位上，只有自己去认真的做好了，那么才有意义，而在这份工作之中，我也是可以感受到每一天的工作的确是比较重复，但是接触的人不一样，而且也是可以从他们的交流之中感受到自己做的事情是好或者是不好的。

在实践之后，我也是发觉自己沟通方面的能力还是有所欠缺的了，遇到一些是比较难缠的客户，我总是会解决不了，需要同事来给我帮忙，而且我也是知道，个人的其他一些能力也是还有很大的提高空间，我回到学校之后也是需要去提升，多学习，来让自身变得更加的优秀，能在以后更好的去适应社会。

寒假学生社会实践心得体会2

熟悉电子厂的生产流程是做好这份工作的前提，我在工作初期会花费时间来了解电子厂的各项规定，在我看来遵守规定以及熟悉流程都是很重要的，也只有在基础性的事务方面不会犯错才有着进步的空间，所以我会主动向同事请教从而了解操作规范方面的注意事项，而且强化这方面的认知对电子厂工作的完成也有不少益处，再加上我的生产指标要求并不高从而能较好地完成这项工作，但我也对自身有着较高要求并希望追赶上同事们的步伐，因此在电子厂工作中强化学习的观念并努力做到这点是很重要的。

追求自律性的提升往往能较好地提升自身综合素质，步入社会以后需要重视自我监督才能实现能力的提升，而且我也明白电子厂制度的建立也是为了员工发展着想，fwwang。cn因此我能重视电子厂的各项规定并以此来要求自己，在结束当天的工作之前都会对工作中的表现进行反思，虽然受到假期的限制导致我在这里工作的时间并不长，但既然选择在电子厂进行工作便不要留下任何遗憾才行，对个人有着高要求自然在工作中有着较好的表现，我也因为积极的工作态度从而得到了领导与同事们的认同。

随着寒假的结束让我从电子厂工作中收获许多经验，虽然工作初期犯过错误却能够及时进行改正，但随着对职场环境的熟悉让我明白了自身存在着些许不足，主要是心态上没有得到较好的调整，重视以学生的要求来对待电子厂的各项工作，殊不知自己在工作中犯错以后往往需要受到严厉的惩罚，直到这时才会明白电子厂领导和老师对自己犯错的态度是不同的，但职场上这些问题需要自己主动去发现并加以改正，不过寒假期间的经历着实让我收获不少实用的经验。

新学期即将到来却也让我早已做好准备，我会用寒假期间积累的经验来指导今后的学习生活，也希望通过认真学习专业知识的方式来提升自身综合素质。

寒假学生社会实践心得体会3

学校对我们每一个学生都有着非常重视的培养安排，不仅仅是在学习上面有着分数的要求，还在我们的实践能力有着要求。所以这一个寒假我并没有宅在家里面，而是到了一家酒店做服务员的寒假工。虽然这一次的实践时间并不是很长，仅仅一个月的时间，但是给我的帮助却非常的多，让我收获到了学校学习之外的东西，这是我在学校里面学习不到的东西。

因为学校要求我们寒假必须要参加社会实践，加上我自己也不想一直呆在家无所事事，所以我家在家人的介绍下，进入到了一家酒店进行寒假工社会实践。在酒店里面，因为我是兼职人员，所以安排给我的工作不是什么难的工作，就是酒店服务员。其实一开始的时候，我对这一份工作还是信心满满地，觉得没有什么难度，觉得能轻而易举就完成好，说不定还能得到领导的赞善。可是我接触之后，才发现我是小瞧了这份工作。

我在酒店里面的工作就是在餐饮部担任一名兼职服务员，在客人来的时候，我需要引导好客人落座，之后做好客人的点餐工作。因为面对不同的客人，再加上酒店比较嘈杂，所以有时候会给客户点的菜给忘记了。所以我在一开始的时候没少被客户和领导指责。再就是因为客人比较多，而我又不怎么细心，所以经常有客人点好单上菜的时候我就忘记是哪一桌客人的菜。所以这一次的工作给我的其中一个收获，就是对待任何的事情，一定要细致，对待每一件事情我都要记到心里去，千万不能停留于表面。

在做服务员的一个月里面，因为是寒假，婚礼和同学见面会都是扎堆的在办，所以酒店的客源量十分的多，我的工作也就特别的忙，这一次的工作让我知道了工作的艰辛，知道了父母工作的不容易。特别是我在拿到这一次实践的工资的时候，我特别的珍惜，对待每一分钱都重视，因为这是我辛辛苦苦工作得来的。这一次实践还教会了我工作的不容易，让我一定要珍惜在学校里面的生活，一定要好好对待学习。我们在学校里面学习到了多的知识，才能够进到社会的时候，才能够找到一份相对于轻松的工作，才不会这么艰辛。

这一次的寒假社会实践，除了让我有了不少心得感想之外，还收获到了一些工作经验，相信会给我以后的工作提供不少的助力！

寒假学生社会实践心得体会4

寒假匆匆而过，我在大学的第一个寒假就这样结束了，在一个月多的假期生活里，真的有太多不一样的体会，与以前的假期相比，真的是太充实了。在放假的时候，我按照学校的要求参加了社会实践，就在我们的小区做环卫工人，跟着小区的叔叔阿姨们一起维护小区的卫生整洁。现我的社会实践早就结束，我也来谈谈本次我的社会实践的心得。

一放假，我就跟小区领导说了这事，在他的同意下，我正式的参加这支队伍中去。在我进行卫生打扫的第一天，我就深有感触了。那么冷的天气，这些叔叔阿姨还要为了小区的干净整洁工作，天气这么冷，我差点都没能起的来床，但是为了完成社会实践的要求，还是坚持去了。我跟着他们一路清扫垃圾和雪，只为给小区人们一个舒适的环境。虽然一开始的时候，我也是感觉到很累，觉得无比辛苦，毕竟一整天都要维护小区的卫生，要一直工作到下午的六点，也真是很累。我忽然就佩服他们这些给环境“洗澡”的人了，那么脏那么累的活，他们都做的那么认真，他们年纪比我大很多，都差不多是在家享清福的人了，我一个年轻人还比不过他们，真是惭愧。为此冲着这个我也要努力坚持到结束的那一天。

随后的日子，我比开始的那几天要有干劲了，也开始接受这份工作，不再去关注它有多类有多苦了，而是学会去看待这份工作的好处。我发现做环卫工人，真的是一个很好去交流的工作，在清扫垃圾的时候，小区内的人出来玩或者散步，都能跟我们唠嗑几句，这也算是在这寒冷的天气里的温暖了吧。看着大家那么的和谐友好，忽然就后悔自己以前总是呆在家里不出来了，搞得自己都不认识小区的人，都不太熟悉。那在这次的实践中，我就认识了好些人，尤其是小区里的爷爷奶奶，真的是特别的好，会在路上随意的给我吃的，给了我很大的力量，看到自己打扫的路上干干净净，爷爷奶奶们安全的走在上面，真的是一种很幸福的感觉，特别的骄傲。

做这份工作时间不过一月，可是却让我明白了很多事情，也让我认识到自己住的小区人都很好，更让我了解了环卫工人，对这份工作有了敬意，在以后我不会在轻易的扔垃圾了，毕竟随手把垃圾扔在路上，就会给环卫工人增添一份麻烦。

寒假学生社会实践心得体会5

进入饭店可不是直接就进取的而是通过在网络上寻找然后面试才通过的，我也没想到就像做一个短工也面试，但是对我来说这样的面试并没有坏处，听说我们毕业之后去参加面试找工作，现在的面试对我来说就是一次预演，就是一次练习，虽然这次的面试简单但是我也体验过了面试。

进入到了饭店，我开始了工作，因为我一直都在上学，可以说什么眼力劲，动手能力都不怎么样，因为我并不会这些，只会默默的读书，正应为记的动手机会少所以我选择了参加社会实践，锻炼自己，因为自己的工作能力不行，每次上菜都需要有人提醒，都需要别人催促，导致我在工作的时候经常被训斥，以前的我从没有受到过这样的委屈，一种叫做难受的东西在心中酝酿，让我久久不能放下，一些阿姨和我一起工作的同事看到了我的情况，就及时点醒我告诉我，工作就要主动，不能什么都被动的接收这样的工作是不被领导说喜欢的，所以想要能够做好工作就要做到手勤眼尖，边做事请边思考，这样才能够做好。

因为有了他们的提点让我工作起来有了很大的进展也有了不同的结果，我的动手能力明显强了也得到了很多经验对我来说都非常宝贵，虽然不是与专业相关的工作但是却也都帮助很大，我发现很多行业都有一些相同之处，想要好工作只要我们把自己的工作完成，实现自己的任务目的之外还要学会释放自己的理论知识，虽然有一定的区别但是却能够锻炼，我学过消费这心理学这类营销学知识，在工作中我考虑，消费中的消费心理，经常会主动的给客户帮助让很多客户都慢慢喜欢我的服务，对我的满意度大大提升，我也从中收获了很多，比如与人交流的能力得到极大的提高，自己的办事效率也都变得更加高效快速，不在向以前一样磨磨蹭蹭，做起事来要分多个简短，能够一气呵成，知道了工作不能有拖延。

其实这次实践的最大的收获，就是我走出了大学人生的第一步，能够跨出校门去学习去成长，不需要父母的庇护，不需要爸妈的教导，能够自己养活自己，能够独立生活这是我的优势，对我来说是一个非常好的开始。短暂的寒假充实快乐，在今后的假期中我还会积极参与。

寒假学生社会实践心得体会6

时间一晃而过，转眼间社会实践快结束了。这是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里您们给予了我足够的宽容、支持和帮助，让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟，感受到了“不经历风雨，怎能见彩虹”的豪气，也体会到了煤矿工人的艰难和坚定。

在这段时间里，在老师和同学的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，各方面均取得了一定的进步。社会实践期间，我利用此次难得的机会，努力学习，严格要求自己，认真学习专业知识，利用空余时间认真学习一些课本内容以外的相关知识，掌握了一些基本的专业技能，从而进一步巩固自己所学到的知识，为以后真正走上工作岗位打下础。社会实践期间努力将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化，尽量做到理论与实践相结合，在社会实践期间能够遵守纪律，不迟到、早退，认真完成各老师交办的工作，通过本次社会实践，我们学到了很多课本上学不到的东西，并对煤矿井下生产有了更深的认识：

1、安全教育的形式要不断增强安全教育的实效性，着力构建安全教育的长效机制，实现安全教育的正常化、制度化、规范化。安全教育不仅要保证数量，更重要的是保证质量，切忌搞一刀切、一个模式。必须根据企业实际情况，根据不同的工种、不同的岗位、不同的人群，开展不同形式的、富有针对性、职工喜闻乐见的安全教育活动，把对职工安全理念的培育、思想行为的引导，直接融合到安全生产过程中，达到人人讲安全，事事讲安全，不安全不生产，一切为安全让路的状态的环境

2、要把安全教育作为一项长期性的重要任务把安全教育作为一项长期性的重要任务，贯穿安全生产的全过程。要把安全教育工作作为一项长期性的工作来办，仅靠一两次的教育就让职工始终按章作业正规操作是不太现实的。必须做到常抓不懈，持之以恒。不要等出了事故紧一阵，开展活动忙一阵”的做法，更不能心血来潮，忽冷忽热。要树立长期抓的思想，切实把安全教育作为一项长期性的重要工用任务，制定长远规划，持续不断地对职工进行安全教育，使职工真正在思想上认清：“煤矿安全生产最大最危险的隐患是人的不安全意识和行为”所造成的，但安全事故都是由违章造成的”，“违章作业就是自杀，违章指挥就是杀人、犯罪”，从而牢固树立“安全第一”、“人的生命高于一切”的安全价值观，自觉地抵制“三违”，远离“三违”。

3、职工是安全教育的主体安全教育必须坚持以人为本，注重研究职工在安全生产过程中的思想、行为变化规律，研究不同层次的职工群体对安全生产的心理需求，研究预防为主的安全教育内容和手段。要围绕不同时期、不同阶段、不同季节的安全工作情况，针对常见事故的类型和发生地点，针对安全薄弱地点、薄弱人物的具体情况，有的放矢地对职工进行教育。要把以人为本的思想教育与法律约束、行政监督、经济和奖惩等多种手段有机结合，贯穿于企业管理、生产经营、法律法规等各项制度中，这样才能有效地增强安全教育的整体能力，提高安全教育的实效性。要不断创新教育形式和载体，积极探索安全教育的最佳方桉。下矿井之前应该做的准备：

1、了解本次下井所经过路线的安全条件和工作环境的安全条件及紧急情况下的安全逃生路线和方法。

2、人井人员在人井前，一定要吃饱睡足休息好，并且人井前严禁喝酒。

3、人井前要穿戴好安全帽、工作服和胶鞋，做到整齐利索；脖子上最好戴一条毛巾，既可擦汗，又可防矿渣掉落到衣服里去，在自救互救中也可能用上。

4、接受岗前培训，取得安全资格证书方可人井。每个在井下工作的人员都必须熟悉自己工作地点的各种灾害情况的避灾路线。

5、必须遵守入井挂牌登记制度，登记后方可人井。

6、人井人员必须随身携带矿灯等照明灯具。

7、随身携带的锋利工具，如瓦刀、斧子、锯等必须套上护套或装人工具袋，以防伤人。

8、每个人井人员都必须自觉参加班前会，明确当班生产任务和安全注意事项，防止发生事故。矿井参观的感想：刚一到矿区就被它的整洁所震撼，在我想来，煤矿都是又黑又脏、灰尘满天的代名词，可是大湾煤矿不然。一走进矿区：平整的草坪、绿绿的树、整洁的路、楼内更是窗明几净，墙壁雪白。当我们站在煤矿作业区的桥上时，远看宽大的开采区景象，听着工作人员的解说，尤其是当看到开采原煤所用长龙似的火车装运时，大家无不感叹平顶山资源之丰富，企业规模之大。这种火车配20多个车厢，每个车厢可以装载吨上好的煤炭，！眼前的这一切征服了当时在场的每一位同学，大家纷纷站在桥上，和火车留影矿井防尘：地面空气进入矿井后，由于矿石表面的氧化、木料的腐烂、凿岩、爆破及装运等作业产生粉尘和有毒有害气体，致使矿井空气成分发生变化，不同于地面空气，称为矿内空气。矿内空气的变化，造成矿井作业环境恶劣，空气质量和气候条件很差，有害矿井作业职工的安全与健康。因此，必须进行矿井通风与防尘。供给矿井各工作面新鲜空气，排除、稀释有毒有害气体及矿尘；改善作业环境，保障职工的身体健康，提高劳动生产力，避免或减少灾害事故。矿尘对人体危害主要表现为：

1、有的矿尘会产生爆炸，造成国家财产损失和人员伤亡；

2、如果工人呼吸过多，会导致矽肺病，影响职工身体健康。为了预防矿尘危害，我们必须充分利用现有条件进行防尘工作（湿式作业、使用水泡泥、喷雾洒水、加强通风、戴口罩工作），减少矿尘危害。我井机采队、炮采队、放炮落煤（机采做机窝）后，煤尘浓度远远超过爆炸界限，因此，在爆破时，必须打开设置的水幕和使用好水泡泥。煤矿安全教育：煤矿安全是一种多因素、多环节、动态复杂的系统工程。据统计，全国工伤事故最多的是煤炭工业，煤炭工业中80%以上的事故是由于违章作业、违章指挥造成的。其中，人的不安全行为在煤矿事故致因中占有决定性的地位，而煤矿职工的心理隐患是不安全行为的根子，所以，早就有专家断言——研究矿工的安全心理素质，寻找出一套强化心理素质的好方法，对尽可能多地防止和减少事故有着特别重大的意义。在以后的路途中，我会更加多的实现我的梦想，多到基层中去感受社会实践，更多的了解到我们国家的国情，在了解到实际情况后能够相处更多的解决方案来，让我们的国家的生产更加的合理，安全！

寒假学生社会实践心得体会7

期末考试结束后的第二天，也就是元旦那天，自己通过朋友的介绍，来到了_的一家会展公司，并且在工程部工作。这家会展公司主要是与大型的房地产公司合作，策划并执行丰富多样的各种节事活动，工程部主要负责各项活动的执行，而且工程部也可以承接各种各样的宣传搭建工作。具体的工作内容如下：

一、安装拱形门、氢气球、灯笼

元旦前夕，为了营造节日的气氛，应房地产公司要求，在元月x日之前安装好节日宣传道具。我与另外两名同事于_月_日晚上x点开始安装，共花时x个小时，在安装的过程中，也会遇到种种困难，比如：在安装氢气球的时候风力很大，并且安装的位置还要自己到处寻找。

二、调试音响

由于房地产公司要举办一次交谊舞会，于是我和另外一名同事被派到现场调试音响，刚开始以为调试音响很难，但在同事的指点之下，我便很熟练的掌握了调试音响的技巧。并且通过一天的学习，我已经基本上掌握了调试音响的方法。

三、搭建舞台背景

就搭建舞台背景而言，在学校里面也曾实践过，但在这十几天的时间里，共搭建并拆卸舞台背景多次，并且，面积都比较大，而且搭建的方法也各不相同，但用的原理基本一样。

四、安装玻璃走秀台

应一家婚庆公司的要求，让本公司安装玻璃走秀台，走秀台共由13块玻璃组成，每块玻璃重40kg。安装走秀台很简单，主要是搬运玻璃要爬两层的楼梯，这是很费力的一件事。但最终还是克服种种困难，圆满完成任务。

五、实践结果

本次寒假实践共历时13天，虽然时间不长，但对会展行业要用到的基本工具有了一个大致的了解，同时，通过自己亲身参与本专业的社会实践工作，对会展行业有了一个全新的认识。我觉得会展行业的确是一个“新兴产业”，同时也是一个“撒钱产业”，其中暗藏着很多的商机，它和一般的行业的很大的不同之处就在于它具有很强的灵活性，并不是所有的工作都是按步就搬，而是随时都在变，因此，它对从事这个行业的人群来说就要求有很高的行业素质。这次本专业的社会实践让我对会展行业充满了憧憬，也对会展行业未来的发展充满了信心。

六、实践总结或体会

通过参与本次寒假实践，我从中学到了很多做人、做事的学问，更重要的是我学到了很多自己的专业知识。我想从如下几个方面谈一下自己的总结和体会。

1、实践操作能力太差;说实话，我的两位同事都是没读多少书的，他们做事的方法和技巧都比我强很多，虽然说自己是一名大学生，但我觉得自己的实操能力的确是比较差，因此，我认为我们在学校就应该举办与会展专业有关的活动，只有自己亲手去尝试了才知道怎么做，所以说实践出真理嘛!

2、商机遍地都是，但吃苦耐劳的精神不可少。我在这10几天的实践过程中主要是从事搭建以及拆卸方面，因此，我觉得这个行业有很大的商机，但工作也是比较辛苦的，就拿我做的事情来说吧，一般的做事的时间都不固定，如果说工程量大的话，有的时候会连续工作十几个小时，也可能更长。

3、会展行业的发展前景非常乐观。随着时代的快速发展，人们再不仅仅是满足物质上的需求，而更加注重精神上的追求，因此就会举办各种各样的活动。在实践的十几天的时间里，我看到了许多的会议、展览相关的活动，并且自己也亲自参与其中的策划与执行，本次实践，让我对会展行业的发展更加充满了信心。

寒假学生社会实践心得体会8

日25日，小区内的日子已经进入倒计时。这一天，我们决定去操场娱乐，算是放松了忙碌的工作，也为我们这段时间的实际生活留下了更多更好的回忆。

学生们一到操场，就像野马一样在草地上跑啊，跳啊，追啊，闹啊，在社区里毫无约束和躁动。他们都在草地上展示了自己最本质的性格，释放了内心对自由的向往。我们在操场上追逐打闹、爬栏杆、荡秋千，青春里熟悉的场景浮现在脑海里，仿佛是很久以前的事了。不知道是初中还是高中。感觉这些场景仿佛都发生在昨天，我们也只是过了一会儿才长大。

青春是最纯粹的时光，也是最幸福的时光。身边的人都不是功利的，都是真心的朋友。那是我一生中最美好的时光，也是我一生中最难忘的时光。我很荣幸加入了“实践激情青春，在青年社区旅行”的实践团队。我们小组聚集在这里，不求名利，只求社区服务。好像回到了青春最好的时光，享受了这一次的旅行。

我们每个人都要学会回到自己原本的内心，找到最纯粹、最幸福、最美好的青春。

寒假学生社会实践心得体会9

时间飞逝，在大学的第一个假期很快就结束了，可是我还是沉醉在自己寒假社会实践的收获中。

作为一名大学生，有着重大的历史责任和使命，而要承担起这一切，跟上时代的步伐，必须让我们的每一天都无怨无悔。我不想虚度我的人生。因此在大学的第一个假期，我有了一个充实的、难忘的社会实践经历。我度过了一段被人称为“销售员”“送货师傅”的难忘的，阳光的日子。我在商南县城的一个批发部里找到了一个不错的兼职，卖东西兼送货，不仅学会了更多的技能，还在社交上有了新的突破。在不断的发展中，我有了更多的进步，现在的我已经很好的适应了学校生活，可是社会生活还是不行，我需要继续不断的努力。在实践中使自己不断地提高。大学生寒假社会实践是促进大学生素质全面发展，加强和改进青年学生思想政治工作，引导学生健康成长和成才的重要举措，是学生接触社会、了解社会、服务社会，培养创新精神、协作精神、实践能力和社会交往能力的重要途径。因此我觉得在假期得到这样的锻炼对自己尽快的适应社会生活有很大的作用，这样的经历也会成为自己的一笔宝贵财富。

这次假期我为什么选择在批发部工作做为自己实践的内容，原因有两点，首先，我有个邻居是一家较大批发公司的负责人，这样就给我提供了一个很好的平台，还有一个原因就是因为自己一个小小的梦想。记得小时候就有一个梦想，希望长大后能成为一名企业老总，不是我们农村孩子贪钱，确实是穷怕了。可是后来经历了人生的种种，我成为了一名药物制剂专业的大学生。可儿时的那个梦想却一直都没有消逝。富豪那高大的形象和伟岸的身躯，“好大一棵树”的优美旋律却依然在我脑海中萦绕，在身边回响。于是就有了这样一个“一石三鸟”的经历。可以实现我的儿时梦想；能多一种不同的人生经历；可以靠自己的双手为学业出一把力。后来我发现不仅仅让我学会了这几种东西。而使自己更加清楚的了解了自身的能力和学到了许多课堂以外学不到的东西。

这次实践我学到的不仅是生活的艰辛和为人处事的态度，还有办事能力的提高以及心理素质的加强。而这些，必将成为我人生经历中的一笔宝贵财富。我也希望在今后的学习和工作中，把学到的这些真正的做到学以致用。现在我把这些感悟记录下来，勉励自己，也跟大家共同享。

寒假学生社会实践心得体会10

要想去，就必须是学会做人的，在公司来做事情的时候，从早上一句简单的问候，平时同事之间的帮助，大家一起探讨该如何的去把工作做好，和的沟通，为客户去着想，帮客户解决问题，在工作中，很多时候，我们的技巧，能力虽然重要，但是学会做人，知道如何的去和他人相处，多替他人着想，更能做好工作，虽然也是由于这份电话客服是服务性的工作，但是其实其他工作也是会如此，特别是要去和人打交道的工作，更是如此，如果只是忙着工作了，不去考虑其他，可能遇到困难的时候同事也是不会帮你的，而这也是体现了一个人在工作中的情商如何。

专业的一个技能是必须要有的，如果是一个技术能力，那么很难做好一份工作，或者找到合适的工作，在平时工作闲暇时间，同事也是和我交流，告诉了我很多职场上的事情，和很多的工作经验，让我明白，虽然我还是大二，其实离毕业也没有多长的时间了，而且如果在学校里面没有学好，其实想出来找一份合适的工作，真的特别的难。所以我也是知道我在回到学校之后，也是要更加用心的学专业的知识，锻炼自己，让自己准备更加的充分，以后也是能进到我专业所处的一些行业优秀的公司里面去的。

所有的成就都是需要靠自己来一步步的去做，认真的来努力的把事情做好，才能获得的，没有什么是会一蹴而就的，只有一直不停的学习，不停的努力，那么才能有更好的收获，在客服的工作中，我开始也是做得不是那么的好，后来经过努力，渐渐的，我也是能熟练的运用话术去服务客户，给客户解决问题，将自己工作的能力提升上去，然后把工作给去做好了，到我工作结束，我也是得到了领导的肯定，我也是非常的高兴，毕竟这份工作算是我头一次在社会的工作，而能做好，也是让我知道我还是有一些能力的，但是我要学的还有很多，也是要在以后更加的努力。

寒假学生社会实践心得体会11

寒假的到来意味着我有着充沛的时间来锻炼自己，毕竟相对于理论知识的学习来说我在社会经验的积累方面是比较匮乏的，而且即便是为了应对今后的实习以及毕业后的工作也要提前进行准备，虽然寒假的时间并不长却让我找到了一份商场导购员的工作，通过担任商场导购员的经历让我在这个寒假获得了不少体会。

实习初期主要是通过岗前培训加强对自身职责的认识，也许是不在乎工资多少的缘故导致我能够获得应聘的机会，在培训期间主要是学习服务接待以及推销商品之类的技巧，从中让我明白懂得和顾客进行交流是多么重要的事情，事实上由于我自身能力太差以及培训时间较短的缘故导致社会实践中出现了不少问题，所幸的是我能够在工作中得到同事们的指点从而融入了商场的职场环境，通过社会实践的磨砺也让我对这份工作有了更多的信心。

也许是年关将近的缘故导致商场的顾客数量很多，而我在忙碌的同时也认真接待着每个前来购物的顾客，对于他们的咨询能够虚心接待并将其引领至有需求的商品面前，毕竟帮助顾客找到所需商品也是自己的职责所在自然要予以重视，另外我在社会实践过程中也会结合以往在校所学知识进行工作，说实话对于我在工作中的表现还是难以让人感到满意的，虽然平时成绩还算不错却因为表现较差给人不中用的感觉，而我在追赶其他同事步伐的时候也深刻地认识到自身存在的不足，这也让我更加重视状态的调整以及角色的变化，即找准自己在工作中的定位并花费精力进行学习。

虽然社会实践终会结束却让我从中获得不少感慨，一方面是我意识到自己在职业素养方面是令人堪忧的，很多以往的不良习惯对导购工作的完成造成不好的影响，尤其是在无人监管的情况下会偷偷玩手机以至于造成渎职行为，而我也在被商场负责人批评过后认识到自己思想观念存在严重的错误。另一方面则是对所学知识的运用感到比较生疏以至于难以达到理想的效果，作为学习多年的大学生却在导购工作中难以取得理想的成果，这与我心态没能及时转变以及实践经验的匮乏存在很大联系。

社会实践的结束对我来说未尝不是新征程的开始，至少在我体会过以后能够意识到自己究竟存在着哪些不足，我也会根据自己在社会实践过程中暴露出来的问题来加以改善，已经结束的寒假也意味着自己即将迎来新的挑战。

寒假学生社会实践心得体会12

大四了，再回首，不禁对“大学”这两个美妙的眼有了很多自己的感受——在我看来，我们的人生就是一个不断认识和了解自己及周边环境的过程，因为有认识、有了解我们才会有方向，我们才不至于迷茫，我们才能避免重蹈很多大学生迷茫走进大学又迷茫步入社会的覆辙！

所以认识自己，去思考自己真正需要什么；认识大学，去了解大学到底是什么，这应该是大学期间我们一直都得去做好的工作！在我看来大学就是图书馆、是讲座，是我们年轻人在一起的感觉。大“学”还得“学”，而这个“大”；则体现在我们的图书馆，体现在那知识的海洋；作为大学生去积极地交流也是相当重要的，而讲座正是一个很好的交流平台，是智慧的火花所在；而年轻人在一起的感觉则是大学的美妙所在——也许你们是室友，你们朝夕相处；也许你们是学友，你们一起苦读；也许你们是球友，你们一同挥洒自如；也许你们是创业伙伴，你们志同道合……大四了，在这方面我们感触更深——我们年轻人在一起的感觉真的是很美妙，很珍贵！

然而，对于我来说，最让我感觉大学美妙之所在的是我和一些志同道合的校友创办并经营微远教育中心的日子：在一群朝气蓬勃，充满着热情与回报社会之心的江理学子的打拼之下“微远组织”这个爱心组织于20xx年11月1号正式成立了！我们微远不是一个社团，我们是一个“企业”——和社团不一样，我们的主要发展方向是外面，是社会，我们有着一直走下去并且走向全国的伟大理想——很憧憬走过十年，百年之后的微远，“百年微远”是我们的目标，那个时候该是多么地令人兴奋呀；和社团不一样，在微远我们每一个人都是负责人，我们有一个共同的名叫作“微远人”，现在是，以后也是，哪怕是我们离开学校走上社会之后！那个时候我们每个人都会追忆那曾经艰辛却始终让我们充满激情的事业，我们都会以自己是一个“微远人”而自豪的！但我们又不同于一般的.企业，它们是以金钱为主要目标的，而我们不一样，自我价值的实现是我们的主要从发点和是我们一直的追求；我们没有企业里的那种等级分明，那种官僚习俗，我们微远是一个自由，开放，成长的平台！

开放的空间，自由的国度，成长的平台，这是我们微远教育的本质所在！

“开放”要求我们积极面向中心外部，坚持“走出去”的战略，加强与外合作，吸收外部好的思想！

“自由”是指我们每个微远人都是我们组织的负责人，都有提出思想并要求实现思想的权利！

“成长”是我们创建微远的最初目的，是我们一切工作的核心和落脚点！

“挑战自我，奉献社会”是我们不懈的追求！微远教育中心珍惜中心声誉、热心社会公益。中心积极参与了各项公益事业：12年全体微远人一同与赣州市聋哑学校学生度过，送爱心，献温暖；12年与赣州市志愿者队一同在新赣南路社区表达了各自对母亲深深的爱；12年暑期组织了100来名学生参与了微远夏令营，以丰富学生暑期生活；12年10月份组织了中心部分教师下乡到蛤蜉等小学进行了义务支教；暑期我们微远教育中心更是和国珍专营一同合作，推出了免费“一对一”上门家教活动；中心的“户外活动营”更是经常活动在赣州公园等地......

在这不懈追求的征途中，“微笑着，远行。”这永远会是我们的工作作风！

我们微远组织由14位负责人和300来位成员组成。职能部门主要分为董事会（主要由总负责人及一些主干组成）、市场调研部、宣传部、客户服务部、户外活动营以，财务部及顾问团。我们的发展项目主要是家教服务，其中“户外营活动”是我们的强项和主要着力点！

时至今日，我们“微远”已经走过了光辉的34个月多！在这接近三年的时间里，虽然遇到了不少挫折，但是我们微远还是走了过来而且走得更稳更快———队伍发展状大，每个主干及部分成员都得到了很大的锤炼，积累了很多实战经验！他们是鹰和雁的完美结合！

相信是金子就会发光———我们“微远”由精英组成就一定能成为精英！“微笑着，远行。”是我们组织的精神，是我们坚持不懈的追求。由此，我们也希望弟弟妹妹们能够在今后的学习中时刻微笑着，在微笑中取得良好的成绩，向更高更远的目标行进。

微远人，加油···！

寒假学生社会实践心得体会13

正是这样的盛夏时节，当大多数学校的学生们都陆陆续续地踏上回家的路途的时候，我们“关注和谐”小分队行动起来了，我们顶着烈日酷暑，走进了历史文化名城，就这样，我们的实践活动拉开了帷幕......

实践前我们做好了充分的准备，正所谓“知己知彼，百战不殆”，我们前期选拔了一批优秀的队员，到互联网的图书馆收集了大量的资料，通过n次的会议讨论对实践有了非常明确的了解。

我们到达的当天晚上就有幸见到了市著名残疾人和，一个身高不足一米，靠着两条凳子，走出了一条属于自己的人生之路，而另一个则是无臂才子，用嘴巴写出精湛的书法，他们二人用自己的切身经历向我们介绍了他们的坎坷之路，他们身残志坚，之后还赠送了我们小队“自强创辉煌”几个字，他们在我们实践的开始就给我们上了生动的一课，为我们实践提供精神支持。

我们的对象不仅仅是残疾人，还有一些老年人，儿童啊，更重要的是正常人和全社会，因为只有全社会都在关注这些弱势群体时，才能真正构建一个和谐社。我们去孤儿院看孩子，看他们一张张天真无邪的面孔，只有无奈，毕竟我们能力时间有限，只希望他们能得到更多的关爱，让他们的未来不是梦。然后我们还去社区走访了一些残疾人并与他们进行了亲切的交谈，从他们的话语中可以知道他们的是生活还是不错的，邻里关系融洽，政府给的福利也还好，其乐融融，很和谐。地震使四川的同胞失去了家园，但是他们并不感到无助，因为有我们大家在一起重建家园，7月12日我们给当地医院的灾民送去了水果鲜花和问候，他们激动不已。

当然也有不和谐的一面，也是队员们比较难度的工作，看起来貌似简单的发问卷其实蕴藏着巨大的困难，只有亲身经历过了，才能深有体会。上前向行人攀谈、准备好接受别人的拒绝抑或是不理睬，这一切的一切，都需要莫大的勇气。有些人则对关于残疾人的问卷就完全不理不睬，但我们还是坚持做完所有的问卷，尽管很类很辛苦，但我们心里还是甜的。

每天实践回来都会很累，队员们一躺下就睡着了，天很热，我们的热情更加高昂，十天很快就结束了，在整个实践过程中我们投入，所以得到很多；因为得到很多，所以我们快乐，总之，这次的活动，让我们觉得很满意，让我们知道了生活的真谛，让我们知道了工作的精神。一切一切，让我明白了要敢于面对挫折，面对现实，面对生活，要敢于挑战自我，相信自我，做生活的强者......

寒假学生社会实践心得体会14

在大学里面的时间真的是如同流水一般匆匆而过啊，转眼之间我已经回到了自己的家里好一阵子了，这个寒假对我来言感觉格外地长，有将近两个月的时间，原本我还想着在家里面好好地宅一下，但是最终还是没能架住爸妈的唠叨，我选择了去找一份事情来做一做，不然我在家里铁定要生锈了。只不过现在身处于冬天，而我又只是一名没有啥经验的大一学生，我实在没有想到自己能去做点啥工作啊，但是我爸妈早就为我安排好了，他们让我去附近的一家店面帮忙，工作的内容就是帮忙搬运一些东西就行了，我一听这么简单的事情又有钱拿，自然是高兴地答应了。

等到我被领到这家店面时，我发现这里是一个专门承接服装销售的店面，我的工作就是去后面的厂子里帮忙帮一些原料，这对于我来言倒也没有太多的难度，要是让我动脑子的话我可能还会犹豫一下，但是像这种体力活我就根本没怕过。于是，在被店领导给带到工作的地方之后，我就按照领导们的吩咐干起了活来，我在工作的时候要注意几点，一是不要太过于自傲了，能搬多少搬多少，不要勉强自己，而且在搬运货物的时候要注意好分类，不能分错批次了，等到这些要求都介绍的差不多之后，我也就开始了自己的工作了。

在这厂子里，我发现几乎是没有什么年轻的面孔的，做事情的基本上都是三十多到四十多岁的人，或许这是因为年轻人沉不下心来吧，所以在这里工作的少之又少，又或者是因为年轻人不满足这个小地方。总之我也没有必要去管那么多了，我要做的事情就是把这些货物给处理到位，随后我就加入到了搬运货物的过程之中了，我每一次需要搬运大概有几十斤的货物，然后再把这些货物码放整齐，在刚开始的时候我觉得这份工作还能接受下来，但是工作了十多分钟之后，我就感觉到自己的身体开始了酸痛了，这是因为我的身体还没有适应这种强度的工作，所以我的身体在提出反对的声音了，不过我也不是那么容易就放弃的人，我在一旁稍作休整之后就重新加入到了工作之中。

一天的工作下来，是足以累的我满头大汗、四肢酸痛的，但是老板给我的回报还是不错的，一天有一百多块钱的报酬，这让我感受到了挣钱的乐趣，所以我忍着一身的不适依然继续继续干下去了，好在店里面也不是每天都需要搬货的，所以我还有不少的时间能去休息一下……

不知道过了多久，我的身体已经适应了这种强度的工作，我也感受到自己的身体素质提升了不少，以后要是还有这么好的事情，我一定抢着去干！

寒假学生社会实践心得体会15

尽管假期工作的待遇并不理想却不会动摇自己的信念，毕竟参加这次寒假社会实践的初衷便是为了锻炼自身的能力，而且我也想通过这次实践来认识到自身存在的不足，事实上由于没有摆正心态的缘故导致我吃了许多亏，主要是思想上依旧将自己当做学生从而没有摆正定位，殊不知当自己没能做好工作的时候并不会得到任何包容，毕竟在被支付薪酬的情况下应当具备基本的职业道德，而且作为成年人的自己也应该为工作中的错误承担责任，在这方面吃过亏以后也让我明白做好酒店工作的重要性。

适应职场环境的过程中遵守好制度是十分重要的，想要做好酒店工作自然要将遵守制度贯彻始终才行，通过领导的嘱咐让我明白服务水平的提升是自己需要追求的，即便工作的时间并不长也要做到恪尽职守，因此我以严格的标准约束自己并希望具备较高的自制力，至少积极主动地完成工作能够让自己尽快适应职场环境，这次实践让我明白想要做好酒店工作便要完成角色的转变，即以职场人士的心态来应对工作中的挑战，心智变得成熟自然能够在完成工作的过程中更加认真负责。

在参加实践的过程中应当懂得调整自身的状态，由于是初次参加工作的缘故导致面对压力的时候疲于应对，若是长期调整不好自身状态则会对工作的完成造成影响，而且在作息时间的安排方面也要更加合理些，不能够任由以往的坏习惯出现在自己的身上，而我则在同事的帮助下明白了这方面的重要性，因此我时刻分析自身的不足根据领导的指示完成工作，直到假期即将结束才不舍地告别这次社会实践的旅程。

虽然我在酒店工作的过程中一度怀疑自己是否不具备任何潜质，毕竟我在这次社会实践犯过许多错误并对工作的完成造成了影响，但随着自身能力的提升让我明白这是从适应到成长的过程，关键在于自己心灵是否足够强大从而适应工作中的艰辛，我会牢记这次历程并决心在下次参加社会实践的时候更加努力。