营销活动策划精选15篇

营销活动策划1

一、活动时间：

5.1-5.7

二、活动主题：

圆梦钻石超值送

三、活动内容：

1、圆梦钻石柜：设立“圆梦钻石柜”，即对部分钻饰和翡翠超值价销售，最低价达510元，圆顾客一个超值钻石梦。

2、爱心帽买就送：凡在“五一”期间购买xx珠宝钻饰或翡翠者即送xx珠宝爱心太阳帽，每天限送18顶爱心太阳帽，先到先得，送完即止。

四、活动宣传与推广

(1)在当地发行量的日报或晚报刊登活动宣传广告，主题是《xx珠宝——圆梦钻石超值送》，内容包括“圆梦钻石柜”、“爱心帽买就送”等活动的参与细则;

(2)在各地电视台做活动宣传广告，还可在黄金时间以字幕的形式在电视台上做“圆梦钻石柜”、“爱心帽买就送”活动的`意义、参与细则、各地专店/柜地址及电话的详细广告。

(3)在店前做好活动宣传海报或x展架，在柜台安排活动咨询员并设立咨询电话方便顾客咨询;

五、活动控制与评估

1、在活动中做好顾客咨询及到达人数、活动参加人数、购买人数、销售额等做好详细记录;

2、活动后期做好活动将以上数据及媒体投放频次、代理商反馈意见等收集至xx珠宝推广总部品牌规划部做好活动评估、总结，以便提供更好的营销服务给加盟伙伴。

六、活动经费预算

1、“太阳帽费用：15元x18x5=1350元;

2、宣传费用约3000元;

3、x展架：85元;总计：1350+3000+85=4435元。

营销活动策划2

一、活动时间：

二、活动地点：

大戏台、公园

三、活动内容：

徒步登上云台山 赏菊怡情看美景 相约古渡吟诗作画。欢度重阳看大 摄影作画留记忆(以从老年人的视角把古城的变迁与发展，通过摄影、书画、作诗词等形式表达老年人对家乡十年来变化的感慨)。以上活动中，摄影、书画、诗词创作，主办方将邀请我市的学者学者进行评比并颁奖。表彰10名热心支持社区工作，主动参与社会公益事业的健康老人。

四、参加人员：

社区老年代表、社会各阶层的老年同志、市区内的老年摄影、书画、诗词爱好者。(参加登高活动的`年龄：50-70之间且身体健康者，70岁以上必须有家属或有组织上的陪同方可参加)

五、主办单位：

六、具体活动：

登高：26日下午1：30在伯先公园门口集中从东路口往山顶走，一路上参加的老人可用照相机、书画、诗词创作等形式表达古城的变迁，参与人员须在四天内(30日下午6：00前将摄影电子稿，书画、诗词创作稿送到社区办公室，由社区统一制作成展牌，邀请学者点评、评出

一、二、三等奖)。表彰：下午3：20在在西津渡二期工程尚清大戏台前的广场，有冠名单位的领导，来社区参与活动的各单位领导，向获十佳“社区文明健康老人”的老同志颁发荣誉证书。看大戏：下午3：30开始在西津渡二期工程的尚清大戏台，由社区戏曲队、歌舞队、时装队表演节目。

七、参与单位：

市第二干休所，市、区老干部局，市、区老龄委，市外事办公室，市文明办、市退管中心、区委组织部、区总工会。

营销活动策划3

发送“愚人节”至餐厅微信平台，还可参与 “悦来大转盘，每天有惊喜”活动!

一、活动主题：

“你愚我乐”晒自黑照赢大餐

愚人节做一天傻瓜，快乐别人，也快乐自己。为此，悦来餐厅特别准备了一大波奖品来奖励在这一天一下敢于自黑的悦粉们。

二、活动时间：

征集糗照时间：

3月20日--3月26日

公开投票时间：

3月27日--3月30日

获奖公示时间：

3月31日

兑奖时间：4月1日-3日

三、参与方式：

1.关注悦来餐厅微信

2.把你们最看不下去的自拍或者抓拍(只要是自黑的照片就可以)发送到我们的公众平台上。

3.将活动页面分享转发到朋友圈，即可呼朋引伴为你投票打气。

四、活动奖品

【一等奖】1名，精美双人套餐(价值300元)

【二等奖】5名，用餐消费5折优惠

【三等奖】10名，消费立减100元

【四等奖】15名，消费立减50元

【五等奖】30名，赠指定菜品一份，饮料2杯

发送“愚人节”至餐厅微信平台，还可参与 “悦来大转盘，每天有惊喜”活动!活动宗旨：转盘转运，越转越旺，重在转哦~活动时间：20xx年3月30日-20xx年3月31日，即时起中奖率由1%提升至15%，迎接愚人节，但绝不愚人!

活动规则：每人10次抽奖机会，每天限抽5次

活动对象：悦来粉丝

经典案例

20xx年，杜蕾斯在愚人节这个日子里，发布了一条微博“愚人节才是真正的'情人节，平日里说不出‘喜欢你’只有在这一天才敢说给你听”。

20xx年微博推出“逆天了”的搜索活动，4月1日前后三天，在微博中输入昵称加“逆天了”，就能得到专属逆天搜索结果……

手机淘宝网打开首页是反着的，UC浏览器打开屏是碎了的

营销活动策划4

一、概述

公司已经正在实行全国连锁销售。现在准备在广东一城市建立手机连锁店。我在该市做了全面的调查，对该市人文情况有一定的了解。公司派我到该市调研和开发当地市场。

通过这10天里对该市市场的调查和研究，了解了该市的手机市场，并于*月**日完成了本公司在该市连锁经营的营销方案。

该方案可以帮助公司了解该市的手机市场，也可以指导我们开发该市市场的实际营销工作。

二、市场现状分析

（一）用户分析

1、目标市场

通过市场调查问卷，随机抽查结果显示，我们的产品消费人群大多是追求时尚、处在时尚前沿的人群，主要以工厂职工，学生、刚毕业的大学生和接受时尚前沿的青年。另外一些老年人和听力差的人群也会成为我们的客户。

工厂职工和青年购买我们的手机，是为追逐时尚，消费水平能力较低，一般在1000元左右。老年人和听力差的人群，主要是看重音量大、音质好字体清晰的效果，老年人虽有购买能力，可是却不会轻易购买，但可从亲情上，以礼品的方式打入市场。听力差的人群也是该手机的主要消费人群。但青年人前提是以男性为主，老年人则无须考虑性别。

2、消费偏好

在市场调查中发现：消费者普遍容易接受中低档产品；喜欢进口的品牌机和质量好的国产手机；消费者希望手机个性化，希望有专门量身定做的手机；消费者购买手机的主要用途是与人联络，工作需要和顺应流行趋势；手机最多是打电话和发短信。

3、购买模式

在市场调查中发现：普通大众更换手机的时间是2年左右；价位在1000—20xx元；通常在专卖店或大卖场购买手机；最注重的是手机的功能、品牌和款式，提供客户所需要的产品这成了我们连锁企业的优势。

4、信息渠道

在市场调查中发现：消费者了解一款新上市的手机主要是电视、网络、宣传单和同学朋友之间的相互交流，宣传单的效果较好。

20xx新产品营销活动策划书范文3

企业发展和企业的生存永远是企业最关心的问题，当然，只有企业能够生存下去，才有发展的可能，要是连生存都成了问题，发展也就无从谈起！既然企业要生存，就必须发展，对市场了解的多少也在很大程度上左右着企业生存的基本。做好市场营销对企业的发展很有重要性！

企业新产品推广营销策划书方案，市场营销方案策划书内容：新产品上市前期应采用全方位、立体、硬、软的市场宣传推广，营销方案策划书运作如下：

一、活动主题：关爱家庭你我他———抽奖大奉送

二、活动时间：新产品导入期

三、活动目的：

1、零距离与目标顾客群接触，快速传播产品概念、产品利益点。（两个月不变）

2、让目标消费群认识、了解、试用、体验新产品。

3、让目标消费群认知到他需要什么，引导、教育消费者。

4、制造商场热点、社区热点、城市热点。

5、吸引大量目标消费群。

四、活动内容

一）商场内安排：

1、配备两名优秀的促销人员，向顾客介绍产品、公司、代理商及消费监控概念，强化公司产品给顾客的利益点。

2、播放公司消费监控的专题片，最好用大电视播放。

3、有条件商场可以搞一个小型的知识问答“抽奖大奉送，关爱家庭你我他”活动。

活动步骤：

1）销售人员向顾客发放专柜产品资料，并主动告知我们这段时间在进行有奖知识问答抽奖活动，看完资料后回答正确一个问题即可抽奖，中奖率百分百，还有大奖——专柜产品（待定）。

2）礼品：分一般礼品和一个大奖（专柜产品），一般礼品为公司制作的小礼品（待定）；大奖为专柜产品的其中一款，天天有大奖，哪天抽出及时补充另一款。

3）在专柜旁设立一个抽奖箱，里面装有两种颜色的乒乓球，其中黄色球只有1个，其它则是白色球49个；一个问题卡片集，里面有40张问题卡片（最好准备工作100张）。

4）规则：答对问题即可抽奖；抽奖机会仅有一次；抽白色球为纪念奖，抽黄色球为大奖；100%中奖，天天有大奖。

4、消费监控产品进入商场dm。

5、现场pop广告。

原则：简洁体现消费监控产品信息、抽奖大奉送活动信息。

二）商场外sp：

1、在商场的主门侧设一个宣传点，促销人员（小裤）向来商场的每一个顾客宣传消费监控产品并指出专柜的位置和抽奖活动事宜。

2、在商场主门挂一条横幅：祝消费监控专柜隆重开业。或挂两条竖幅，由头：“祝××公司7月出口行业第一”；“祝××消费监控专柜隆重开业”

3、在商场空地悬挂两个飘空气球，并挂两条幅。

三）城市社区促销：

本社区促销方案应视当地情况来进行操作。

1、社区选择：

1）最好在专柜附近范围，这样一来可以在区域内形成立体拉动，相互彰显。

2）必须是专柜附近的中、高档社区，那里是目标消费群聚集地，在那里促销宣传，可以说是起到了“事半功倍”效果。

3）在符合上述条件下，先选择1—2家社区（中档、高档各一家）进行试点，试点成功后，再进行推广、复制，然后进行规范化城市社区操作。2、社区促销定位

1）在社区促销，必须体现公司、当地中间商的整体实力，品牌形象；体现制造商、中间商为目标消费群服务的长期性、安全性、专业性；体现促销的人性化、家庭化、亲情化；体现促销的整体性、统一性、协调性。

2）当前社区的促销要自然引导目标消费群，以教育为重点，以调查为基础，进行信息互动，进行灵活调整。

3）让目标消费群全身心的体验、试用。

3、社区促销内容

1）社区活动：

a、主题：新时尚的关爱就在您的身边

b地点：各大中、高档社区内

c时间：在专柜开业一周后，一般安排在周六、周日休息日。

d宣传模式：一拖n（n依据实际情况来确定），“一”为社区内主宣传点，“n”为次宣传点。

e活动创意：社区，很明了，她就是家的融合天堂，在这里你能时刻感怀到一种温馨、一种关爱、一种幽静，在这里你能看到家的“模样”，家的灵魂，家的'内涵；要明白这里的人群是在与自然交融，与休憩为伴，在体验人生！所以我们在这里要“入乡随俗”，尊重他们清静的生活原则。我们只要轻轻地做，轻轻地说，轻轻地去展示，轻轻去演示。同时，我们的活动要与家溶化，让他们感觉到促销人员的微笑、亲切、关爱，让他们在活动中找到兴致，得到休憩，让他们在活动中找到“家”的感觉，让他们在自然引导中、教育中认识、了解、产生兴趣、促成需要、甚至是产生购买行为。

f活动内容：

在专柜开业不久社区的促销，即项目导入期的社区活动主要宣传消费监控概念，让目标消费群理解各大系列产品的功用、利益点，让他们明白他们需要什么，让他们感觉到实效性、方便性、生动性。让他们看到、听到、偿到，让他们全方位感觉、体验。

活动内容；确定社区内宣传点；确定宣传点统一形象；确定宣传内容；确定宣传方式、确定宣传层次

a）社区宣传点；要看社区大小来设主宣传区，次宣传点。主宣传区承担主要的社区活动、宣传作用。副宣传区起宣染、提示作用，展示专业、形象。主宣传区要设在社区内通路交汇处（便于集聚人群），用公司统一的宣传大蓬（待定）宣染；可以挂一个以主题为内容的大横幅；摆3—4促销台来展示公司消费监控产品、公司资料及活动物料；放公司的专题片；有条件的社区可以在主宣传区进行有奖知识问答抽奖活动（见商场内活动），抽奖活动可以每半小时进行一次，一次半小时；要2名促销人员介绍公司、消费监控概念、产品功能、利益点，发放资料和专题片，告知专柜地址，同时要了解社区消费群的经济收入、家庭构成、兴趣爱好、生活习惯、时间安排等，同时要与社区物业管理人员、门卫搞好关系、加强交流。

b）次宣传区视社区情况一般安排1—3个点，用宣传小蓬宣染；放一张桌子、公司资料，标明主宣传区方向，视情况配备促销人员，也可以不配。

c）活动反馈；

活动反馈指主动进入社区活动后的反馈情况，即对活动进行效果评估并进行活动调整，以求达到社区促销目的。

d）宣传点统一形象：宣传点的宣传大蓬、小蓬及场面安排形象色泽应以专柜基本色调：海蓝色和户外广告色调黄色为主色调，大、小蓬设计流畅、大气、时尚。促销人员统一形象。

e）宣传内容：展示活动、推介活动、演示活动、抽奖活动、体验试用活动、消费者调查活动、试用者座谈会、活动反馈、社区订购会、筹建社区关爱俱乐部、物业管理支持合作。

f）宣传方式：活动宣传、关系营销、调查、座谈、建立组织社团、洽谈订购

g）宣传层次：低层——活动宣传、关系营销

高层——调查、座谈、建立组织社团、洽谈订购

2）体验试用活动：

体验试用目的：新产品导入期，消费者不知道产品的功能，更不知道产品能给他们带来什么，为让消费者更快更好了解消费监控，证明促销人员说法的事实性，引导目标消费群观念，使他们形成新的消费习惯和新的家庭行为。目标群试用范围；可以在抽奖活动或其它活动中确定试用目标群，也可以根据交谈状况确定，但一般应每栋楼都有试用户3—5家，每单元有试用户（不同试用样品）。

试用样品范围；爱婴宝系列、老来福系列、液晶系列，样品每系列1—2台。

试用时间；三天至十天，使用后由促销人员到试用户交接验收并传递给下一试用户。

试用调试；促销人员应首先教会试用户使用该产品，并在家庭进行演示并确认试用户已基本了解操作；说明产品爱护内容

试用户档案：试用户基本信息表；试用户反馈表

3）与社区物业、居委会的关系营销

胯用门卫进行资料发放：在非活动期间，可以利用门卫进行宣传。方式上可以凭门卫与目标顾客群关系进行沟通。在社区进行有效的促销，必须与社区物业和居委会搞好良好的关系，形成长期稳定的合作联盟。

社区物业：根据当地实际情况与物业管理人员接触，与门卫接触，允许在社区内进行活动宣传、体验试用、座谈会、俱乐部展示等等。如需要可与居委会联系。

4）消费者调查：

消费者调查是指在社区进行活动过程中进行的调查活动，主体为社区的成年人，在展示活动过程中告知填表并回答问题后送小礼品或有机会参加体验试用活动。

确认消费者调查表

调查表收集后由代理商或总部进行数据统计并撰写分析报告，为调整战略、策略、战术提供依据。

5）试用者座谈会（在各城市社区促销初期进行）

地点：在社区附近，最好在社区内，看具体情况。

时间；在体验试用后，一般安排社区试用半月后进行。

参加人：控制在20人下，要选择有代表、有表达能力的试用户。要有年龄层次、经济层次、文化层次、社会层次。

联络人；促销管理者、物业管理者、社区门卫

座谈会内容：

试用体验感受；对产品看法；对公司看法；对产品接受程度；促销管理者说明产品、项目来源；体现家庭解决方案；现场鼓动、推动；订货登记；派发礼品，会谈方式；互动交流、说明拉动。

6）社区订购：

社区目标消费群在活动促销和试用等等影响下感觉到产品能给他带来好处就会产生购买的欲望。社区订购可以在试用者座谈会上订购，也可以在门卫那里进行统一登记，当地特定中间商给予配送。

7）筹建社区关爱俱乐部

为什么要筹建社区关爱俱乐部：在社区搞活动促销和试用体验产品会使一部分消费群产生购买行为，但消费监控概念必竟是一个新东西，人们在接受时还是有一个逐渐的过程，所以要想激发社区大部分的需求，显然要和他们进行持续的接触、交流；而且新产品在使用过程中会出现各种没有设想到的问题，有一个保持联系的方式可以让消费者的抱怨及时向我们倾诉，这样一来既可以避免负面影响也可以形成良好的社区口碑。另一方面，我们推出关爱小孩、老人，关爱家庭主题而形成一个社区俱乐部，也是在无形中宣传消费监控产品，宣传石头品牌，只要我们拥有了目标消费群的心，那还有什么推广阻碍呢？

机会点；现在有很多社区有老年人活动室，我们在此基础上扩展为小孩、青年、老人活动室，中间商通过攒助一些活动工具就可以在这里长期进行宣传而且可以进行产品展示，应该说是一条实惠有效的通路。

操作方式：和社区的物业也可能是居委会洽谈形成合作，大体走向是在社区通过俱乐部销售的量给予物业或居委会提成，具体操作由各地中间商根据实际情况确定。

在今后的企业发展中，对基本市场的了解很大程度上左右企业发展的前景。做好企业发展的营销策划书，对企业发展大有裨益，市场是残酷的，只有不断的去开拓创新，企业的发展才有更大的前途，这就是发展的最根本，这样的发展才可以成为成功！

营销活动策划5

七夕节是中国传统节日中最具浪漫色彩的节日。相传，每年农历七月初七的夜晚，是天上“织女”与“牛郎”相会之时，因为有了牛郎织女的美丽传说，“七夕节”成为一个极具浪漫性的节日。这一年的浪漫，您想去那里寻觅呢？

一、促销目的

浪漫的仲夏夜，为答谢新老顾客，特举行“默契大考验”活动，并赠送相应的礼品，以达到引导顾客消费的目的。

二、促销时间

20xx年8月16日————8月19日（4天）

三、宣传档期

20xx年8月10日————8月16日（6天）

四、促销主题

心相系爱相随

五、促销惊喜不断

活动一：默契大考验

1、促销方法：

在活动期间，在规定时间内没有完成游戏的，当日店内规定产品范围内消费7。7折优惠；在规定时间内完成游戏的，免费赠送礼品。

2、体验游戏的客户条件：

进店的情侣客户

3、活动时间：

8月16—19日

4、活动的内容和方法：

在活动期间，购物的情侣客户可以有机会体验默契大考验活动。

两个人将每个人的其中一只手和对方的一只手握在一起，将蝴蝶结系在被握在一起的两只手腕上，另外没有握在一起的两只手合作完成系蝴蝶结的游戏。

注：在游戏过程中，要被系在一起的两只手不能协助系蝴蝶结。

b、限时17秒游戏。

c、在限时内完成游戏的，免费赠送小礼物，可以在免费赠送的礼物区内人选一款玩具。在限时内没有完成游戏的，在宣传期进行登记的，在当日在指定的区域内消费可以7折优惠，没有登记的7。7折优惠。

活动二：置骰子

对于单身进店的客户，也有一种游戏体验方法，就是置骰子，2个骰子的点数相加为七，即可获赠奖品。

1、活动条件：

单身进店的.客户都有体验游戏的资格。

2、活动内容：

在活动期限内进店购物的单身客户，可以体验游戏一次，在一个平面上置骰子一次，两个骰子的点数相加为7即可获赠一份精美的礼品，购买限定产品7。7折优惠；若是点数相加不是7，在当天购买限定产品7。7折优惠。

3、活动时间：8月16—19日

六、店铺布置：

店内把礼物区设置出一部分区域，备足礼物打折促销的产品。

店内有播放设备的，播放《今天我要嫁给你》，增添店内浪漫的气氛。

海报粘贴在窗户或者门外比较显眼的地方。

保持店内整洁，服务员要做到微笑热度服务。

营销活动策划6

一、名词解释

1、营销竞争战略策划：就是企业在市场竞争中为保持其实力和发展其地位而进行的基于长期考虑和具有长远意义的总体性营销谋略，对竞争对手的能力分析。

2、市场定位策划：是在市场细分的基础上确定目标市场，并通过各种途径运用各种手段，为企业的产品及形象确定一个有利的竞争位置，并且制定一套详细的方案及措施。

3、营销策划创意：营销策划是一种创新行为，要创新，就要把创意贯穿与营销策划的过程之中，创意成功与否是营销策划是否出新的关键，从某种意义上说，创意是营销策划的灵魂。

4、营销策划作业：即是营销策划的总体系统流程，或理解为具体操作流程。

5、顾客满意策划：是从顾客的角度出发进行市场营销组合设计，以提高满意度为目标，进行企业营销活动，以顾客满意度为指标评价企业营销活动效果的方法，措施策略等。

6、企业入市策划：是在市场进行充分协调的基础上进行产品、市场决策的过程。一般包括入市程序的决策，国内国际市场的分析，入市条件及市场风险的分析以及企业进入市场的规范行为策划的内容。

7、广告策划：是企业营销策划的一个重要组成部分，随着产品同质性、无差异性趋势的进一步发展，企业营销战略中更应强化广告战略，使产品定位、企业定位、市场定位等重要信息传达给消费者，让消费者在众多的产品认识喜欢、购买，忠诚本企业的产品。

8、品牌延伸策划：品牌延伸是企业实行名牌战略和多角化战略阶段采取的营销策略，品牌延伸是把双刃剑，实施品牌延伸必须精心策划，以求得益多受损少。

9、市场营销策划：是指在企业内外部环境予以准确分析、并有效运用经营资源的基础上，对一定时间内的企业营销活动的行为方针、目标、战略以及实施方案与具体措施进行设计和计划。

二、选择

1、市场营销策划的步骤：

前期准备阶段（资料收集与分析）（造势宣传）

主体部分（方案设计）（费用预算）

后期阶段（方案调整）（反馈控制）

2、市场定位策划的内容：（产品定位）（市场定位）（企业定位）

3、xx市场追随策划的方式：（紧密跟随）（保持一段距离的跟随）（有选择跟随）

4、？新产品上市策划的前提：（品牌延伸）

5、关系营销的含义：就是把营销活动看成是（企业与顾客、供应商、竞争者、政府机关）及其他公众发生互动作用的过程，市场范围从顾客市场扩展到（供应商市场、分销商市场、竞争者市场、影响者市场、内部市场）等。

关系营销的中心——（顾客忠诚）

关系营销的构成——（梯度推进）

关系营销的模式——（作用方程）

6、整合营销运作的基础：（消费者资料库）

7、营销策划重心：（营销策划主题）

8、销售渠道的纵向联合方式

公司式—公司关系 管理式—成员管理 合作式公司—渠道商合作共同渠道

9、CCI10、市场营销战略策划的内容：

（1）（公司经营定位）业务使命陈述；

（2）（公司外部环境分析）发现营销机会和所面对的威胁及挑战；

（3）（内部环境分析）通过对公司的资源竞争能力、企业文化和决策者的风格等客观的评

估找出相对竞争对手的优势和劣势。

（4）（目标制定）基于公司业务定位和内部环境分析，制定出具体的战略目标，如利润率、销售增长额、市场份额的提高、创新等。

（5）（战略制定）包括公司总体战略和营销战略的制定。

11、市场策划的方法：（点子方法）（创意方法）（谋略方法）

12、市场进攻策略的内容：（正面进攻）（侧面进攻）（包围进攻）（迂回进攻）（游击进攻）

13、企业形象策划成为CI：（企业识别系统）

14、企业形象策划企业现状分析内容：（MIS理念识别系统）（BIS行为识别系统）（VIS视觉识别系统）

15、顾客满意度原则：（以消费者为中心，提高顾客满意度速度指标）

16、产品组合定位策划内容：（产品线定价）（系列产品定价）（互补产品定价）

17、品牌延伸策划中的品牌延伸的.内容:(纵向延伸，升级产品)（横向延伸，开发新产品）

18、广告策划的特点：（目标性）（计划有序性）（创造性）（变通性）（可行性）

19、关系营销策划的主要手段：（个性化）（多样化）

三、判断

1、新产品推广策划的前提是引起消费者的兴趣。（√）

2、直复式营销与传统营销有很大区别。（√）

3、企业应该注重无形资产投资、不断创造新的需求市场。（√）

4、企业使命是企业依据什么样的自身使命进行活动的基本原则。（√）

5、宏观环境了解是要对整个社会大环境面积的把握，从中找出对自己有利的切入点。（√）

6、印刷给零售商的一封信，表明诚意，说明希望“晓知以理，谋之以利”是企业的欺诈行为。（X）

7、调低价格对企业来说具有相当大的风险。（X）

8、MI的活动领域，企业应在何种技术范围内或在何种商品企业形象领域中开展活动。（X）

9、权威人士推介法是最主要的切入目标市场的方法。（X）

10、策划是为了解决现存的问题，为实现特定的目标提出新颖的思路对策，并制定出具体可行的方案达到预定效果的一种综合性创新方法。（X）

四、简答

1、市场细分策划的程序？

（1）选定产品市场、范围即确定进入什么行业，生产什么产品，范围有多大。

（2）列举消费者用户和潜在顾客的基本需求

（3）了解不同消费者用户和潜在用户的不同需求，选择市场细分标准

（4）抽调潜在顾客共同需求对特殊需求进行细分市场

（5）为细分子市场进行命名

（6）分析与确定子市场

（7）评估子市场分析市场占有率

2、竞争对手能力分析的内容？

（1）竞争对手各期目标战略（2）经营状况和财务状况分析（3）技术经济实力分析（4）领导者和管理者背景分析产品 代理商或分销渠道 营销和销售④生产运作⑤研究与工程能力⑥财务能力⑦综合管理能力

3、分析竞争对手的步骤？

（1）识别公司的主要竞争对手（2）了解和确定竞争对手的目标（3）识别竞争对手的战略

（4）评估竞争对手的强弱（5）估计竞争对手所作出的反应选择策略对竞争对手采取攻击或

规避等

4、企业综合CSI包括哪些内容？

（1）美誉度（2）回头率（3）抱怨率（4）销售力（5）知名率

5、价格策划的基本原则？

（1）出奇制胜（2）适时变动（3）区间适度性（4）时间区间

6、顾客服务满意的实施要点？

（1）树立服务理念 从领导做起 分析服务得失 服务意识训练

（2）建立完整的服务指标与考核 服务指标的建立a伴随性服务指标b独立性服务指标 服务考核方法a员工意见考核b顾客满意级度考核c内部顾客满意级度考核

（3）为顾客提供优质服务： 服务满意方法a全方位服务b个性化服务c特色服务品牌服务e承诺服务

7、市场营销策划的原则？

（1）战略性（2）信息性（3）系统性（4）时节性（5）权变性（6）可操作性（7）创新性

（8）效益型

8、产品定位的方法？

（1）按产品差异定位（2）按使用者定位（3）按使用形态和使用时机定位（4）按产品种类定位（5）按竞争者定位（6）按价格与品质定位（7）按生产技术和工艺定位（8）按产品的历史定位（9）按文化象征定位

营销活动策划7

一、活动主题

xx陈酿，乐享中秋

二、活动背景

中秋节和国庆节两节一起，广大消费者在节日期间难免会走亲访友，而白酒则是馈赠亲友不可或缺的必备品。由于生活水平的提高，消费者习惯了去商场、超市、便利店采购节日所需礼品。市场部希望能够以中秋节为契机，在餐饮、商超和流通领域开展促销活动，全方位出击推动市场，拉动市场销量，为市场旺季的到来做一个良好的开端。

三、活动目的.

推动xx陈酿白酒的旺季销售，提升产品在消费者心目中的品牌形象。

四、活动时间

20xx年x月x日——20xx年x月x日。

五、活动地点

xx超市(xx店、xx店)

六、活动形式及内容

(一)活动形式

初步定为买赠形式，分场内和场外，xx超市外进行抽奖活动。

(二)活动内容

凡在活动时间内购买xx陈酿精品、珍品、尚品、典藏、君尊系列白酒均有优惠。

注：此优惠政策适用于场内和场外，场外可适当增加买赠力度。

(三)xx超市外促销活动

购买xx陈酿盒装任意产品一瓶或者一瓶以上者均可参加一次现场抽奖活动，中奖率为100%。

(四)奖项设置和控制原则

本次促销活动设一、二、三等奖和参与奖

一等奖：赠xx陈酿典藏1瓶。

二等奖：赠xx陈酿精品1瓶。

三等奖：赠xx陈酿小红瓶酒1瓶。

参与奖：赠打火机1个。

七、活动执行细则

(一)活动店的选择条件

1.活动店规模比较大，地理位置位于居民小区的聚集地，能起到户外宣传的作用。

2.营业时间的客流量大，能起到店内宣传的作用。

(二)活动店的提报程序

1.参加活动店由商超主管按照平时的销量表现提报，由销售部评定决定是否进行活动。

2.评定完成后结果传报相关店面的促销人员进行准备，准备期不少于两天。

3.批准后三天市场部人员完成促销用物料准备，促销部人员完成人员准备。

4.活动的前晨会相关人员进行安排：

(1)物料盘点

(2)人员明确岗位要求。

5.进行相关物品领取。

(三)促销活动的广宣安排

1.在各大超市显著位置张贴海报(海报上为活动内容)。

2.在超市的DM刊上刊登优惠活动。

3.超市内申请堆头，配合促销活动。

4.超市展架上的爆炸签。

5.场外摆展台，促销人员穿广告衫进行销售，扩大宣传力度。

八、活动执行时间进程

(一)x月x日前确定各项活动政策，完成报批

(二)x月x日前完成各项所需物品准备工作。

(三)x月x日正式实施阶段

现场要求：

1.促销员必须在早晨8点到位。9：30完成现场的陈列。

2.现场生动化陈列要求

每个门店摆台为两组平行陈列，展台外层有关于活动的POP文字说明。

赠出产品必须详细在报表登记(报表后附)。

活动结束详细盘点货物数量，核对无误人员签字。

(四)人员安排

1.负责人：xx

商超渠道业务员、临促(负责前期的协调和店面的促销活动)。

2.市场部人员1名(负责前期的广宣品准备和活动期间的监督协调)。

九、广宣文案及所需物料

POP海报。

促销台、空箱子、气球、红色手提袋。

活动礼品：果粒橙、露露、茶礼盒、汇源礼盒、八宝粥。

十、执行报表

活动提报表。

礼品预留登记表。

销量表。

十一、活动所需物品及费用

(一)所需奖品申请

一等奖：xx陈酿典藏10瓶。

二等奖：xx陈酿精品20瓶。

三等奖：xx陈酿小红瓶100瓶。

幸运奖：打火机140个。

(二)所需费用

果粒橙：13件xx75元/件=975元。

露露：10件xx58元/件=580元。

汇源礼盒：40个xx38元/个=1520元。

八宝粥：40提xx30元/提=1200元。

临促：6个xx50元/天=300元。

海报：6张xx20元/张=120元。

展台：6个xx200元/个=1200元。

气球：2袋xx5元/袋=10元。

营销活动策划8

一、前言

展览会是一种“昂贵”的行为，然而许多企业并没有投入足够的时间和精力对展会进行周密的策划。

一个策划周密、执行良好的展会可能总共需要花费6个月甚至更多的时间，包括事先的准备工作和展会后的后续活动。

第一阶段：确定参加展会的目标:

1、了解展会参观者的大致情况。

2、企业自身能投入多少资源。

3、目标可量化，（用合理的评估机制来监控展会的绩效）。

通常企业参加展会的目标：

1.接触新客户

2.提升企业形象

3.与顾客互动

4.促销现有产品

5.新品发布

6.获取竞争对手的情报

7.赶超竞争对手

8.提升士气

9.与分销商互动

10.常规性的市场研究

11.获取销售订单

12.接触新的分销商

第二阶段：确定参加哪个展会

1、可供选择的展会的数量。[某些行业每年仅有一两次比较合适的展会]

2、展会的参观者概况。大多数展会的主办方都会根据上一年的情况提供有关这方面的信息[但主办方不会给你提供消极的数据]

3、展会成本

4、理想场所的理想位置的可获得性

5、展会同公司的运营周期以及其他沟通项目相关的时间选择问题

6、参展企业的大致概况[调查自己的竞争对手]

7、展会的声望水平

第三阶段：展会展台工作人员配置策划:

[大多数经理人倾向于把销售人员作为展台的主要工作人员配置，但这种做法的缺点在于他会影响销售人员的正常工作。而且，研究表明，大多数的参观者实际上并不是来展览会买东西的，他们来展会的目的更可能只是搜集购买决策所需的信息，因此，把技术人员或客服人员作为展台的主要人员配置，只留差不多一名销售人员负责应对买家及收集线索，这样做效果可能会更好（除非展会本身就是销售性质的）]

第四阶段：展会支持性促销活动策划:

[包括给预期参观者的DM广告、展会前的广告攻势、行业杂志或消费者杂志上的新闻稿以及由销售人员负责的会前（邀请现有客户来参观展台）和会后的特殊活动等等。]

第五阶段：展台设计及展台内容策划:

1、大多数参观者来展会的目的通常是为了搜集信息，因此展台需要布置得非常醒目，能够吸引人们的注意力，还要能传达企业的某些具体信息。

2、展会是发布新产品的好机会，企业的最新产品应当在展台上有所体现。

3、在展会上划出一块远离公众视线的安静区域是很有用的，这样可以方便潜在顾客同销售人员私下讨论他们的要求

4、参展企业还应当提供点心、饮用水之类的.，而上一点中提到的安静区域还可用做展台工作人员的休息场所。

一些企业会在展会期间雇一些临时员工：

好处：减轻公司正式员工的工作压力，同时也避免了展会经常带来的打乱正式员工工作秩序的问题。

问题：展台工作人员对企业以及企业的成功没有长期的责任和义务。

解决方法：让这些临时员工只负责在展会四周派发传单，引导参观者来到公司展台。

第六阶段：安排展会的后续行动:

1、遗憾的是很多参展企业并没有这么做，其结果是销售力量无法跟上产生的潜在需求，主要后果是本可能成为自己顾客的买家同竞争对手取得了联系[你的竞争对手很可能也参加了同一展会]，这就意味着迟滞的后续行动把自己的业务拱手让给了竞争对手。

2、这样的后续行动可能需要一个月时间，包括销售人员去拜访潜在的顾客。

最后一阶段：安排展会后勤工作：

[确保展会所需的装备、陈设、促销材料以及人员都能够完好地在正确的时间到达展会现场，保证展会的成功]

展会结束后还需要进行的工作：

1、非销售性展会的后续销售活动（如果有的话）

2、展会绩效评估

正式的调研

展会上产生的销售要约的数量

展台参观者的人数

其他有助于评估展会绩效的方法

二、参展的目的

1、提高玉龙苑项目房产品牌度与知名度，启动品牌承诺系统，提高客户满意度和社会知名度，为楼盘形象树立添上浓重的一笔；

2、深化人脉传播，扩大玉龙苑的社会影响力，树立玉龙苑品牌市场公信力；提升玉龙苑项目在购房者和潜在客户心中的地位；

3、增加玉龙苑项目一期住宅余量的短期销售，结合即将推出玉龙苑2期住宅房源和商业物业投资产品，通过新房源的推出最大限度上吸引目标客户的关注，一方面促进“玉龙苑”一期住宅物业的销售，更为重要的是为后续的2期商业及住宅销售积累意向客户；打好坚实的客户基础；

4、接触新客户，现场发布玉龙苑即将开盘销售的玉龙苑单身公寓及商业部分的信息，体现“玉龙苑销售一种生活！玉龙苑的丰盛人生即将全面上市”；

如果房展会的效果达到或超过预期目的，我们完全应该“乘热打铁”在房展会和五一活动接近尾声的时候，把握一期剩余产品的正确放量和收量，适当时机全力推动项目进入二期正式对外销售状态，利用人气将楼盘销售推向高潮。同时完成一期剩余余量的就势消化！

5、如果按照房展会活动流程顺利实施，且人气聚集达到预期效果，届时市场口碑、产品美誉度、生活理念打造、开发商背景都将凝聚成项目的品牌元素，成为拉动后续产品销售的整合力量，发挥“1+1〉2”叠加效应。

6、增加玉龙苑在旺季的短期销量；

7、获取竞争对手的情报；

8、常规性的市场研究；

9、树立玉龙苑“南阳第一优尚生活社区“的市场品牌形象，逐渐建立玉龙苑“领导品牌”市场地位，提高项目的市场适应性。

三、展会背景

入春以来，楼市交易活跃、土地成交回升，上海北京深圳等城市楼市呈现“小阳春”的消息频现。自20xx年下半年以来，南阳楼市由于受大城市“楼市失守”舆论的影响，加上金融危机，市民购房观望气氛较浓。经过观望期，压抑了相当长时间的硬性购房消费需求是否会在展会前后释放？20xx年下半年和20xx年上半年南阳房地产市场有大量新盘陆续上市，市场的变数放大。作为20xx年的首场房产盛宴，本届房展会在一定程度上也将成为房地产开发企业和购房者把握市场脉动、探测20xx年楼市发展的风向标，09南阳春季房交会自然备受瞩目。

目前房地产市场正处于信心逐渐恢复阶段，而举办房展会，是市场树立信心的重要手段，经过20xx年的调整，很多地产企业都需要一个平台来展示自己的新变化，数据回暖的背后，不管政府还是开发商更期望楼市“信心回暖”。

按一般规律来说，楼市在三、四月份会迎来需求释放，所以，南阳大部分开发商并非消极等待，而是摩拳擦掌地着力准备在4月份这次展会上大展拳脚，抢到楼市回暖后的第一块“蛋糕”。

20xx年南阳春季房展会将于20xx年４月下旬在我市解放广场隆重举行，房展会是南阳地产业及相关行业展示企业形象和风采的一次盛会，市房管局的目标是积极创造各种条件，大幅提升人气和交易量，市房管局将推出多项措施，包括加大对周边县市的广告宣传，筹划联络组织春季购房团，为房展会广大参展企业带来更多的市场需求。

春秋两季一直是房地产旺销季节。比之秋季楼市房展会，历年春季楼市房展会的新盘上市量和成交量都是相当的惊人，所以南阳房地产商们是不会放过如此好的推案时机；在南阳购房动机相对狭窄的情况下，半年一次的房交会将会造就许多选择的余地以及购房的优惠方案，这就成了购房客户的完成消费行为的重要理由；考虑到房展会拥有较高的人流量、成交率、宣传度，都将成为玉龙苑有效推广的有利契机。从另一方面讲，有效实现了资源的优化；

四、营销活动全程时间计划

1、全程时间

20xx年4月10日——20xx年6月10日

2、参展营销活动时间

20xx年4月10日——20xx年4月28日

3、展会时间

20xx年4月23日——20xx年4月26日

4、五一黄金周营销活动时间

20xx年4月10日——20xx年6月10日

6、全程时间和工作计划安排

（1）20xx年4月10日至4月16日工作准备：营销方案确定并开始执行；

（2）20xx年4月16日至4月22日工作准备：公关，人员选择，场地，宣传资料及其它到位；

（3）20xx年4月20日至4月22日前期造势：横幅，彩带，空飘气球，标语，海报等；

（4）20xx年4月23日至4月26日房展会开始到结束的详细操作。

（5）20xx年4月10日至4月28日五一活动前期造势：横幅，彩带，空飘气球，标语，海报，DM等；（具体方案另案陈述）

（6）20xx年4月28日至20xx年5月31日五一营销活动开始到结束的详细操作。（具体方案另案陈述）

五、办展流程

1、洽谈展期

了解办展机构的情况，办展内容，初步为展会排期。（请办展机构提供一份简单的办展评估报告及相关的背景资料）

2、签订合同

与会展市场部签订展场使用合同，领取使用场地的技术图纸，参考展位图及参展的手续。

3、预付款

向会展中心财务部交纳场地预付金。

4、签定补充协议

根据合同规定，办理增租退租更改场地，签定场地租用补充协议。

5、提供展览详细资料

尽早向会展服务部提供展会展位图，用电用水要求及展位增租等事项。

6、消防治安审核报批：

向会展服务部提供合同、平面图、展位图、特装展位平面图、电气结构图、搭建材料说明、消防安全协议等资料。由会展服务部协助办理《消防许可证》、《治安许可证》等有关手续。

7、确定展览具体事宜

与主办方就进行展会场地布置，包括开幕式等具体事宜。

8、结帐。

六、展会内容策划

策划宗旨：以4月房展会及5.1假期活动为契机，以具有公益性（易获得政府支持）的“长安房产·玉龙苑青年业主创业大赛”活动为主线，联合南阳市劳动和社会保障局及其他相关政府部门，配合一系列连贯的和具有可操作性的SP活动，以达到充分展示项目，进一步宣传项目，提升项目知名度，发掘潜在客户，找到意向购买者，从而最终达成实现成交的目标！

营销活动策划9

活动时间及组织流程：

1、4月10日-27日，学生组队，每组4-6人、编写策划方案

2、4月28日-5月15日，评选方案，决出8个团队开展校内执行赛。

3、5月16日-5月31日，执行赛环节结束，各市场统计好促销实战销量及核算每支参赛团队的分数，评选冠亚季军团队。

4、截止6月15日，各市场将本市场前三名的团队参赛数据按照反馈表的要求反馈至市场部，进行全国冠亚季军奖项的评比。

市场细分及市场定位

1、目标市场

以目前在校大学生作为目标消费群体，对我哇哈哈公司的茶产品进行宣传推广，既可以有利地争取冰红茶在现有的校园市场份额，又极大地开拓了未来广阔的潜在市场。以高校宣传作为首要切入点，培养一批长期的顾客，一旦规模形成，那么以后就会形成忠于哇哈哈品牌的固定消费群里。

2、消费者分析及业务推广前景

（1）高校学生群体现在还是一块潜力市场，由于大学生的消费能力有限，所以高端的消费品基本不会登陆校园做市场推广，但是像哇哈哈冰红茶这样的饮料产品可以说是大学生日常生活中不可缺少的消费品，且现在其他的饮料品牌在校园做产品的推广活动频率还不是很

频繁，所以及早的占据校园市场，培养品牌忠实客户，这也是现在以及将来的大势所趋。

（2)娃哈哈是非常优质的国有品牌，声誉良好，产品质优价廉。随着市场细分的进一步深入，大学生群体是各个饮料品牌的必争之地。在此之际，哇哈哈老牌冰红茶的推出符合大学需求，同时可以加深其在大学生心中的印象，产品形象定位于青春活力，同时有益身体的冰红茶，无疑是让一只老牌劲旅加大影响力的重要措施。

（3）纵观各商家进入高校市场均采用广泛宣传与促销活动并进的手段，时间较短，其实为了长远考虑，是可以在各大校园里建设娃哈哈品牌产品的饮料站，专门出售娃哈哈的相关产品。这样做一是可以增加销售量，二是可以长期树立娃哈哈的品牌形象。

3、市场竞争态势

（1）当今大学生对饮料的选择性非常大，各种饮料产品充斥着大学市场，但是一旦大学生消费者肯定了某一品牌的'饮料，那么就具有相当大的可能性去支持其旗下其他系列的产品。娃哈哈是我们非常熟悉的品牌，对其信任度高，所以只要娃哈哈可以提供符合大学生需求的产品，是非常有可能得到学生的支持的。娃哈哈在市场竞争态势中取得心理优势。而冰红茶就可以作为一种推销产品。

（2）娃哈哈面临来自康师傅的挑战。康师傅是大家都知晓的公司，其推出的许多茶饮料，也占据了饮料市场很大的份额，大家对康师傅的知晓度非常高，并且在消费者心里树立了良好的品牌形象。

（3）娃哈哈冰红茶产品口味无创新，与其他同类产品相似，特色不

够明显，没有新鲜感。

4、市场优势机会

正是由于我们的目标群体对饮料产品选择性非常大，所以这也给我们提供了机会，这时加大娃哈哈冰红茶的推广，有利于加深大学生对其的了解度，提高大学生对冰红茶的购买欲望。同时产品茶感好，口感清爽，具有一定的解渴性，适合8-10月份的季节性需求。

比赛要求

（1）产品及策划书要求

参赛者要针对来一榨椰子汁、C驱动柠檬汁碳酸饮料上市新品进行市场定位的策划，收集并分析消费者数据，对策划方案中的宣传点及促销办法要进行详尽、深入的分析和阐释，并上报参与评比。

（2）执行赛要求

各进入决赛团队根据制定的促销活动宣传策划方案，进行产品实战大比拼，最终根据各参赛团队的策划方案评比分及销售实战业绩，分别决出校内冠亚季军团队及全国冠亚季军团队。

（3）策划方案评选标准

评选打分参考标准如下：

方案主题

团队名称

评分项目

评分标准

各项分值

得分（满分100）

市场定位

是否进行市场定位研究，调研是否深入，数据分析是否科学合理。

10分

宣传策略

宣传手段及内容是否创新，是否紧贴产品特性，是否能引起大学生的重视。

30分

促销策略

促销策略是否与众不同，是否有针对性，是否可形成独特的竞争优势。

30分

执行方案

宣传和促销方案是否可行，操作是否简便易行，成本是否经济合理。

20分

写作格式

格式是否规范、内容是否简明扼要，重点突出。

10分

策划方案总分

排名

组织安排

本赛事由河北工业大学经济管理学院和娃哈哈冀北市场联合主办，经济管理学院科技协会承办。大赛设立专家组，由校内专家、企业人员构成，由经济管理学院科技协会聘任。

“娃哈哈全国高校创意营销大赛”赛事细则

一、时间安排

1、策划赛阶段（4月10日—5月8日）

1）宣传报名（4月10日—20日）

宣传：面向河北工业大学全体学生：通过经管传媒，科协学委交流群、科协官方QQ等线上方式进行宣传。由各年级辅导员通知各年级学生，并将相关文件上传至我院XX及“娃哈哈市场营销大赛”官方QQ群。

报名：利用麦客征集队员，形成团队（每队4—6人），并整理各团队信息。

2）团队培训（4月20日—22日）

由市场营销系徐博宏老师和娃哈哈集团对报名团队进行集中培训。于20日对团队进行赛事流程、策划撰写、营销技巧等方面的。培训，于22日对相关问题进行

答疑。

3）策划案撰写（4月16日-27日）各团队根据比赛要求撰写营销策划方案，于4月27日之前上交。统一报送至娃哈哈集团。

4）策划案初选（4月28日—5月3日），获选优秀团队准备参加现场公开展示。

5）现场答辩（5月4日—8日），优秀团队策划案答辩，学校相关专业老师及娃哈哈企业人员组成评审团，对优秀策划案进行评审打分，各参赛队伍制作PPT公开展示，进行现场答辩，最终决出8支队伍进入校内执行赛。

2、执行赛阶段（5月9日—15日）

联系学校相关人员，确定8个实地营销点。联系娃哈哈企业人员，对各团队进行前期销售培训，并确保实地销售的饮品到位。

各队伍由抽签决定销售地点，并在规定时间内进行实地销售。

注：执行赛需按团队前期制定的策划方案进行，不得有较大改动。

3、成绩评审阶段（5月14日—31日）

大赛组委会统计各团队的促销实战销量，对每支参赛队伍的分数（综合策划方案分数及销售实战业绩）进行核算，评选冠亚季军团队，最终确定出3支团队进行全国冠亚季军奖项的评比。

4、奖励阶段（6月1日—5日）

对策划赛及执行赛得分较高的团队进行奖励。

市场背景

期中碳酸饮料的消费人群达到36.7%；果汁饮料的消费人群占16.7%；而茶饮料以及矿泉水等并不是大学生最受欢迎的饮料。在品牌方面，国际品牌占了大头，例如可口可乐、康师傅等；国产品牌哇哈哈、农夫山泉等也占了约3%—7%的比例，稳定的市场和良好的口碑，使得国有饮料拥有很大的发展空间。要扩大一个饮料品牌的市场占有率，就要做好在大学生群体的宣传工作。

营销活动策划10

课程背景：

这是一个不讲产品话术，只讲营销思维与技巧创新的营销课程！

如今顾客进网点办理业务，先问是否有赠品，甚至是否给予现金贴水，已经成为常态。而很多银行营销活动仍靠送礼品，高端顾客服务只靠节日走访，客户维系成本不断增大，客户忠诚度却越来越差。增加客户维系和拓展活动已成为共识，可提到多搞活动，很多支行长因没有经费或活动搞过效果不佳，继续使用传统的低效的营销模式。

如何突破传统营销思维？

如何突破阵地营销的理念，建立外围营销阵地？

如何以营销活动策划促进网点的营销？

如何以优质活动维系中高端顾客？

针对低端顾客，如何策划营销活动？

如何破解活动组织了，效果却不理想的困局？

如何活动不断，却无需花费行里的经费？

课程根据大量来自股份制银行、邮储银行，特别是城商行、农商行的营销案例，结合银行现状，课程极具可操作性，学完即可用，用完即有效。

课程收益：

1.课后建立微信群，老师随时分享最新营销策划方案

2.学员可以及时跟老师互动，从而获得老师课后免费指导

3.学员可以同全国各地跨地区的银行精英进行交流、碰撞，既方便学习，又避免本地同业竞争

4.解决课程背景中所罗列的问题，学完即可用，业绩即提升

课程对象：

营销部门负责人、支行长、网点主任

授课时间：

2天，6小时/天

授课形式：

案例分析、课堂讲授、小组研讨、视频观看、情景模拟

课程内容：

一、体验经济时代的客户服务营销理念

1.顾客体验成为决定顾客购买最重要的因素

1.1设计引爆顾客传播的关键点

1.2移动互联网时代得丝者得天下

1.3从让顾客满意到让顾客尖叫

2.服务营销的真正内涵

2.1定义

2.2硬件帮助

2.3软件帮助

二、传统营销模式的困惑

1.等客上门

1.1优质顾客来网点的少，低端顾客占据网点资源

2.顺势营销

2.1营销与客户等候之间的矛盾

2.2营销分配的`矛盾

3.赠品促销

3.1给赠品顾客来，给的多顾客来

3.2赠品增加营销成本

4.外拓推销

4.1效果不明显，吸引的都是低端客户

4.2拿礼品换客户，叫好不叫座

4.3外拓考核的困惑

5．社区宣传

5.1吸引的都是活动专业户，目标客户吸引不到

5.2宣传没效果

6.沙龙营销

6.1不给赠品客户不买，领完赠品客户就走

6.2沙龙想起来就做，缺乏系统性，做完没效果

三、破解传统营销困局之一——新阵地服务营销

1.内部阵地——网点：

1.1引流顾客来网点的设计——便民服务

1.2引来顾客的产品——招徕产品

1.3网点视觉营销系统打造

1.4网点等候营销

1.5网点联动营销与交叉营销体系

2.外部阵地——外围文宣点：

2.1特约商户、贷款户、目标客户出没的地方

2.2客户集中的地方：

3.点外展位拦截营销

4.网点外发放广告效果差的原因分析及应对方式

4.1何时发？发什么？如何发？如何总结？

四、破解传统营销困局之二——活动策划

1.一个高考考前辅导活动带来的启发

2.营销活动的策划依据

2.1让顾客需求跟我们服务发生、关系

2.2基本思路：实时、时事、客群、联盟、公益

3.互联网时代新思维：

4.活动策划的二十四字方针

五、破解传统营销困局之三——社群营销

1.社群定义

2.社群服务营销的关键点：以好聚之

3.常见九大社群及社群维护与存量开发案例

3.1亲子社群

3.2女士社群

3.3教育社群

3.4车友社群：

3.5老年社群：

3.6商友社群：

3.7交友社群：

3.8兴趣社群：

3.9外出务工群体：

3.10其他社群综合分析

六、营销活动策划流程——六找

1.找痛点：客户需求

1.1头脑风暴法

1.2FEBC法则

现场演练：头脑风暴

2.找资源：资源整合

2.1商户资源

2.2客户资源

2.3目标客户资源：

3.找卖点：主题设计

3.1主题设计三要素

4.找关键：设计流程、行程方案

5.找细节：实施方案

5.1邀约把控

5.2实施把控

6.找bug：活动总结、反馈

6.1流程总结

6.3客户体验评估

6.4活动业绩分析

6.5活动不足及改进方案

营销活动策划11

一、活动名称

全国大学生营销大赛xx教育学院预选赛

二、活动背景

全国高校市场营销大赛是由教育部考试中心、教育部高等学校高职高专工商管理类专业教学指导委员会、中国社会科学院中国市场学会、工信部中国中小企业国际合作协会联合主办的面向全国高校大学生的营销实践技能竞赛活动。该活动旨在面对全国各大高校选拔优秀的营销人才。目前，此项赛事已成功举办过四届，已成为国内院校营销界的典型赛事，其专业性和公正性已得到了国内企业界和国际营销界的普遍认可。

第五届全国高校市场营销大赛决赛将于10月中下旬在武汉大学举行。四川教育学院作为该组织在成都地区的会员单位之一，在XX年参加了第三届全国高校市场营销大赛并荣获团体二等奖的殊荣，其中一位参赛队员获得营销精英奖。这支参赛队伍是在全校30余支参赛队伍中经过市场营销方案撰写、现场实物推销技能比赛以及现场策划方案的讲解和答辩层层选拔脱颖而出的。在这次活动中，学院各个专业，特别是营销专业学生均积极、广泛参与，使得此项赛事在学生中间拥有极大的影响力。

三、活动目的

社会实践活动是大学生学习实践的一部分，通过此次比赛一方面能让学生真正将营销理论与实践相结合，更好地掌握相关专业知识，以便适应未来社会对专业知识人才的需求。与此同时，还可以锻炼同学们的策划书撰写与ppt制作能力，为尽快地适应各项工作做好铺垫。另一方面，此次活动作为10月中下旬在武汉大学举行的全国高校市场营销大赛的预选赛，能提高参赛者学习、实践和创新能力，进一步深化对市场营销的认识与理解。

四、时间安排

活动宣传时间：4月5日起

启动仪式（报名截至时间）：4月9日

宣讲会：4月9日晚7：30-9：00

第一轮比赛时间：4月11日

第二轮比赛时间（策划书截至时间）：4月15日

（军训：4月16日-4月27日）

第三轮比赛时间（实战销售时间）：5月2日-4日

第四轮比赛时间（营销方案答辩）：5月9日

颁奖典礼：5月16日下午

五、比赛地点

1、现场销售比赛地点：四川教育学院北区体育场。

2、现场答辩的决赛地点：四川教育学院学术报告厅。

3、颁奖典礼地点：四川教育学院鱼凫音乐厅。

4、产品宣讲地点：多媒体教室。

5、第一轮自我展示地点：多媒体教室。

六、组织机构

部门职能

宣传部：在前期负责对整个营销大赛的对外宣传工作。通过其下属广播站、展板横幅、海报等小组在全校范围内展开全面宣传，以扩大本次竞赛在全校的影响力，调动参与人员的热情，并在比赛过程中各负责人分等级的进行宣传。

外联部：下属八支对外联合小组，在前期负责联系拉拢各个对比赛愿意提供产品的商家，并根据商家给予的产品支持力度分划出等级便于宣传部宣传。并在比赛中保持与商家的联系。并有一定机率邀请个别商家观看决赛。

督检部：下属检控与维序两个小组。主要负责监督各部门任务的完成进度及质量。积极协助各部工作。在比赛中，维持比赛纪律。

营销部：下属策划与管理两个小组。主要负责对活动期间场地的`策划及安排。负责对会场及活动地点的布置装饰，并在比赛期间管理各团队秩序，保管个团队资料。监督各团队成果真实性并做好评分记录。

七、相关参与人员

活动顾问：四川教育学院校领导，学生工作处、校团委相关领导，商学院领导。

指导老师：四川教育学院商学院市场营销教研室全体教师。

八、赛事安排

1、活动预宣传

时间：4月5日起

宣传方式：

1、在食堂门口等人流聚集处，设立活动宣传展板，详细介绍活动背景、目的及赛制安排。

2、安排学生专人职守宣传现场，讲解大赛情况并发放报名表。

3、学校主干道悬挂横幅，宣传栏张贴活动宣传海报。

4、学生进寝室发放报名表，将活动信息最大化传播。

5、校广播台进行活动宣传。

2、启动仪式（现场报名）

时间：4月9日中午12：30

地点：食堂前的小广场

邀请嘉宾：四川教育学院相关校领导、学生工作处、校团委、相关系院专业教。

活动构成：

1、学生组织歌舞节目暖场（街舞协会），轮滑成员发放活动宣传资料、报名表。

2、校领导宣布大赛正式启动。

3、现场设置报名处，接受学生现场报名。

4、报名学生可获得一枚天翼飞纪念徽章，一件天翼飞t恤。

5、仪式现场要求搭建舞台，活动背景板，空飘气球，横幅，提前发邀请函，电台广播。

3、营销主题宣讲会。

时间：4月9日

地点：四川教育学院多媒体教室。

活动内容：

1、由工作人员分成天翼无线宽带、天翼3g（含手机和号卡、套餐）进行产品介绍，让参赛学生尽快了解产品，进行营销策划。

2、活动现场陈列产品体验设备，如笔记本电脑可体验天翼无线宽带，智能手机终端体验3g上网等。

现场布置：

1、横幅

2、提前在校内公告栏张贴海报。

4、第一轮比赛：选手自我展示。

时间：4月11日

地点：多媒体教室

比赛内容：

1、每组参赛团队内部分工为市场经理，销售经理，策划经理进行自我亮相，评委老师根据其职务要求的仪表风度，口头表达能力，反应应变能力，综合印象等考核标准，进行打分。

2、每组3位选手分别得分相加，即为第一轮比赛该组成绩。

现场布置：

1、横幅

2、活动背景板

5、第二轮比赛：策划书撰写提交。

截止时间：XX年4月15日前（逾期视为自动放弃）。

比赛内容：本环节比赛要求各参赛队在规定时间内结合天翼校园产品（无线宽带、3g）完成一份针对目标市场营销策划方案，题目自拟。完成后上传至大赛网站。

策划书写作大纲及格式要求：详见附件一。

评分形式和评分标准：详见附件二。

初赛成绩将于4月16日—5月7日公示。

活动宣传：

成绩公示海报

6、第三轮比赛：实战销售

时间：5月2日至5月4日

比赛地点：四川教育学院北区体育场外

比赛要求：

1、参赛团队可从正式比赛开始日起在校内、校外以各种方式展开销售。

2、中国电信提供现场销售产品。

3、要求每只队伍在5月2日、5月3日、5月4日三天统一展开现场销售活动，身着天翼飞youngt恤，电信提供帐篷、桌椅、宣传dm单、机模等促销物料。

评分标准：各参赛团队自定销售策略和销售方法，以团队销售策略的创新性和在规定时间内销售产品数量的多少记入团队成绩并在此阶段赛程结束后统计公布得分。

7、第四轮比赛：营销方案答辩。

时间：5月9日

地点：四川教育学院学术报告厅。

邀请嘉宾：四川教育学院相关校领导、校团委、相关系院专业教师。

专家评委：四川教育学院商学院市场营销专业教师。

比赛流程：

先由各小组现场陈述策划方案的ppt（要求以前期天翼产品营销为主题），该环节时间约为15分钟，再由各位评委专家提问，小组进行现场答辩，该环节约为5分钟。

（7）比赛顺序：由督检部组织各队抽签。

（8）评分标准：详见附件三

总成绩计分方式：各参赛团队成绩=选手自我展示（10%+）市场营销策划书（20%）+实战销售（35%）+市场营销知识综合答辩（35%）

奖项设置：

团队奖：

一等奖1名 颁发个人证书及奖品。

二等奖2名 颁发个人证书及奖品。

三等奖3名 颁发个人证书及奖品。

个人奖：

营销精英3名 颁发个人证书及奖品。

销售精英3名 颁发个人证书及奖品。

8、颁奖典礼

时间：5月16日

地点：四川教育学院鱼凫音乐厅

邀请嘉宾：四川教育学院相关校领导、学生工作处、校团委、相关系院专业教师。

活动流程：

1、 播放活动全程vcr，暖场。

2、 主持人致辞，并介绍到场嘉宾。

3、 公布获奖名单，学校领导上台为各类奖项颁奖。

4、 获奖的团队代表参赛选手发言。

5、 主持人致结束语宣布典礼结束，选手嘉宾合影留念。

活动宣传：

现场背景板，横幅，场外空飘，海报张贴。

营销活动策划12

酒店营销是一门研究饭店在激烈竞争和不断变化的市场环境中如何识别，分析，评价，选择和利用市场机会，如何开发适销对路的产品，探求饭店生产和销售的最佳形式和最合理途径，目的就是以最少的劳动耗费取得最大的经济效益。一个老板的商业意识直接或者间接的决定着一个酒店的未来发展前途。

xx日，是我国传统的xx节，也是我国仅次于xx节的第二大传统节日。xx恰在秋季的中间，故谓之xx节。我国古历法把处在秋季中间的八月，称谓“仲秋”，所以中秋节又叫“仲秋节”。xx节将要来临，结合本酒店的实际情况和中国传统的民族方俗，为了更好的开展酒店销售服务工作，达到经济效益与社会效益双丰收，特制定此方案。

一、目标市场分析

本酒店的顾客主要是中上层人士和政府机关工作人员，但其中也有不少是私款消费，这要求酒店在提高档次的基础上必须兼顾那些私款消费者的个人利益。

二、定价策略

1、饭菜基本上可以保持原来的定价，但要考虑和中秋节相关的一些饭菜的价格，可采用打折（建议使用这种办法）或者直接降低价格的办法。

2、针对价格高的饭菜，建议采用减量和减价想结合的办法。

3、中秋节的套餐（下面有说明）的价格不要偏高，人均消费控制在20—30元（不含酒水）。

4、其他的酒水价格和其它服务的价格可根据酒店的实际情况灵活变动，在中秋节的前后达到最低价（但要针对酒店的纯利润来制定）。

三、营销策略

1、制作专门针对中秋节的套餐，可以根据实际的情况分实惠、中、高三等，有二人餐、三人餐等类型，主题要体现全家团圆，可赠送月饼（价格不需要太高）。

2、如果一家人里有一个人的生日是xx月xx日，可凭借有效的证件（户口本和身份证），在酒店聚餐可享受5—6折（根据酒店的实际决定）的.优惠。建议给他们推荐中秋节套餐。

3、如果手机和固定电话号码尾号是xx（xx地区以内），可凭借有效的证件（户口本和身份证），在酒店聚餐可享受5—6折（根据酒店的实际决定）的优惠。建议给他们推荐中秋节套餐。最好是酒店直接联系一下这些人。

4、由于本酒店暂时没有住宿服务，可和其他的以住宿为主的大型宾馆联合行动，相互介绍客户，这样可以增加客户群，减少一些相关的费用。对这部分客户可用专车接送，同时也建议给他们推荐中秋节套餐。

5、在饭后赠送一些和xx节相关的小礼物（上面要印上酒店的名称、电话、地址、网址）。

6、活动的时间定于农历xx月xx日—xx日。

四、推广策略

1、在酒店的门口附近、火车站、汽车站放置户外广告（户外广告采用喷绘为主，条幅相结合的形式。

2、电视、街道横幅和报纸广告相结合。

3、可以尝试一下手机短信广告，群fa的重点是原来饭店的老顾客，注意要使用适当的语言，主要介绍酒店的最新活动。

4、也可采用传单广告，但传单的质量必须要高。

注意：以上广告可同时选择几种，推广的重点在市区，也可向周边的县市推广。广告的受众最低要保证15万人。

五、其它相关的策略

保安必须要保证酒店的安全；对服务员和相关的工作人员采指定一些激励政策，调动她们工作的积极性（以后可以细化这个内容）；在大厅里放一些品位高的音乐；上菜的速度必须要快；大厅的布置上不需要太豪华，但要美观大方，表现出中秋节的味道。

六、效果预测

如果推广和相关的服务到位，收入最少是平时收入的1、5倍以上。

七、其它建议

1、在服务大厅配备电脑，随时保存一些重点顾客的资料。

2、在争取顾客同意的条件下，把顾客的信息输入数据库（关键是顾客的名字和手机号码），为以后的推广服务（以后可以细化这个内容）。

3、尽快做好酒店的网站，网站必须要由专业的人士制作，域名既要简单有要好记，网页的设计上要体现出酒店的特色，颜色以暖色调为主，主页最好要一个大的FLASH动画，还要有新闻发布系统、网上营销系统、顾客留言板、客户论坛、员工娱乐等方面的内容。通过网络营销（最大的优势是受众范围大，花费少）增强酒店的知名度。

营销活动策划13

一、网管扮演圣诞老人送礼物

既然是圣诞节，当然少不了圣诞老人。可以让网吧一个员工装扮成圣诞老人，并且在口袋里装一些糖果、小布偶之类的东西。穿梭在网吧各个区域，看到一些常来熟悉的顾客，多少派发点礼物。礼物不在大，不再贵重，在于一个网吧出乎意料的创意。如果能使上网顾客感受到这个网吧很有特色，很人性化，那么就是成功了。

二、不同游戏主题的聚会

很多人去网吧就是为了玩游戏，其中玩魔兽争霸、实况、劲舞的比较多。网吧网管可以根据游戏服务器本地PF值显示的统计，了解网吧最受欢迎的游戏是什么，然后举办几场游戏的竞技比赛，比如上午是魔兽争霸赛，下午是劲舞赛。游戏参赛者均有礼物，得奖者礼物更大。

游戏主题的聚会，可以说是给玩家提供了一个比武切磋的平台，就是把这群人给集合起来，一起来玩游戏，线上线下打成一片，而一些游戏新手也乐于在这种场合向高手请教。

多主题的游戏竞技比赛不仅可以为网吧发掘更多潜在的顾客，还可以提高网吧的上座率以及网吧在这群游戏玩家中的.知名度和影响力。

三、充值抽奖活动

抽奖是大家都很喜欢的一个活动，对于当天在网吧充值达到10元以上的会员，均有一次抽奖机会，也可重复抽奖但要分次数。比如充值50，就有5次抽奖机会。

网吧收银员最好做一个看上去很喜庆的抽奖箱子，箱子用红纸来做底色，再贴上一些插画，如圣诞老人、雪花、驯鹿。奖品可以是5元充值费，10元充值费，矿泉水一瓶，泡面一桶，3元代金券，餐巾纸等等。

四、会员生日享受优惠上网

网吧可以提前做出宣传，凡是圣诞节当天过生日的会员朋友，持本人身份证可在本网吧可免费上网2小时，或者是赠送5-20元不等的上网充值卡、其他礼物。

营销活动策划14

市场环境分析

近年来老年保健品市场空间巨大，随着生活水平的提高，人们的保健意识越来越强烈，20xx年国内医药保健品销售额为1508亿元，20xx年为1780亿元，比20xx年增长了11.4%，是1980年70亿元的25倍，平均年增长率13%。

20xx年达20亿元左右，预计20xx年可达到2500亿元，20xx年将达到4300亿元，20xx年将达到13000亿元！

（据7月3日出版的《经济日报》所援引的资料，全球保健食品已占整个食品销售的5%，达上千亿美元，而且每年都以相当速度增长。美国目前的保健食品销售额达750亿美元，占食品销售额的1/3；日本近两年的保健品销售额为15000亿日元，年产保健品3000多种；欧洲的保健食品也有20xx余种，销售额以每年17%的速度递增。我国自古就有药食同源的养生文化，用老百姓的话说，就是“药补不如食补”。作为一个亟须培育的行业，保健品市场的需求潜力之大实在诱人。20xx年我国保健食品年销售额达到500亿元，权威部门预计到20xx年将达到1000亿元。）

1、市场前景：

20xx年底我国60岁及以上老年人口总数为1.44亿，到20xx年将达到1.73亿，到20xx年，60岁及以上老年人口总数为4.3亿。这些庞大的数字告诉我们老年人保健品市场将会成为商家必争之地。前景广阔，市场空间巨大。

2、市场概述：

目前我国老年保健品市场相对混乱尚不成熟，各领风骚三五年，很少有长胜的品牌，多以概念炒作为主，通过广告忽悠消费者，对消费研究尚不到位，根本不了解消费的真实想法与所需要什么？

3、环境法规：

广告法在保健品上体现不明显，保健品广告虚假、胡跨太大，明明只是普通的保健品，在商家广告中径成为治疗糖尿并心脑血管病的新疗法，而我国的一些媒体却助长了虚假广告的'盛行，只要给钱就给上，这样更加纵容老年保健品的混乱。

4、国家环境：

目前国家对房地产的控制，国八条、国六条的相继出台可以看出保健品的混乱格局将不会维持太久，保健品广告宣传必将受到国家的严格限制。必将会出台一系列的政策。

产品分析（SWOT）

优势：

1）xxxxxx为中药保健，现今消费者知道西药治标，中药治本，而对糖尿并心脑血管等终身顽疾的病症来说，中药才是灵药，例如：如果感冒了你决不会选择中药，因为没有必要，但是如果你的了很难治愈的病，无疑你会选择中药。

2）茶剂，xxxxxx得主要成分为茶中精华：茶多酚、茶多糖、茶儿茶素等。这些成分是消费者熟知的，对病症有疗效。茶，文化悠久，容易让消费者信赖，不会产生抵触心理。

3）茶作用历史久远，《神农本草》记载：“神农尝百草，日遇27毒，得茶而解之。” 《本草拾遗》也有“诸药为各病之药，茶为万病之药”的论述。唐代陆希声诗云；“春醒酒病兼消喝，异取新芽旋摘煎。”可见唐代时已发现饮茶对糖尿病有疗助，但不能过浓与过量。

劣势：

1）价位偏高，xxxxxx作为消费者终身用药的选择价位偏高，每盒33元，20袋，6天半的量，一般消费者很难持续购买。

2）效果不明显，xxxxxx中药制剂，消费者服用后效果没有中药直接、快。

3）久病成医，糖尿并心脑血病患者，对自己的病以及各种药品都用一定的了解，很难说服。

4）御生堂生产，知名度、美誉度不高。

机会：

1）市场空间巨大，很容易分得一杯羹。

2）糖尿并心脑血病患者，容易相信新产品，高科技产品。治本中药。

消费者分析

消费者不一定是产品的最终使用者，可以是孩子给父母，给家人，给朋友的礼品，消费者的内心世界各不相同，千奇百怪，购买行为也不一样，所以对消费者的了解熟知显得非常重要，这也是产品各阶段进行市场调差的一方面原因。

1、消费者的消费行为与消费能力紧密相连，一个老年人对生命看得很重要，但是如果没有钱，他们不会去借钱买保健品的，因为毕竟不是必须的药品。

2、老年消费者比较理性，人生短短几十年，活了大半辈子了见过的市面很多阿，思想趋于理性化，尤其那种常年的病的老年人，他们可以称得上是半个医生，有时候比我们知道的都多。

3、感性与理性相结合，老年人的情感相对比较丰富，关心对于寂寞、退休、子女忙得老年人来说容易见效，可望得到别人的理解、尊重、关怀、信任。由于老年人的购买理性，所以理性诉求，产品优点、概念创新、机理通俗会得到厚爱。

4、环境因素，任何消费者对环境的影响都很大，如果有一个人用了你的保健品效果明显，他会带领更多的人关顾你的，如果效果不好会有由很多人连尝试的想法都会没有了。

例如：向呵护孩子一样关心老年人

尊重老干部就是尊重我党的历史；关心老干部就是关心我党的未来。

5、家庭环境，老年人的家庭环境会直接影响老年人对保健产品的选择，其中包括子女对父母的影响、父母的工作经验、等。

6、消费者容易相信新产品，中老年糖尿并心脑血管病患者明明知道自己的病是终身病，但还是会存有一丝的希望，希望国家研制开发一种新药对自己的病有独特的疗效。

7、消费者的从众心理，不论什么产品、商品消费者都会有从众的心理。例如，如果在大街上看到一群人围在一起，我们中国人会毫不犹豫的参加到队伍当中，就这样人越来越多，产品也是一样，只要有一个人用者好，那么你的产品就不发愁了。

广告策略分析

xxxxxx的广告策略，不稳定一直在实践中总结，但到现在为止也没有一条明晰的思路，也许这是战略本身的问题，战略的确定与明晰在营销过程当中十分的重要。下面我对xxxxxx的广告策略进行简单的分析：

人群分析：30——55岁约占总人数55%这部分人有阅读报纸的习惯，可以通过报纸进行诉求。用报纸宣传广播吸引大家收听专家广播。

55岁以上的老年人约占45%这部翻出了一小部分知识分子看报纸以外，大部分收听广播的习惯，可以用广播进行告知。

广告诉求策略：

xxxxxx的广告诉求，大部分以新闻式为主，其中参加情感诉求与理论俗求，增加了消费者的阅读的性以及科学性。报纸广告中能够明确的、平凡、简单的说出产品的机理、性能、用法以及效果。

但是消费者的咨询量，电话购货量始终不能够突破一个新的阶层，原因何在呢？

我本人认为最大的原因就是“信任”问题，久病成医的消费者对产品存在顾虑，很难相信广告中描述的内容。我们面前最大的问题是解决诚信，要从事实的基础之上进行升华，不要写的太过分，要真实、淳朴。

广告表现策略：

xxxxxx的广告表现中的日本相扑、乌蒙山长寿村表现自如，反复炒作，概念“洗血专家”清晰，美中不足的是概念老化，不新鲜。长久炒作感觉不到是新东西，缺乏好奇感。

广告的表现手法单一，新闻、故事、科学权威、热销……

近期的广告的表现一直以新闻式，稿件中小篇幅的活动（一直没有停过）。

1、在我看来活动时间过长，就不会被称为活动，消费者会感觉不新鲜，老套，好奇心消失这也是销售不好的原因之一。

2、稿件中插入新奇元素，诱惑元素，免费试喝15天应及时更换。

3、变换形式，相扑与长寿村的形式，我的二者结合说明两点：其一就是，所用的稿件必须抓住消费者的眼球，开篇故事新闻。增加阅读量。其二，把原本炒作了一个多月的，不相干的两样东西相结合起来，感觉挺真实。

营销活动策划15

一、 活动名称

XX中医药大学第五届医药营销模拟大赛

二、 活动背景

医药代表作为一个发展成熟的行业，于1820年诞生于国外，我国引进医药代表这一概念已有相当长一段历史。作为传递药品信息的桥梁，医药代表扮演着双重角色：不仅给医疗专业人员传递药品知识，还收集临床药品安全信息，反馈给药品研制开发企业，为下一步改进或研发新的药品提供线索。想成为一名合格的医药代表，必须懂得大量的医药知识、医药分析技能及专业的营销技巧，同时要深刻理解和遵守药品推广行为中必须遵循的法律法规和行为准则。因而只有受过专业培训、行为规范、尽职尽责的医药代表才能担负起这两个责任。

对于医药代表这一行业，也许很多中医药大学的在校大学生都在困惑——怎样成为一名出色的医药代表？作为我校市场营销协会的成员我们更想一探究竟。市场营销协会特举办此次医药代表模拟大赛，想通过协会的微薄之力帮助大家解决困惑，同时也让更多的朋友们能够更多更好地了解医药营销，领略医药营销的魅力所在。活动采取模拟医药营销过程中的药品PPT讲解和营销实战环节，以求更真实、更深刻反映医药代表这一职业内涵。如果说，现在的同学们都还处在迷雾中，那么希望此次医药代表模拟大赛能让大家拨开迷雾，找到方向。

三、活动目的

通过开展将药品讲解与营销实战相结合的医药代表模拟大赛，帮助在校大学生深刻认识医药代表，为想要了解医药代表的学生提供一个认识和锻炼的平台。

四、主办单位

XX中医药大学市场营销协会 XX医药（中国）有限公司

五、 活动参赛对象

XX中医药大学及周边院校在校学生，不分专业年级，队伍由1~3名（要求不超过3名）成员组成，可跨专业跨年级，确定队长（主要负责人）。

六、 活动时间

20xx年10月15日——11月30日

初赛 ：11月1日

复赛 ：11月8日

决赛 ：11月29日

七、 前期准备

（一）外联准备

1 时间：10月20日——10月25日

2 协调

（1）学院内联系：向社团联上交活动策划书。

（2）宣传媒介联系：10月20日至25日间与校报、系报、校广播台取得联系。并与各报社（XX报）、优酷网、优米网等洽谈事宜。

（3）企业联系：集中在10月20日到11月25日之间，以市场部为主、齐聚协会之力、以真诚合作、互利共赢为原则，联系武汉XX医药有限公司，为第五届医药营销大赛提供初赛药品讲解所需药品（中成药和西药）及有关该药品的材料、复赛营销实战所需临时工作牌、决赛获奖奖品（物质奖励和实习岗位机会结合），以及赛事所需物质赞助。

（二）前期宣传

（1）实物宣传：出展板、海报、宣传单。

（2）校内宣传：向校广播台、系报、校报发出邀请，进行本次大赛的全程跟踪报道。

（3）网络宣传：拟在活动后期将活动宣传筹划、决赛全程制成视频上传优酷网等视频网站。

（4）媒体宣传：拟邀请武汉晨报、武汉晚报、楚天都市报对本次比赛的决赛进行赛后报道和图片新闻报道。

（三）、组织报名

（1）时间：10月22日——11月25日

（2）参赛对象：

XX四所大学在校学生，不分专业年级，队伍由1~3名成员组成。要求确定队长（主要负责人）。建议各队找营销管理和药学方面老师进行指导。协会于10月26日晚组织会议，向各参赛队伍系统讲解此次活动主题思想（建议XX医药能派代表过来对我们参赛团队进行一个简单的培训和讲解）。

（3）报名方式：

①在校内固定报名点领取报名表，填写后上交。

②通过协会秘书处处长报名。

= 3 *GB3 ③到各班团支部书记处报名，各班不限团队数，由团支部书记统一提交报名表。

八、活动内容及流程

本次活动主要分初赛、复赛、决赛三个环节。

初赛由主办单位市场营销协会指定某中成药或西药（由赞助方提供），并提供药品相关材料（中成药的相关材料主要为：药品名称、成份、性状、功能主治、规格、用法用量、不良反应，禁忌、注意事项等。西药的相关材料主要为：药品名称、成份、性状、适应症、规格、用法用量、不良反应、禁忌等）。初赛中参赛队伍进行药品PPT讲解，重点讲解药品的病理机制、适应症、禁忌，讲解假想对象为医院医务人员及药剂科相关医师。按30%比例或择优原则挑出队伍进入复赛。

复赛采取营销实践的方式，要求进入复赛的团队到药店（主办方和赞助方协商安排）模拟作为医药代表与药店负责人沟通或模拟作为药店导购向消费者销售的过程，或者讲解团队在营销实战中的感受与心得，抑或采取任何能体现医药代表沟通能力的形式，完成该环节任务。录制并剪辑成2分钟左右的视频（决赛使用），并做半天的药品终端推广。复赛中拟留下8支队伍进入决赛。

决赛分三个部分：药品PPT展示、营销实战视频展示以及答辩（或参赛队伍补充讲解初赛复赛中的感想或对前两者内容进行补充）。最终评出一二三等奖获奖队伍，给予奖励。

详细流程

（一）初赛

初赛主要为参赛团队药品PPT讲解。药品PPT作品于10月31日晚12点前上交市场营销协会秘书处，由协会邀请营销管理、药学老师各1名对PPT作品给予事前评审。11月2日初赛。

（1）时间：11月2日

（2）地点：

（3）前期准备：

①通知各参赛队伍，并抽签决定初赛先后顺序。

②确定评审委员（协会会长及各处处长，共9人）、计分委员、统分委员。

③找好教室。

④邀请主持人，组织现场秩序维护人员、迎宾接待人员、摄像师，紧急应对小组。

⑤现场布置和多媒体调试。

（4）初赛形式：

药品PPT展示。药品PPT展示3分钟，答辩2分钟，要求不超过5分钟。

（5）流程：

①参赛队伍、评审委员、计分人员、统分人员就座。

②主持人上台致词，宣告本次大赛正式开始。

③介绍比赛规则及评分细节。

④参赛选手展示药品PPT、答辩。药品PPT展示3分钟，答辩2分钟，要求不超过5分钟。

⑤评委打分。

⑥计分统分。

⑦评选出进入复赛的队伍，于11月3日晚之前短信通知。

（6）、评审规则评分标准：

PPT精美度和内容涵盖。（20）

①讲解的专业程度。（30）

②每个团队队员的现场精神面貌。（10）

③答辩的技巧性、合理性、以及准确性。（30）

④队长的表现。（10）

2评审原则：

采取去掉最高分和最低分的原则，由计分团求其平均分。

3评审委员：（市场营销协会上届会长1名、学生嘉宾1名、其他协会会长2名、协会战略处处长1名、实践处处长1名）

（7）后期工作

初赛宣传：照片集锦、板报、广播稿。

材料整理。

（二）复赛

（1）、赛前准备：11月4日开始启动，在XX医药（中国）有限公司指定的药店体验医药代表的'一天所做的事情。模拟作为赞助公司的医药代表向药店负责人销售药品（初赛中所展示药品），或者模拟作为药店导购向顾客售药（顾客所需要的药品），并将模拟情景摄影、拍照；随后进行半天的药品（XX医药提供）试用及销售推广体验。

（2）、比赛：撰写药品销售推广实践报告，并于11月16日前（含当日）将作品提交至协会。为保证推广实践报告的真实性和可靠性，必须在报告中注明推广人、试用时间、地点等，正文必须含试用者试用后反应、推广心得，文中或文后付贴试用推广过程中的照片。

注：整个过程要录制2分钟左右的视频，供决赛展示。

（3）、评分标准：

1、实践报告内容的完整度、真实性、准确度（40分）；

2、推广方式的创新性和可实施性（30分）；

3、对所推广药品知识的熟悉及掌握程度（10分）

4、实践报告的排版及精美程度（10分）;

5、团队协作能力（10分）

赛后：

1、将进入决赛的名单及冲洗的复赛现场用展板展示出来；

2、将复赛视频、图片等上传到学校贴吧、优酷等网站上，并在百度贴吧进行网上投票，投票结果算入决赛成绩；

3、将复赛过程在系报和校报上刊出、校广播台播出；

4、全力准备决赛工作。

（三）决赛

1时间：11月29日

2地点：XX中医药大学学术报告厅

3准备工作：

(1)邀请院系指导老师、企业代表、学生代表作为决赛评委；通知相关队伍，召开会议；通知相关宣传媒介；确认到场嘉宾。

(2)准备好奖状、奖品。

(3)调试多媒体器材和各种比赛所需物资

(4)邀请主持人，组织现场秩序维护人员、迎宾接待人员、摄像师，紧急应)对小组。

(5)会场布置和多媒体调试。

(6)座位安排。

(7)安排决赛队伍先后顺序。

4.决赛形式：

（1）赛前网络投票：八支队伍进行网络投票环节。讲各个队伍复赛中的拍摄视频上传优酷网，在XX中医药大学百度贴吧网站上进行投票。投票时间为11月18日12点开始，到11月24日晚12点截止。投票结果将在决赛现场公布。

（2）现场比赛：决赛主要以复赛剪切视频（2分钟）、PPT相关药品营销讲解（3分钟）和评委互动三部分为主【总时间不得超过8分钟】。

5.活动流程：

(1)主持人上台致词，宣告本次大赛正式开始。介绍嘉宾及参赛队伍。

(2)由主持人致辞并简单介绍活动从初赛至决赛历程。

(3)参赛队伍依次上台，进行药品PPT展示、营销实战视频展示、答辩由评委团打分。

(4)由评委团打分。

(5)所有参赛队伍比赛完后，由评分人员排出名次。

(6)请企业代表发言。

(7)由企业代表作为评审嘉宾代表公布此次大赛最终评比结果。