居委会的工作总结

总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价，从而肯定成绩，得到经验，找出差距，得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，它可以帮助我们总结以往思想，发扬成绩，为此我们要做好回顾，写好总结。但是却发现不知道该写些什么，下面是小编精心整理的居委会的工作总结，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

居委会的工作总结1

在xxxx行政和党委的正确领导下，社区居委会按照上级的要求，充分调动每位小区管理员的工作积极性，使每个同志都能心情舒畅，团结一致努力工作，较好的完成了各项工作任务，现将全年的工作情况汇报如下：

一、建立社区管理长效机制。由于社区管理是一项任重而道远的工

作，是不可能一蹴而就的，为了给今后的社区管理打下一个良好的坚实基础，首先，我们制定并完善了各项规章制度，如居委会工作制度、居委会干部工作制度、学习制度及各项工作具体工作职责。加大居委会管理员的学习力度，提高居委会员工素质、分工合作、团体协作，建立一支专业化、高素质的社区工作者队伍，以提高社区服务质量。其次，做好辖区基础工作。我社区地处xxxx区，目前有116栋3379套住户（不包括正建的），辖区常住户口3438户，8373人，流动人口215余人，管理难度大。为了掌握辖区情况，居委会的管理员为辖区居民建立了家庭台帐。以苑、楼、门号为划分，将各户居民基本情况进行登记，同时，我们还对辖区的流动人口情况、暂住人口情况、“两劳”释放人员情况及吸毒人员情况均做了分门别类的统计，为各项具体工作的开展提供了便利。社区管理长效机制的建立极大的提高了社区管理的效率。

　二、以高质量的服务、高效能的完成各项具体工作

1.社区服务。社区服务是我们的工作重点，作为直接面对居民的第一“窗口”，社区的服务质量、效率将直接影响管理中心在居民心目中的形象。因此，我们加强了对居委会管理员的思想及业务培训，提高管理员的素质以饱满的工作热情、较高的工作效率为辖区居民服务。首先，以社区管理员为主，为创建卫生先进社区，开展了社区环境整治工作，对43家种有菜地及杂树的`居民上门做工作并进行了清理。第二，为配合四机社区改造、腾退房分配、全国统计调查等工作共计开展入户调查5次，入户540户。第三，开展便民服务，全年共办理户口变动手续245人；为居民出具各类证明678份；进行协助各级部门对社区常住人口调查等300余人，极大的方便了辖区居民。

2、社区就业。今年共计申报零就业家庭24户，已认定17户，全部安排就业；申报就业困家庭42户，已认定37户，全部安排就业；全年职业介绍58人，推荐培训52人；办理失业证54本；城镇居民医疗保险共办理146人；城镇居民养老保险2人；城镇居民灵活就业人员社保补贴15人；另外做好小额贷款的初审服务工作，现在辖区已有2名自谋职业的失业人员申请了小额担保贷款8万元。同时对本社区下岗失业人员中的创业人员进行摸底，上报24人。按照地方劳动就业部门的要求，对辖区内xxxx城区企业退休员人实行社区化管理，共计登记造册36人，确保了社区企业退休人员老有所乐、老有所养、老有所用、老有所依。今年协助主业单位对20xx年申报的灵活就业人员社保补贴进行了发放，历时两周，共计发放367人，958499.62元，办理20xx年灵活就业人员社保补贴398人。

3、民政工作。我们重点抓好社区城镇低保工作，城镇低保是最直接反映政府对弱势群体关怀的一项工作。为了做好这项工作。我们严格按照《城市最低生活保障条例》做到应保尽保，一个不少。同时，又严格把关，对不符合条件的居民耐心解释，将政府的钱投入到真正需要的困难户手中。全年，我们累计为9户困难家庭办理了低保，月总计金额17元。我们还向地方民政部门及时反映我社区低保户刘小龙的家庭情况和特殊困难，为其申请到大病救助资金5000元，缓解了家庭困难；同时积极争取地方廉租房补贴政策在我社区的落实，经过努力，先后为3户特困居民申请了廉租住房补贴费5592元；向民政部门争取为社区3户困难家庭申请了临时救助金700元；全年通过xxxx渠道为社区困难人员、无业协解人员申请困难救济补助50000元；春节期间对645名家属、197名遗属进行慰问，发放慰问金18.19万元；同地方政府联合慰问12户低保困难家庭，发放慰问物资48件，折合人民币2400元；对4户地方退休困难上门进行慰问，发放慰问物资8件，折合人民币600元；国庆60周年对521名社区离岗家属和遗属进行慰问，发放慰问金104200元；

4、计划生育工作。认真贯彻执行中共中央和国务院《关于全面加强人口和计划生育工作统筹解决人口问题的决定》精神，坚持以人为本，创新工作思路和方法，不断完善目标责任制，认真履行工作职责，按计划完成了全年计生工作。20xx年符合政策生育率100%，期内人口出生统计准确率达100%（其中一孩出生率89.13%、二孩出生率10。87%），常住已婚育龄妇女节育率达到83.53%。孕情及时上报，二孩及以上妊娠对象孕情登记上报及时率100%。上环率达到88.54%。今年三季度，按照中心计生办的要求及地方政府的安排，组织计生专干和信息员进行了xx省开展的“全员人口信息系统”数据库的建立，通过比对、入户、核查等工作流程将全辖区5080户11632人的信息全面录入系统，确保了辖区全员人口信息的完整和后续的管理工作顺利展开。

5、社区维稳工作。一是加强矛盾纠纷的排查力度，做到早发现、早解决，切实将不稳定因素化解在萌芽状态。全年，调解因漏水、环境卫生、家庭不合等各类纠纷63起，调处率100%，调处成功率95%，矛盾纠纷的及时排查对辖区的稳定起到了极大的作用；二是开展了“自然灾害防灾自救”的宣传工作，打印100份“自然灾害防灾自救”知识到小区进行宣传；三是开展“创建省级卫生城市”活动，发放“创卫”宣传单1000份，并上门灭蟑、登记造册、逐户清理，购鼠药2500袋投放到四个小区，预防鼠疫；四是开展了“甲型H1N1”预防的宣传工作，并把预防“甲型H1N1”的知识发放到小区进行宣传，防止形成恐慌；五是协助开展腾退房登记工作，对61个符合购房条件的人员进行身份认定盖章；六是加强安全用气、用电、防火等安全检查工作，自编并发放《四机社区天然气使用告之》、《更换强排式燃气热水器的倡仪书》等宣传资料6000份。

以上就是我社区全年的部分工作，虽然取得了一定的成绩，但与上级领导的要求有一定的差距。在今后的工作中，我们将继续从实际出发，把维护社区居民的根本利益放在第一位，不断总结经验，开拓创新，努力探索出一条适合我社区居委会工作的新路子，努力把矛盾消化在基层，化解在萌芽状态，促进社区和谐稳定，确保社会的长治久安。

居委会的工作总结2

不知不觉，我到居委会工作已有一段时间了，这段时间在居委会的领导和同事的帮助和支持下，学到了很多书本上学不到的知识，各方面都得到了锻炼和提高，对社区的工作有了更深入的了解和体会。现将本人思想及工作情况总结如下：

一、要坚持不断地学习政治理论和业务知识。

刚刚跨入社区这个领域，新的挑战对于我来说是艰辛的，只有积极主动学习党的新方针、新政策，不但的更新知识，把知识融会贯通，融入自己的生命，运用到工作中，才能真正的做到与时俱进，开拓创新。在业务方面，只有努力学习，虚心地向社区同事请教、学习，多问，多想，多动脑子，才能尽快熟悉社区的各项业务流程和规范，真正做到一专多能。只有通过学习，努力提高了思想觉悟和业务素质，才能为今后的工作打下坚实的理论基础。

二、真正做到“以人为本”，有较高的服务意识。

“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”，在培训时候已知居委会的工作宗旨是：上为政府分忧，下为居民服务，那时只是知道，并没有深刻的体会到什么是为民服务。在居委会工作的.这段时间里，有了深刻的认识。举个小例子办人口流动，耐心，细心，无私给予，与居民打成一片。

三、吃苦耐劳，无私奉献。

有高度的事业心与责任感，工作认真负责，扎扎实实的完成上级派给的任务。

在居委会工作的这段时间里，思想上有了更深刻的意识，作为一个社区工作者，要爱岗、敬业、无私奉献，尽心尽力的做好每一项工作，要实实在在的为人民办好事办实事。

同时在此期间也发现了自己的不足：

一、与居民打交道太少，居委会里的同事对小区里的居民情况掌握很熟悉，哪户需要帮助，哪户老人生病都很了解，而我却很迷茫，除了入户登记那几栋楼外，其他的几乎没打过交道。

二、业务知识掌握的不够熟练，在计划生育方面还有很多知识需要学习。

在今后的工作中，我会努力的改正自己的不足，加强学习，不断的提高自己的政治素质和业务水平，下半年学习工作重点是：

一、牢固树立大局意识、增强责任感、提高自身素质和工作能力。

二、重点学习民政管理与计划生育，多听多看多学多问，向民政主任学习户籍管理，向计生主任学习计划生育，协助其工作，努力，扎实，认真完成上级布置的每一项工作。

三、做好房产证调查工作

四、提高服务意识，走进居民、接近居民、了解居民所想所要，让居民能满意，与居民打成一片，全心全意为人民服务，真正做到“权为民所用，情为民所系，利为民所谋”。

五、认真负责的努力完成上级交付的各种临时性工作。

居委会的工作总结3

今年以来，上塘街道财政财务科在街道党工委、办事处的正确领导下，以争一全省先进街道为目标，以建设秀美上塘三年行动计划精神为引领，积极开展财政经济工作，紧紧围绕街道本级财政、城中村改造等多项中心工作，切实落实责任，创新工作方式方法，促进了各项工作顺利开展。

一、20xx年街道本级财政工作

1、加强财务管理制度建设，严肃财经纪律，实现财务工作规范化。严格执行会计制度，执行“收支两条线”规定和领导一支笔审批财经制度。严格执行街道制定的经济合同管理办法，进一步规范对外经济行为，加强政府非税收入管理。严格执行政府采购制度、支票和现金使用制度、固定资产管理等制度。

2、加强财务收指挥部财务工作

1、千方百计做好筹资工作，随着改造工作的快速推进，资金供需矛盾日益突出，为了保证巨大的资金增长需求，从银行融资和土地出让金返还二方面积极扩充资金来源。但城中村指挥部被列入政府融资平台，银行无法正常放款。只能拓展其他融资渠道，今年来申请工委贷资金2亿元，保证了出让金返回资金0.5亿元的及时到位。保持资金有序衔接，严防资金链脱节。注重维护指挥部在银行间良好的融资信用：做好跟踪落实项目贷款自有资金到位和放贷手续等后续工作,严格做好每月贷后的检查工作。 2、是强化项目收支预算及资金测算工作，对改造项目的成本收益及资金需求进行合理测算和分析，对开发资金严格管理，合理使用,提高资金使用效益。

3、是进一步建立和完善指挥部财务核算体系，对照市财政对做地主体财务监管实施办法，细化财务核算内容，对各地块项目成本、收益和期间费用细化核算。同时加强合同执行、拆迁户补偿款和预扣房款等电子台帐登计备案工作。

4、是完善财务处理程序，进一步规范资金拨付和使用流程，特别是拆迁资金支付手续，把好资金支出审查关。1-10月份共审核发放拆迁补偿款农户59户，企业6家，发放拆迁过渡费1400余万元，发放拆迁户“送温暖、送清凉”慰问金125万余元及购房款利息2400余万元

三、其他工作

1、做好环卫所、工会、劳保站及10个社区等24个下属单位帐户的财务核算工作。财务核算更加细化，根据财政部制定的新的政府收支分类科目,支出按功能分类和经济分类二部份细化核算。同时按时上报财政和审计部门的各类财务报告，做到数字真实，计算准确，内容完整，说明清楚，报送及时。

2、会计档案归档工作：按照《会计档案管理办法》规定和要求对20xx年的会计凭证、帐簿、财务报告及其它有关会计核算专业资料等整理立卷、装订成册，编制会计档案保管清册存档保管。

3、推行新的财务预算管理模式

我街道于年初被区财政局列为新的财务管理模式的试点街道，新的系统依托计算机技术，以网络化形式规范财务核算和管理。由于我街的财政盘子大，系统初始化和新旧系统的.衔接工作量很大，科室人员克服重重困难，加班加点，在最短的时间里学习并熟练掌握了业务和软件知识，认真、全面、细致地做好了衔接工作，为接下去的工作打下了良好的基础。

居委会的工作总结4

2018年我社区本着营造良好的社区文化，弘扬博爱精神的工作方针，扎扎实实的开展社区教育工作，全面提高社区居民生活质量，丰富社区文化娱乐生活，充分发挥好社区居委会服务职能，现将各项工作完成情况总结如下：

一、指导思想

坚持"物质文明和精神文明两手抓"的方针，充分利用辖区企事业单位、居民区，广泛开展宣传，不断提高社区居民的整体素质、科学文化素质。从社区实际出发广泛开展群众喜闻乐见、健康向上不同规模、不同层次的社区文化活动，陶冶社区居民的情操，提高社区居民的思想、道德、文化水平，增强社区成员共建家园的社区意识，形成与地域环境、历史文化、成员价值趋向相适应的社区精神，不断丰富社区居民的精神生活。

二、具体工作：

1、大力开展多层次、多内容、多形式的教育培训活动。开展教育培训，是社区教育的基本工作。我社区重点抓好量大面广、受到社区居民普遍欢迎的各类短期培训活动，加强老年人群社会文化体育活动，提高社区居民的科学文化素养。就我社区教育发展的实际来看，坚持以成人教育、特别是以弱势群体（如下岗失业人员、外来务工人员等）的教育培训为重点，开展各项工作。

2、加强宣传力度，营造良好的社区文化。为提高社区居民科学素质，服务群众生活，配合社区建设，我社区把普及科学知识、弘扬科学精神、传播思想及科学方法作为一项重点工作来抓，积极推进科普工作群众化、社会化、经常化，使社区科普工作融入到日常工作中。利用社区图书室、展牌，以社区志愿者为依托，本着贴近社区、贴近居民、贴近生活的原则，开展科普宣传活动，根据居民群众的实际需求，及时更换科普宣传栏的内容，切实起到了宣传教育普及作用。通过科普活动，社区居民们低碳生活、科普知识有了科学的认识，意识到节约能源要从自我做起，做到节约生活中每一滴水，每一度电。通过社区内开展这种科学知识、科学思想、科学精神的`普及教育，推动居民生活方式健康发展，以改善居民的生活质量。

3、活跃社区文化，丰富居民文化生活。为丰富社区居民的文化生活，利用重大节日、纪念日为社区的居民带来了由他们自编自演的节目，丰富了我们社区的文化生活，增添了节日的气氛，深受居民的欢迎。

利用党员学习日，组织社区党员为辖区的青年、少年讲述党史，弘扬党的优良传统和作风，更加热爱我们伟大的党，热爱我们的祖国，更加珍惜我们今天幸福生活，并激励了广大社区党员充分发挥党员的模范带头作用。

为了关爱社区中老年人的身体健康，由退休老医生坚持每月来社区进行健康知识讲座。社区还利用黑板报、橱窗、专栏、横幅等多种形式，为社区的居民进行健康知识的宣传。

为了丰富青少年的假期生活，我社区利用寒暑假为青少年开展健康、科普、文明交通、法制安全知识培训等讲座活动，让青少年走进社区为社区的居民发放宣传手册，还利用休息日为青少年开展羽毛球、篮球、滑板、骑自行车、溜冰等比赛，让青少年在假期能远离网络的诱惑，也能增强青少年的体质。

总之，一年来在上级的正确领导下，在居委会主任和社区志愿者的积极配合和帮助下，教育工作为社区居民做了一些事情，但也存在着不足之处，我们会克服困难，增加信心和干劲，使我社区教育工作更上新台阶。

居委会的工作总结5

XX年，社区人口与计划生育工作在继续贯彻市委、区、街人口计生工作为中心的前提下，围绕巩固人口计划生育管理工作和“和谐社区”的创建，加快计生综合改革步伐，深化和完善了“依法管理、居民自治、优质服务、政策推动、综合治理”五个方面的计划生育工作新机制，夯实社区计生工作基础、深化居民自治、完善利益导向、开展生殖保健综合服务，努力开创计生工作新局面，为“和谐社区”创建，营造良好的人口环境。现将一年的工作总结如下:

一、指导思想

认真贯彻落实计划生育基本国策，加快工作思路与工作方法的转变，建立和完善与市场经济体制相适应的城市社区计划生育管理机制，稳定低生育水平，限度地满足社区居民在计划生育、优生优育和生殖保健等方面日益增长的需求，促进社区人口、经济和社会协调发展，为社区全面、协调、可持续发展创造良好的人口环境。

二、主要目标

全面建立属地管理、单位负责、居民自治、社区服务的社区人口与计划生育管理机制，建立健全社区计划生育工作机构，建立资源共享的计划生育服务体系，建设新型生育文化，逐步形成少生优育、男女平等、尊老爱幼、家庭和睦的良好风气和新型社区人际关系。并以扩展药具社会营销体系和增加社区销售网点、加强宣传计划生育药具和预防性病、艾滋病知识、深入推进计划生育居民自治工作为特色目标。

三、具体措施

1、深化计划生育居民自治。为了真正实现计划生育居民自治突出居民主人翁地位，社区以实际出发密切联系群众，分别在辖区散居楼院成立居民自治小组、计生协会。并通过以上组织对居民进行计划生育权利与义务的宣传，从而达到实现居民对婚姻、生育、节育等婚育行为的“自我管理、自我服务、自我教育、自我监督”。

2、深化宣传教育，全面推广典型项目建设。推进宣传内容和方式的改革创新，努力在宣传教育社会化、个性化、网络化方面有新的突破。继续加大“一法三规”和《条例》等法律法规的宣传贯彻力度，深入开展“关爱女孩行动”，使计划生育政策法规深入人心。认真组织开展“《决定》、《意见》、9。25公开信”的'学习、计生优质服务月活动、“5。29”协会活动日、第四届人口节等重大宣传活动。充分利用社区资源通过社区网站、社区环岛互动通讯、黑板报、在居民楼院进行的计划生育宣传等，引导群众加强对计生的认识，加大计生工作的影响范围。今年通过对“五好家庭”、“好媳妇”、“好婆婆”、“巾本帼建功”等评选活动，实现育龄群众生育意愿价值取向的转变。

3、推进新型生育文化建设。加快生育文化小区建设，加强与相关部门的合作，扩大社区人口计生科普进社区的影响；今年元旦、春节、五一、国庆、中秋社区分别在大正小区、基良小区、恒滨小区、海客赢洲小区进行了人口计生文艺演出及宣传。

4、开展“婚育新风进万家活动”与“育龄群众服务月活动”。把重点放在提供实实在在的优质服务，全面推进流动人口计生服务管理工作，社区配有专职计生信息员，入户进行人口的登记工作，由于本社区处在繁华的商业区，流动人口占全街的55，且流动人口流动性大，素质參差不齐，对社区的人口管理工作不理解，不配合，难度大。为此社区树立“以人为本”的工作理念，变单纯的管理为“服务与管理并重、注重搞好服务”，并针对辖区流动人口服务管理存在的问题进行分析，提出流动人口服务管理的方案与建议，来加强流动人口的管理。继续做好对产后40天家庭送药具、慰问品的工作。同时开展生殖保健服务，定期免费为育龄妇女进行健康检查和孕检，健全出生缺陷干预机制。

5、深入开展计划生育家庭特别扶助活动，社区今年在元旦、春节召开特别扶助家庭座谈会并进行慰问，在三八妇女节，组织辖区特别扶助家庭春游南山、依托“爱心车队”的爱心活动，在母亲节畅游巴国城和在国庆节前夕参观渣滓洞、白公馆，社区自筹资金为每户家庭购买了慰问品，让特别扶助家庭感到政府的关怀时刻在身边。

居委会的工作总结6

今年来，在街道党工委、街道办事处的正确领导下，在办事处各科室的大力支持和积极配合下，我们咬紧全年各项工作目标，真抓实干地开展工作，现将上半年度工作总结及下半年工作思路做一汇报。

一、精心组织财政收入，多措并举壮大税源。

一是紧盯辖区重点工程项目，做好沟通对接。近年来辖区内有九州高架、象湖隧道等市政重点工程项目相继动工，我们积极跟进企业，衔接好相关财税部门，全力守住项目“红利”。

二是加强摸排力度，深挖自有税源。通过与工商、税务部门的信息分享，掌握蓝天郡、上林春天及水榭花都等重点商务楼宇招租情况，提前对接新建项目物业单位，引导税款征缴。

三是密切部门联系，积极争取各方支持。一方面加大与上级税务部门的对接力度，吸引其更大方面的对京山的关心。另一方面巩固与区内各级财税征管单位的关系，更好的为京山的财税工作提供支持。

1-9月份，全街财税运行情况良好，财政总收入完成9535万元，同比增幅44.6%，完成全年任务的80%，超序时进度5%。一般预算收入2744万元，同比增幅64.5%。完成全年任务的86.6%，超序时进度11.6%。其中，协税总收入374万元，一般预算收入133万元。完成全年任务数的66.5%，欠序时进度8.5%。

鉴于当前总收入与一般预算收入完成情况较好，参照近两年街道基础税源完成情况，每月税收完成额度约600万元左右，同时我们已掌握到辖内象湖隧道项目工程年底前有一笔票面金额2亿元，约700万元税款入库。由此保守推算末季度仍有2500万元税收入库，可以推测两项指标全年任务完成压力不大。协税任务目前欠序时进度8.5%，(不包含：象湖隧道、九州高架项目税收)。下一步我们将加强对接，积极争取区外税源。

二、精打细算厉行节约，多措并举规范财务。

一是进一步压缩“三公”经费。 20xx年来，财政所严格落实中央“八项规定”，增收节支，厉行节约。上半年度“三公”经费支出 3.4万元，同比减少 3.3 万元。其中因公出国(境)及公务接待开支均为零，公车运行及维护费同比下降49%，压缩成效显著。

二是进一步加强街道财务精细化管理。近两年来新旧行政、事业单位会计制度相继颁布，财政所作为街道的“账房先生”更是制度贯彻的'“前进挡”。我们主动加强自身学习，积极引导和规范街道、社区财务，确保了各口项的财务清晰、账目清楚。今年4月份因人事调整，经领导统筹安排，由季顺清同志担任街道会计。我们也借此机会，系统的梳理了街道历史账本，进一步厘清了账务，确保了新老会计的平稳交接。

居委会的工作总结7

本年度居委会按照上级部门和街道办的要求，全面推进社区建设工作，优化营造居民生活环境，着力加强文化建设和创新服务模式，推动社区治理建设工作。在工作中，居委会不断创新、积极响应社区居民的需求，实现了全面发展。

　　一、社区治理

本年度，居委会进一步深化社区建设，贯彻落实规范化、事务化、网格化、便民化服务的'理念，建立起覆盖各个小区的网络体系，不断增强社区管理的工作效果和服务能力。同时，加强安全管理、创新信息宣传手段，及时传达信息，发布公告，及时处理居民的问题和疑问。

　　二、文化活动

居委会在文化建设方面不断开拓创新，引导居民注重文化生活质量的提升，开展了多样化的文化活动。比如大型社区文艺晚会、知识竞赛、书法绘画、旅游等活动，让居民在愉悦的文化氛围中感受到了家的温馨和幸福。

　　三、环境卫生

本年度，居委会继续开展环境卫生整治行动，重点加强垃圾分类管理、卫生保洁工作，同时，加强小区环境美化、植树绿化，有效地改善了社区卫生环境，为社区民生保驾护航。

　　四、安全保障

居委会在社区安全管理方面不断采取措施，持续强化社区消防安全，组织志愿者开展社区管理工作、维护社区秩序。同时，积极开展反恐防暴、防火安全等相关宣传工作，并落实“空巢老人”、“留守儿童”等重点群体化解方案，提升了小区居民的安全感。

　　五、其他工作

本年度，居委会还开展了多项文欣、健身等专项助老活动，同时，综合运用多种手段，开展志愿服务、健康教育等工作，贴近居民要求，增加居民幸福感和获得感。

总之，本年度居委会在各个方面落实了上级部门和街道办的政策和要求，增强社区文化建设和服务工作的创新能力，涵盖社区建设的各个方面，为全市社区建设做出了积极贡献。

居委会的工作总结8

本年度居委会按照上级部门的要求，以促进社区和谐发展为宗旨，扎实推进社区治理、文化建设、环境治理、节日庆祝等工作， 取得了多项成果。

一、居民自治

本年度，居委会积极推进居民自治工作，以”开展文明居住、建设和谐社区”为目标，依靠居民管理委员会和小区委员会，重点开展网格化管理，加强治安防范，及时处理居民的投诉和建议，形成了较为成熟的基层自治模式。

二、美化环境

居委会重视环境卫生的维护，每周组织义务清洁队伍对社区卫生进行全面清洁，同时加强绿化、美化工作，整治社区内乱摆乱放、乱搭乱建现象，提高了社区的整体形象，切实改善了居民居住条件。

三、文化活动

居委会积极组织了各种文化活动。本年度共开展了多项文艺比赛、知识比赛和爱国主义教育活动。此外，通过组织散步、健身等活动来增强居民身心健康，增加居民文娱休闲活动。

四、节日庆祝

居委会注重节日庆祝工作，本年度先后组织了中秋、国庆、端午等重大节日的庆祝活动，具有浓厚的中华传统文化元素，丰富了社区居民的业余生活，展示了社区独特的文化特点，进一步促进了居民们的凝聚力和团结力。

　　五、其他工作

本年度居委会还开展了各种志愿服务行动，组织志愿者开展夏季送清凉、冬季送温暖的志愿活动，为居民的生活提供了有效的支持和帮助。同时，在保障居民疾病医疗方面，我们还开展了义诊活动，为社区居民提供了优质的医疗服务。

在全体社区工作人员的共同努力下，我们取得了不少的成绩。同时，我们也发现了工作中的`不足和问题，将在今后的实践中改正和完善。我们坚信，在新的一年里，我们的居委会一定能够不断进步，为居民们创造一个更加美好的生活环境。

居委会的工作总结9

我村认真贯彻落实中共中央（1997）5号文件和全市禁毒工作会议精神，全面落实禁毒工作各项措施，根据国家禁毒委员会关于《全国开展创建“无毒社区”工作方案》，结合我村实际，与古城街道党委、政府签订责任书，积极创建“无毒社区”，具体落实了以下几方面的工作：

一、加强组织领导。成立**村禁毒

帮教工作领导小组，其中沈小华同志为组长，金培忠同志为副组长，陈忠海、徐宝春等同志为成员，领导全村戒毒康复帮教工作的开展。认真贯彻执行上级禁毒工作精神，做好宣传发动和禁毒预防性教育，开展禁毒日常事物工作。定期召开分析会，检查帮教工作，全面掌握被帮教对象的活动情况，并做到“六知”。任命陈忠海同志为我村禁毒信息员，在居委会的统一指导下，开展各种形式的禁毒宣传教育工作，积极收集禁毒信息，并及时向责任区民警和居委会反馈，定期接受禁毒工作业务培训，提高搜集、发现涉毒信息的能力。

二、落实“无毒社区”工作。

把创建“无毒社区”工作纳入我村的一项重要工作职责任务，与其他工作一样，抓好我村内的创建工作。制订全年工作计划，定期工作有小结，使创建工作有步骤地进行，充分调动各方力量，做好禁毒工作。

三、建立各项规章制度。

建立日常检查制度，落实长效管理，日常检查分片、分块进行，有专人负责，对出租房、外来人口和辖区内服务行业列入重点检查对象和场所，定期向禁毒工作领导小组汇报检查情况。完善规范各项制约措施的落实，与xx作斗争，建立月排摸分析，每季度召开一次禁毒工作联席会议制度，净化安全文明“无毒社区”，营造良好的生活环境。

四、加大宣传教育。

坚持预防为主的措施，开展多种形式的宣传活动，提高村民的禁毒意识，使xx的.危害和禁毒的要求家喻户晓，人人皆知，真正做到思想认识到位的格局。服务工作到位，对村民日常生活经常关心过问，掌握村民的思想动态，纳入长期的视线工作，预防和控制村民吸、贩毒事件的发生。

通过全年的禁毒帮教工作，全村没有新增一例吸毒、贩毒案例，顺利地完成了创建“无毒社区”的任务。

居委会的工作总结10

本年度居委会在市政府和街道党委的领导下，坚持以人民为中心的工作思路，切实贯彻落实中央和上级对社区工作的部署和要求，积极发挥自身的作用和优势，认真贯彻落实各项政策措施，全面推进社区建设工作，为居民创造了更加美好、和谐、稳定的生活环境。

　　一、社区治理

本年度，居委会在社区治理方面增强了居民参与感和满意度，深入推进“双网格”管理、以小区委员会为基础的小组化管理，加强社区内部的安全隐患排查和宣传教育，提升了社区居民的安全感和幸福感。

　　二、文化活动

居委会在文化建设方面积极创新，丰富居民的文化生活，组织开展了形式各异的文艺、音乐和体育活动，加强了居民的文化交流和文化素质提升。同时，大力推进文化建设，丰富了社区的文化内涵。

　　三、环境卫生

居委会在环境保洁方面进一步强化了管理、加强了卫生保洁力度。将每周义务清洁队伍合理分配，第一时间清理小区内的垃圾和积雪，加强“三清三联”工作，优化社区的环境质量。

　　四、安全保障

本年度，居委会继续加强社区安全排查和宣传工作，“护校、护路、护家”工作取得了实质性进展。同时，每月组织消防安全演练和应急预案演练等活动，提高了居民的自救互救和防范意识。

　　五、其他工作

居委会还为老年居民提供康体助老服务、举行绘本故事会、开展门诊义诊等活动，增加了居民的`文化娱乐生活。同时，推出垃圾分类小知识，宣传垃圾分类的重要性。

总之，本年度居委会在社区治理、文化建设、环境卫生、安全保障等方面做了很多卓有成效的工作。在今后的工作中，居委会将一如既往地发挥其职能作用，积极开展工作，为建设美好和谐的新家园做出自己的贡献。

居委会的工作总结11

这一年，居委会按照上级的要求，认真履职尽责，做好了各项工作。在社区治理、文化活动、环境卫生、安全保障等方面，取得了显著成效。居民参与度和满意度不断提高，社区和谐稳定发展。

　　一、社区治理

居委会严格执行社区治理政策，协调社区安全工作和环境卫生，促进居民自我管理和自治。通过定期开展社区安全大检查、文明行为宣传、安全隐患整治等措施，社区环境得到了有效地改善，居民的安全感和幸福感明显提升。

　　二、文化活动

居委会定期开展各种文化活动，如夜市文化节、春节文艺汇演、劳动节趣味运动会等，丰富了居民的业余文化生活。此外，居委会还为老年人开展康体活动、为儿童举办丰富多彩的夏令营和绘本故事会，提高了社区居民的'文化素养。

　　三、环境卫生

居委会每周组织义务清洁队伍清扫小区，保障了社区环境卫生。同时，开展绿化美化行动，增加小区绿地面积，化解小区内的垃圾分类问题，改善了小区居住环境。

　　四、安全保障

居委会对社区治安、消防安全、交通秩序等方面进行了全面管理，为居民创造了安全的居住环境。组织居民开展防火防盗的宣传教育，推动社区防火安全、防盗意识不断提高。

　　五、其他工作

居委会还开展了社区志愿服务，组建志愿者队伍，为居民提供了更加优质的服务。同时，在居民生活方面不断创新，开展诸如援助贫困家庭等活动，增加了社区的互帮互助力度。

总之，居委会在全年的工作中，用心用情，全力做好各项工作，赢得了广大居民的信任和支持。在未来的工作中，我们将不断创新、不断进取，为社区居民创造更加美好的生活环境。

居委会的工作总结12

在过去一年的工作中，我们深入贯彻实施了上上级的总体要求，充分发挥了居委会的职能和作用，认真履行工作职责，取得了多项实质性的成果。

　　一、社区治理

居委会严格执行上级的部署和要求，充分发挥社区居民在社会治理中的作用，积极推进社区安全建设和环境卫生整治。开展社区安全培训教育，建立健全“来访登记制度”、安全出入制度等相关制度，有力地提高了社区治理的水平和效果。

　　二、文化活动

居委会在过去一年中，进一步发挥文化活动的引领作用，积极开展了多项文艺比赛、知识竞赛和文化艺术交流等活动。通过健身活动、文化晚会等活动，丰富居民们的业余文化生活，展示和推广社区文化精神。

　　三、环境卫生

居委会紧紧围绕环境卫生保障方面的工作，加强社区内垃圾分类管理工作，提高了社区卫生保洁水平。同时，在加强环境广场建设、喜迎节日等方面取得了显著成效，为美化社区营造了更加美好的环境。

　　四、安全保障

居委会重视居民的安全需求，全力推进社区安全建设工作。继续落实“护校、护路、护家”工作，积极开展安全宣传活动，提高居民的'安全意识和防范能力。

　　五、其他工作

除了以上的工作之外，居委会还推进了社区志愿服务、文明出租车、居民医疗保障和社区党建等方面的工作。特别是社区志愿者队伍建设，居委会充分发挥志愿者的优势，将志愿活动与社区文化活动融合在一起，呈现出了文化素质高、服务品质优、社会效益大的良好局面。

总之，在过去一年中，我们在全体居委会成员的共同努力下，精心组织、克服困难、协作效果显著，为建设美好幸福的新栖霞街道生活都市作出了积极的贡献。

居委会的工作总结13

海拉尔区健康街道办事处下辖7个社区居委会，是一个人口较多、各类行业多，背街小巷多的辖区，为给辖区居民创造一个绿色发展、空气清新、卫生优雅的绿色居住环境，现将街道为实现绿色发展所做工作情况总结如下：

一、完善制度，多方协作，创建绿色发展，形成合力

高度重视街道绿色发展创建工作，成立了创建绿色街道活动领导小组为推动街道绿色发展工作的实施提供了强大的机构保障。设立生态环境保护网格员，也成立了一支由辖区居民组成的环保志愿者队伍，随时为辖区绿色发展的创建工作服务。从机构、制度、人员等方面为辖区绿色发展工作提供坚实的保障。

二、通过多种途径加强环保宣传，提高居民的.环保意识

健康街道办事处充分利用固定的宣传阵地及采用灵活多样的方式广泛宣传环保知识，加强居民的环保意识。一方面，通过定期制作以环保知识为主题的宣传栏，每季度定时更新，制作环保折页供居民查阅，印制环保宣传口号、海报放置在各社区内的显眼的位置等方式宣传环保观念。另一方面，健康街道办事处以各种活动为载体，宣传环保知识，掀起环保热潮。组织护绿小卫士开展植树爱绿等主题活动，组织红领巾义务植树活动，加强对小朋友的环保教育，深化了对当前节能环保的意识。定期举办环保讲座、户外拓展，理论和实际双结合宣传环保教育与培训。以环保纪念日如植树节、地球日、人口日、环境日等为契机举办大型环保集中宣传活动，利用社区广播开展节能环保的宣传普及和告知，在社区营造环保从我做起的氛围。在机关、社区办公场所积极推动节能灯进社区活动，现居民认识到节能灯的便利与实惠，基本家家户户都把费电的老旧灯泡换成节能环保的节能灯。

三、自身模范带头，节能环保，严于律己

一是合理使用办公设备，了解使用的设备性能，仔细研究各设备如电脑、照明灯等何时必须使用，何时可以降低负荷使用或者关掉，下班或长时间不用时，应关闭打印机及其服务器的电源，减少能耗，同时将插头拔出，杜绝一些使用率低的办公设备电源从上班开到下班。

二是节约办公用品，节省办公用纸，根据不同需要，所有文件尽量使用小字号字体。复印打印用双面，边角余料巧利用，复印、打印纸用双面，单面使用后的复印纸，利用空白面影印或裁剪为便条纸或草稿纸。尽量使用再生纸，公文用纸、名片、印刷物等尽可能使用再生纸，以减少环境污染和办公采购费用。减少使用纸杯、矿泉水，工作人员尽量使用自己的水杯，纸杯和矿泉水是给来客准备的。减少使用一次性用品，多用手帕擦汗、擦手，可减少卫生纸、面纸的浪费。尽量使用抹布。使用可更换笔芯的原子笔、钢笔替换一次性书写笔。推行电子政务，尽量使用电子邮件代替纸类公文，实行无纸化办公。重复利用公文袋和信封：公文袋和信封可以多次重复使用，各部门应将可重复使用的公文袋、信封回收再利用。

　　健康街道办事处

居委会的工作总结14

一年来，滨海社区居委会在八所镇委、镇政府的正确领导下，用心动员社区全体干部，调动各方面用心性，以居民自治项目为中心，认真开展社区服务工作，顺利完成了年初各项目标任务，社区发展取得了较好成效。现将本年度工作状况汇报如下：

一、以居民自治项目为依托，深入开展居民自治。

20xx年开展居民自治项目以来，社区居委会采用了悬挂横幅、发放宣传单、制作宣传橱窗等多种形式做了超多的宣传工作，并充分调动居民代表、议事小组成员、党员和志愿者在全社区范围内开展了超多的入户走访、问卷调查征集居民自治项目，共发放《居民自治项目征集意见表》7000份，回收5103份，回收率达70%以上。社区对收集回来意见进行梳理归类。社区居委将收集回来的5103份意见表进行蔬理，共收集各种意见76件，属于居民自治资料的27件。

二、以高质量的服务、高效能的完成各项具体工作。

1、社区服务。社区服务是社区建设的工作重点。由于政府职能下放，社区越来越多的承担了许多政府职能。作为直接应对居民的第一“窗口”，社区的服务质量、效率将直接影响政府在人民群众心目中的形象。因此，我们加强了对居委会干部的思想及业务培训，提高社区工作者的素质以饱满的工作热情、较高的`工作效率为辖区居民服务。全年，我们共为辖区居民出具各类证明287份。其中劳动就业证明175份，出其它证明份，极大的方便了辖区居民。

2、社区就业。根据本社区再就业工作的实际，再就业工作的难点和重点是“4050”人员和就业困难群体。针对他们年龄偏大、文化较低、技能单一、市场择业潜力差的问题，我们在就业岗位的开发和安置上则偏向于这部分人。对失业人员只要持《就业失业登记证》即可享受免费职业指导、免费求职登记、免费介绍就业、免费带给职业培训。收集岗位，及时向下岗失业人员发布岗位信息。鼓励城乡劳动者，提升就业层次，透过培训提高劳动技能，共为有培训就业愿望的三类城乡劳动者发放就业培训券125张。

3、社会保障。社区保障工作是最直接反映政府对弱势群体关怀的一项工作。为了做好这项工作。我们严格按照《城市最低生活保障条例》做到应保尽保，一个不少。同时，又严格把关，对不贴合条件的群众耐心解释，将政府的钱投入到真正需要的困难户手中。今年我社区现有低保家庭30户65人，每月按时为他们发放低保金;残疾人25人，分别对他们进行了量体裁衣似的个性化服务。

4、计划生育工作。计划生育工作是关系国计民生的一项重要工作，为了实施好这一国家基本国策，我们管理计生的同志克服了重重困难，在工作中严格把关，按政策办事。全年共为2对夫妇办理了生育指标，规范避孕药具发放管理。全年区查流动人口计划生育300余人/次;完成上级布置的结扎任务共计36例，取得较好的成绩。

5、社区治安综合治理。社区治安综合治理工作是一项维护社会稳定的工作，为了做好了这项工作，我社区以社区警务室为龙头，以门岗、社区巡逻队为基础，落实“打防结合预防为主”的方针，组建一张高效的“群防、群冶”网络。利用宣传栏、黑板报、挂图、宣传单、横幅等多种形式向居民和流动人口宣传“远离，珍爱生命”“消防安全”“安全生产法”“宪法”“道路交通安全法”等教育知识。

6、社区文化。为了丰富社区文化，鼓励社区居民参与健康、有益的活动自觉抵制邪教组织的侵害，结合各时期的中心工作和重大节日，开展了一些文体活动，邀请业余琼剧队到社区演出，受到了社区居民的热情参与和高度好评，极大的激发了居民热爱社区情感，为构建和谐发挥了重要作用。

7、爱国卫生。狠抓了社区环境卫生的管理，严格对辖区民居卫生死角进行清理，做到能及时清除院落和楼道的张贴物及广告约1200处、对树木悬挂物及时清理，清理牛皮癣约30次以上。全年共免费发放鼠药80公斤，请专业人员来堵鼠洞200个、堵鼠洞专用药15公斤，取得了良好的效果。

8、住房和收入调查、城镇居民养老保险、医疗保险工作。以上工作取得圆满成功，其中住房和收入调查工作共统计20xx多户;全区99%的居民办理了医疗保险：养老保险参保人数达1000人，60岁以上老人已全部办理手续享受了国家养老金。

我社区在取得成绩的同时，在工作上也存在问题与不足。一是创新意识不够。部分社区干部工作上容易满足于现状，习惯于用旧方法解决新问题，缺少敢拼敢干的朝气，视野不广，创新意识不强，不能创造性完成各项工作。二是社区干部理论水平不高。实际工作中常忙于具体事务，忽视加强自身学习，对党和国家的方针政策把握不到位，开展工作难免与上级要求有偏差。对此，我社区在以后的工作中

要着重做到以下几点：

一是加强学习，努力提高社区干部个人思想政治水平和业务水平，定期学习党和国家的方针政策，学习先进社区的优秀工作方法，鼓励社区干部大胆革新工作方法，勇于实践。

二是加强交流，把定期走访群众、学习先进社区经验作为一项重要工作来抓，要求社区干部多向人民群众请教解决问题的方法，透过发挥群众的群众智慧弥补个人在潜力上的不足，多同先进社区开展工作交流，多借鉴其它社区的先进经验，在甄别和比较中采取解决实际问题的有效方法。

一年来，我社区严格按照各项制度开展工作，大力带给社区服务，不断提升社区工作水平，在工作同时用心探索社区规范化建设，始终坚持把群众利益放在首位，扎实为居民生产生活带给便利，得到了群众的认可。展望来年工作，我社区将继续高度重视各项工作，充分调动干部群众的用心性，求真务实，开拓创新，为把社区建设成为管理有序，服务完善、礼貌祥和的社会生活共同体，实现居民素质、群众生活质量和社区礼貌程度的显著提高的目标而不懈努力。

居委会的工作总结15

20xx年，XXX社区居委会在街道工委、办事处的正确领导下，在社区居民的大力支持下，全面实践党的群众路线教育，努力做好社区建设的各项工作，我们始终以“创建和谐社区”为目标，以服务群众为宗旨。现将各项工作情况总结如下。

一、社区基本情况和社区特点

XXX社区辖区面积4、9平方公里。由XXX、吕村、二老庄、董家坟、马家坟、仇家沟、李家峪7个自然村组成，为村居混杂型社区，现有户籍1152户1960人，常住1260户1837人，流动人口238人。社区“两委一站”共有15名，党员总数37名。

XXX社区管辖地域大，居民居住分散，社区整体环境较差，社区居民整体素质和觉悟不高。由于XXX社区多为农居混杂，整体生活水平不高，所以导致社区内困难群体较多，社区内80岁以上的高龄人员也有30多人，所以，社区将重点工作放在了弱势群体和高龄老人的关爱上。

二、社区工作开展情况：

（一）社区队伍建设情况：

今年，社区全体工作人员参加了党的群众教育实践活动，对照“四风”深刻的查摆了自己身上存在的问题并予以改正，大大的提高了社区全体人员全心全意为人民服务的思想意识。今年，社区的一名预备党员转正成为正式党员，一人通过了服务站站长考试，晋升为社区服务站站长。社区还有两名工作人员考取了社区工作者初级职称，使得社区现有职称人数达到了6名，其中，中级职称2名，初级职称4名。占社区工作人员总数的50%。

（二）社区计划生育工作：

计划生育工作是社区的重要工作之一。今年，单独二胎政策实施了，社区通过板报、宣传栏等形式，向居民进行宣传，共发放宣传品206份。今年，社区为独生子女上意外保险259份，为独生子女家庭办理独生子女费银行卡111份，开具计生证明107份，发放计生药具260盒，接受各项咨询310人次。

（三）社区安全卫生工作：

1、综合治理和安全生产工作：

（1）预防煤气中毒工作：

预防煤气中毒工作都是社区工作的重点，社区成立预防煤气中毒工作小组，认真贯彻落实，认真组织实施，结合社区实际情况，开展了预防煤气中毒的宣传，并对社区内153户纯居民家庭进行了入户检查，签订了安全协议书，张贴了安全黄标，对检查中发现的隐患给予及时纠正，向社区居民讲解预防煤气中毒安全知识，克服取暖用户的麻痹思想；今年，社区还加大了对流动人口的检查力度，对社区内138户流动人口取暖情况都进行了了解，并签订协议，鼓励流动人口用电取暖。对用煤炉取暖的流动人口，社区都对煤炉进行了检查，对煤炉不合格，不安装风斗，无煤气报警器的家庭，给予了限期整改的要求。

（2）社区安全维稳工作：

社区由于是农居混杂流动人口较多，且流动性较强，所以，维稳工作是社区的重点工作之一。在重大节日和期间，社区加大防范力度，积极开展矛盾排查工作，开展治安巡逻，重点人监控，重点地段防控，并加强对社区流动人口的检查力度，由于社区维稳工作做得扎实有效，社区没有发生一起刑事案件和群体上访事件。

（3）社区安全生产管理工作：

社区内共有12家经营机构，但大多是小型商户，社区每月定期对这些商户的水、电、煤气进行进行安全生产的检查，并每个月都做好检查记录。全年，社区内商户没有发生一起安全生产事故。

2、食品安全工作：

为了保证社区内不出现食品安全事故，社区非常重视食品安全工作，日常的定期检查工作一丝不苟，在重大节日和期间，更是加大宣传力度，动员组织居民群众积极参与食品安全教育宣传活动，利用板报等形式进行广泛宣传。并重点围绕食品安全开展了一对一食品安全检查工作。对辖区的所有商户进行定期和专项检查，发现有不合格的、过期的食品和卫生状况差的商户及时告知商户负责人提出整改措施。确保辖区居民用上放心的食品。

3、环境整治工作：

社区以开展“爱国卫生城市清洁日”活动为契机，以改善市容环境为主线，彻底治理脏乱差。积极开展环境卫生整治活动，清理排水沟里的淤泥，清扫暴露在街面的垃圾，铲除小广告，修缮垃圾楼。社区还开展了以清除蚊蝇孳生地、消杀成蚊成蝇为重点的突击灭蚊蝇活动。对区域内的垃圾堆放点、污水沟喷洒了药物防止蚊虫孳生，清除积水1处，处理蚊蝇孽生处6处，有效地控制了成蚊成蝇密度。为进一步净化环境卫生，切实改善居民生活环境。

（四）社区文教工作：

今年，社区创建体育型社区，全年的文化体育活动，围绕着创建活动开展。组织了多项大型文体活动，如百姓大舞台，庆十一歌唱比赛，春季运动会，秋季运动会，社会化退休人员运动会，超转人员运动会，通过这些文体活动，丰富了社区居民的业余生活，也展示了社区居民的风采。在文化教育方面，组织了多次讲座，有健康知识讲座，安全知识讲座，法律讲座，社会保险政策讲座等，向社区居民普及各项知识，宣传健康的生活方式。

寒暑假期间，社区组织青少年开展了安全知识讲座、青少年运动会等活动，丰富了青少年的假期生活。在为学龄前儿童接种疫苗工作中，社区积极组织、认真部署，在社区范围内开展学龄儿童强化免疫宣传摸底登记工作，对本辖区和流动儿童进行拉网式摸底登记。通过活动共摸底需接种免疫本市儿童89人，流动人口儿童31人。为29名外来流动儿童开具了接种疫苗证明。

（五）社区民政工作：

1、低保工作：

认真开展低保调查审核以及低保人员的管理服务工作，对低保户的复审工作，做到调查入户、公示上墙、认真接待举报。在第四季度低保复审工作中，我们发现2户不符合低保标准，终止他们享受城市最低生活保障。截止20xx年底，XXX社区享受低保人员为9户共16人。

2、老龄工作：

20xx年XXX社区老龄工作有序进行。社区认真做好辖区内老年人优待办理工作，方便为老年人的日常出行。为21位60岁老人办理优惠证，为42位外阜老年人和13位本地老年人办理了老年优待卡。为33位80岁以上老年人申报和发放居家养老优惠券，并上报新增5人领取养老服务券。有些老人无法及时拿到服务券，每季度我们都下户为他们送去养老服务券。今年4月，社区推荐了2名居民参加孝星评选，并在今年第三季度得到批准，为他们发放了1000元的奖励。

3、困难救助活动：

社区在春节期间为辖区11户居民送去米面油等生活慰问品；国庆节前夕，为辖区5户送去米面油；了弘扬社会爱心，发扬一方有难八方支援的`国际人道主义精神，组织社区居民积极踊跃捐衣捐钱，共捐款260元；捐赠棉衣毛绒衣共83件，单衣56件。

4、社会保险工作：

今年共为69人在社区办理一老一小保险。为了居民了解一老一小保险政策，方便他们办理保险，我们把保险的制度规定进行整理、打印成便条送给每位办理保险的人员，并且耐性给他们解释不清楚的问题。

为辖区54名占地超转人员修改医保定点医院，为方便居民，我们认真解释，并提出建议，为他们选择方便的定点医院提供方便，使超转人员医保卡得以正常使用。

20xx年中下旬，XXX社区为辖区9名无业人员和6名残疾居民办理了城乡居民养老保险缴费工作，并圆满完成当年缴费任务。

5、住房保障工作：

由于保障房政策今年有所改变，新申请的保障房家庭1户。今年为22户两限房轮候家庭进行了复审。在两限房摇号工作中，今年共有5户轮候家庭摇中了房源，有4户家庭备选。

6、劳动就业工作：

今年，社区积极参与组织技能培训会4次，培训人员120名；为6人解决了失业下岗人员的工作就业，完成特困家庭培训就业援助2人；办理灵活就业人员38人，为企业退休人员服务人数138人；灵活、失业、退休人员对医疗定点医院修改100余人；灵活、失业、退休人员医疗费报销单据人数20余人，现失业金领取人数4人。

7、残疾人工作：

今年顺利圆满完成残协换届选举工作，选举出新一届“社区残协委员会成员”。为保正残疾朋友的切实利益，完成了辖区所有持证残疾人的办理“残疾人一卡通”工作，共计40人次。完成辖区所有残疾朋友的系统录入工作52人。“重残生活补贴”复审8人次。办理“无业重残医疗保险”4人次，接待新申请办理残疾证人员共计12人次。助残日和春节期间社区走访慰问残疾朋友及家庭，特别是针对特困残疾朋友及特困残疾家庭着重走访，不但为残疾朋友及家庭送去了慰问品，同时更为每位残疾朋友送去了我们真挚的祈福，切实使每一位残疾朋友及家属正确理解并深刻感知到政府对特殊群体的关怀。

三、社区亮点工作：

社区全面践行群众路线教育实践活动，深入群众，把为群众解决实际困难作为社区重点工作。

第一、20xx年12月XXX社区居民白景胜住院被检查出多种危重疾病。我们了解到他家因为大病造成家中生活困难，社区领导积极为他向上级反映并申请补助，通过我们的努力给予白景胜5800元慰问金，为他送去了鸡蛋、牛奶慰问品，并且送上五一节的祝福，嘱咐他安心养病。

第二、20xx年初，社区发现社区居民一岁半的孩子武阳嘴唇发紫，家长一直没当回事，认为孩子挺健康的，我们提醒家长要引起重视应带孩子去检查身体。她立刻带孩子到医院检查，查出孩子患有先天性心脏病、肺动脉狭窄等疾病要立即住院手术，不能耽误，否则危及到孩子的生命。孩子手术需要花去了大笔医药费，他们的生活又十分困难。为了缓解她家中的困难，我们积极向上级几个部门反映，为他申请了困难救助3000元；后又送去了大米、面粉、食用油等慰问品。为了关心他家的生活，社区工作人员多次到武阳家中慰问几次送去了慰问品和上级领导的关怀，嘱咐他们好好生活，为孩子治病，相信政府，社区会尽一切能力为他们一家缓解困难。

第三、今年3月，辖区居民赵振兴突发脑埂塞、动脉硬化、心脏病等危重疾病，住院治疗花去了巨额医药费，由于他因医保欠费已经断保，无法报销，家中难以承担。为了缓解他的困难，我们积极向街道办事处反映情况，利用一切机会为他解决医疗保险报销等问题。经过我们不懈的努力，使得赵振兴恢复了医保，为他报销了一万多元的医药费。为了缓解他家暂时的困难我们为他送去了慰问品祝福，缓解他的困难，安慰他安心养病，嘱咐他好好生活。

第四、辖区居民周淑芹体弱多病，今年老伴去世后，她一个人除去无保障老人救助金390元没有其他经济收入，生活十分困难又因多种原因无法享受低保。为了缓解她的困难，我们多次来到她家中关注她的生活并进行慰问，给他送去米面油等生活必需品，安慰和鼓励她不要失去生活的信心，晚年生活和谐。目前我们还在与相关部门沟通想办法为他提供必要的救助，解决她的实际问题。

第五、在重阳节期间我们对辖区30位80岁以上老人进行慰问走访，祝福他们心情愉快，身体健康，生活幸福，送去鸡蛋和牛奶慰问品。

一年来通过我们的努力，尽力为需要帮助的居民解决实际困难，得到了居民的好评！

四、社区存在的问题：

（一）由于社区属农居一体，辖区面积大，居民居住分散，居民对社区建设工作的认同感有待进一步提高。在社区建设的宣传工作方面还比较薄弱，影响居民的知情度与参与度。

（二）在社区建设和管理工作中社区居委会对今后的发展趋势认识不够，与村委会的工作协作还不够密切。

（三）社区干部爱岗敬业、服务意识和服务技能，还要进一步加强和提高，开拓创新精神不强。

五、整改措施

（一）不断加强社区队伍建设

加强理论学习、业务知识学习和技能培训，不断地提高社区干部的道德品质，提高为民服务的宗旨意识，提高为民服务的办事能力、组织协调能力和应急处理的能力，进一步提高为群众服务的本领。不断改进工作方法，提高为民服务水平。解决好“为了谁”、“依靠谁”、“我是谁”的问题，使我们的工作获得最广泛最可靠最牢固的群众基础和力量源泉。

（二）进一步转变工作作风

严格遵守法纪政纪，进一步完善监督机制，主动接受群众的监督。进一步完善干部思想作风纪律教育机制，不断创新为民服务的方式方法，把干部思想作风教育与政治思想工作结合起来，进一步促进干部思想作风的根本转变。多方听取意见和建议，深入群众，和群众交心谈心，增进了解，同时主动接受居民的约谈，坦诚相见，增进与群众之间的关系。

（三）进一步加强制度建设

完善工作制度，抓好制度落实。我们要结合社区实际不断探讨与完善各项规章制度，严格落实各项规章制度，形成用制度管人、以制度促事的局面，营造爱学习、勤工作、求上进的良好氛围。特别是要健全民主集中制，努力形成“大事共同决策，小事相互通气，解决问题齐心协力”的能力。

（四）解决好为民办实事、解难事的问题

加强创新工作，解决突出问题，全面提升为民服务能力。在社区具体工作中，务实创新，理清头绪，分出轻重，找出主次，抓住关键，发挥优势，为民办实事、做好事、解难事。同时还要和共建单位开展好军民共建、居村共建和谐社区，把为民服务工作落到实处，提高为民办实事的效率，永远把人民群众放在第一位置，为和谐辖区的建设做出贡献。

六、明年的工作思路：

20xx年我们要在街道工委、社区党委的正确领导和办事处大力支持下，以群众路线教育实践活动为契机，“坚持从实际出发，实事求是，勇于创新的原则，把为居民办实事作为社区工作重点，全面落实群众路线教育实践活动，加强社区创新意识，提高组织能力，带好队伍；加强思想素质的教育和技能培训，增强工作责任，提高为群众服务意识。带领社区干部和广大群众共同努力，团结一致，求真务实，开拓创新，力争为辖区居民提供更好的优质服务，努力把社区的各项工作推上一个新的台阶。